LNP 梅琳达很棒
LNP Melinda 很棒，她询问了有关我健康状况的所有问题。我还没有收到处方，因为我今天才和她谈过。
Henry Meds 回复2026-07-11
我们喜欢听到积极的经历！感谢您分享您的反馈。
关于 Henry Meds
数据更新- 网站
- henrymeds.com
- 分类
- 美丽与健康
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 201 条评价
- 差评回复率
- 96%（82/85 条）
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商家自述
Henry Meds 的使命是为每一个有需要的美国人提供包括体重管理在内的慢性病医疗保健服务，无论其经济状况如何。我们的愿景是重塑医疗保健成功的判断方式；通过花费每一美元实现最佳的医疗效果。我们提供最优质的远程医疗保健以及一流的客户支持。
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。Henry Meds靠谱吗？
Henry Meds（henrymeds.com）在 OK.one 的综合评分为 3.2 分（满分 5 分），基于本站收录的 201 条用户评价，属于美丽与健康分类，口碑一般。评价两极分化：54% 给出 4 星及以上，同时 38% 打了 1 星；商家回复了 96% 的差评；评价主要围绕客户服务、产品、使用体验。数据最后更新于 2026-08-11。
评价综述
AI 生成绝大多数评论者对该公司都有很好的体验。消费者经常提到医务人员知识渊博、专业，并且随时准备仔细倾听个人健康问题。人们还欣赏顺利和直接的咨询过程，并指出虚拟预约完全没有麻烦并且非常易于管理。 一些评论者对客户支持并不满意，表示通常很难接通电话或收到及时回复。一些客户还表示，在最近的供应商转换期间，沟通差距以及管理药物剂量的指令令人困惑，让他们感到沮丧。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
以前的客户和现在的客户！
3 月 25 日至 26 日，我是 Henry Meds 的客户，这次经历非常棒。执业护士都很棒。我喜欢这样一个事实：在需要时我可以与医疗专家交谈。我确实同意另一位评论者的观点，即打电话可能很困难，但如果您留言，他们通常会在几个小时内给您回电。我刚刚与 Henry Meds 续订了我的订阅（目前正在发货），因为上次它是完美的。我调查了很多其他 GLP-1 提供商，但隐藏费用和会员费都与 Henry 的价格相同，所以我坚持使用它们。我强烈推荐亨利医药。
Henry Meds 回复2026-07-10
感谢您精彩的五星级评论！我们很高兴听到我们的团队对您的体验产生了积极的影响。提供优质的服务是我们的首要任务，您的好话对我们来说意义重大。我们感谢您的支持！
塔米卡B
Tamika B. 迅速、专业并且非常乐于助人。她也很快回复并解决我的问题。她确实让我的处境比预想的要好。我感谢她的所有支持！谢谢你！
Henry Meds 回复2026-07-10
感谢您的 5 星级评价！很高兴听到您在我们的团队中获得了积极的体验。提供出色的支持始终是我们的首要任务。
一开始我很沮丧，并且……
起初我很沮丧，正在考虑换公司。 我发现沟通方式有所不同。 上周五，我与 Patricia S 进行了交谈。她的客户服务完全超出了我的预期。 她今天跟踪了我。 帕特里夏为你救了一个客户。 你有一个很棒的员工！
Henry Meds 回复2026-07-07
感谢您花时间留下如此好的反馈！我们致力于提供优质的服务，您的话语激励我们不断进步。
这家公司存在有毒情况
这家公司存在有毒情况。他们希望您预约，但随后您发现您无法见到提供者，因为他们正在等待新的提供者加入。没有一致性，收费过高，在一个月没有回复后收到了一封很长的笼统电子邮件，没有任何实际帮助。还有更好的公司。 不报名，立即取消！！！！
Henry Meds 回复2026-07-07
感谢您的评论。当出现意外情况时，我们总是感到失望，并会尽力解决任何问题。我们的护理协调团队将很乐意通过 [email protected] 提供帮助。
直接骗局。不要这样做。
一开始很棒……在过去的三个月里，我一直在追求我所签署的处方，该处方应该涵盖两个月的时间。两个月来我一直不停地打电话和发电子邮件，我得到的答复是，基本金额基本上是试用金额，而事实上，我的身体没有达到基准数字，这本质上是我自己的错，尽管提供者为我想要获得的金额开了处方。完全骗局不要这样做。
Henry Meds 回复2026-07-07
感谢您的评论。我们认真对待所有反馈，尤其是负面反馈，并将其作为改进的机会。我们感谢您花时间分享您的想法，我们很抱歉这不是我们希望 Henry Meds 的任何患者获得的体验。
我和我的……经历了一次非常棒的经历。
我在后续远程医疗访问中与我的提供者获得了非常好的体验，以便我更新我的处方。我的提供者詹妮弗·菲克斯（Jennifer Fix）倾听了我的意见，并且很友善。迄今为止，我很享受在 HenryMeds 的经历。
Henry Meds 回复2026-07-04
我们衷心感谢您抽出宝贵时间分享您的经验！您的反馈激励我们继续提供优质的服务。
快速轻松的访问
访问快速而轻松，我的药物立即得到补充。但成本仍然相当高，特别是考虑到这些药物的成本正在大幅下降。
Henry Meds 回复2026-07-04
感谢您的评论！我们很高兴听到您一切顺利。
欺诈且令人沮丧
我仍然对亨利·梅兹非常失望。他们最近更换了医疗服务提供者，并指导客户从三个选择中选择一个。选择之一是什么也不做，订阅也不会续订。我没有做任何更新，但他们在未经预约或同意的情况下向我收取了近 300 美元。 我尝试联系他们，但像往常一样，我没有得到回复！ 这不仅令人沮丧，而且是欺诈性的。
Henry Meds 回复2026-06-30
为了更好地为您提供帮助，我们要求您提供一些额外信息。 Trustpilot 将很快向您发送请求 - 请花一点时间提供必要的详细信息。非常感谢您的合作，感谢您帮助我们解决您的疑虑！
早上 7 点与提供者预约...
今天早上 7 点与提供者预约，但她没有出现！浪费了我的时间！这不是我第一次和这些人一起经历可怕的经历
Henry Meds 回复2026-06-30
感谢您的评论。当出现意外情况时，我们总是感到失望，并会尽力解决任何问题。我们的护理协调团队将很乐意通过 [email protected] 提供帮助。
我已经使用 Henry Meds 超过…
我已经使用亨利药物一年多了。一路上出现了一些小问题，但他们的客户服务很快就做出了回应并纠正了问题。
Henry Meds 回复2026-06-28
感谢您分享您的经验！您的反馈很重要，我们非常感激。
没有客户服务，没有可用的提供商
请勿使用该公司进行 TRT！大约两个月前，我开始接受他们的治疗，最初一切都很好，除了我的第一次预约在最后一刻被提供者取消了。尽管这很烦人，但我还是在几天内重新安排了时间。上个月，他们给我发了三封电子邮件，说我会收到一封有关我的实验室的后续电子邮件。由于我从未收到过，所以我给他们的客户服务发送了两次电子邮件，但没有得到回复。然后我打电话给客服，终于收到了我的实验室订单。获得实验室后，我上网安排与提供商的跟进，但没有找到任何方法。所以我再次给客户服务发电子邮件，被告知四个星期没有预约！这意味着他们将在一个多月内不会补充我的 TRT。快速谷歌搜索一下，你会发现这家公司一团糟。我试过打电话给客服，现在只能留言。看来他们要屈服于我了。令人愤怒的是他们的代表缺乏任何形式的道歉或同情。此外，尽管他们无法为已有的客户提供服务，但他们仍在吸引新客户——从医学的角度来看，这是非常不道德的。还有很多其他公司提供 TRT，所以一定要避开这家！
Henry Meds 回复2026-06-28
感谢您的评论。我们认真对待所有反馈，尤其是负面反馈，并始终尝试将其用作改进的工具。再次感谢您抽出宝贵的时间，这显然不是我们希望任何患者在 Henry Meds 获得的体验。
只是一个公司的笑话
只是一家公司的一个笑话——我必须离开亨利医疗公司去寻找更好的供应商——我第一次遇到这种情况时就应该离开。 我目前已经 5 周没有睾丸激素了。 何时需要实验室工作的通知不充分（尤其是当您出差时），如果没有实验室工作然后咨询医务人员，就不会提供 TRT。与医务人员的预约非常困难——等了10天预约才被取消，两周后又重新安排。 但是 - 我仍然必须每月付款！
Henry Meds 回复2026-06-28
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我是 Henry Meds 的前订阅者
我是 Henry Meds 的前订阅者。 他们反应非常灵敏，能够快速配药。 我确实注意到我在预约医生时遇到了一些困难，并被告知他们正在过渡并增加更多医生。
Henry Meds 回复2026-06-25
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我已经联系过 Henry Meds 好几次了……
我曾多次联系亨利·梅兹（Henry Meds），但没有得到回应。这就是问题所在！我允许 Henry Meds 代表使用我的名字查找我的电子邮件并让某人回复我。 至少在这个论坛上已经有人回应了。
Henry Meds 回复2026-06-25
为了帮助我们进一步研究这个问题，我们要求提供一些额外的信息。您应该很快会收到来自 Trustpilot 的消息 - 当您收到消息时，请花点时间分享所需的详细信息。我们非常感谢您的帮助以及为您解决此问题的机会。
我不知道所有这些评论都是怎么说的……
我不知道为什么所有这些评论都说工作人员礼貌且反应灵敏，几乎不可能与真人交谈，他们给我发送订单的时间太晚了，这样我就可以安排我的血液检查，然后一旦我完成血液检查，他们就没有预约与他们的医生会面 2 到 3 周，所以我支付了 12 个月的服务费用，最多我得到了 9 个半月的治疗，剩下的时间是我等着与人交谈，因为他们忘记发送我的实验室订单
Henry Meds 回复2026-06-21
感谢您分享您的反馈。我们了解与实验室订单、预约可用性和沟通相关的延误是多么令人沮丧。 由于患者隐私法规禁止我们在公共论坛上讨论任何个人的护理细节，因此我们无法对具体帐户情况发表评论。然而，我们认真对待有关日程安排、治疗连续性和客户支持的问题，并鼓励遇到问题的患者直接联系我们的支持团队，以便审查他们的情况。 我们感谢所有反馈，并不断努力改进我们的流程、沟通和整体患者体验。
远离亨利·麦兹
远离亨利药物。我从他们那里获得了两年的睾丸激素，他们是一家很棒的公司。始终快速且反应灵敏。然后三个月前事情发生了变化。在我取消订阅后，他们停止运送我的药品，但每月继续向我的信用卡收取 129.00 美元的费用。这种情况已经发生了三个月。我已经打了大约 15 次电话并留言，但没有人回电话。我本来想阻止他们向我的卡收费，但蔡斯说，因为这是订阅，所以我不能这样做，所以我每个月都要对收费提出异议。蔡斯说我必须取消这张卡，但仍然不能保证这会起作用。搞什么？我刚刚与另一家公司签约，如果我预付一年费用，这家公司会便宜很多。我有。顺便说一句，当我取消了 Henry Meds 每月 129 美元的订阅后，我收到了一个弹出窗口，可以继续每月 77 美元的订阅。如果我能得到这个产品，那就太好了。 谷歌，“亨利·梅兹发生了什么事”
Henry Meds 回复2026-06-21
感谢您分享您的反馈。我们努力为所有患者提供积极的体验，并认真对待有关计费、沟通和护理连续性的问题。 由于患者隐私法规，我们无法在公共论坛上讨论或验证任何个人帐户的详细信息。我们鼓励遇到帐户或账单问题的任何人直接联系我们的支持团队，以便我们可以审查他们的具体情况并努力找到解决方案。 我们感谢所有反馈，并不断评估我们的流程和服务，以改善患者体验。
交付和沟通不畅
一年来，药品的服务和供应情况良好。然而，我现在已经 3 周多没有服药了，我无法让任何人回应我的分娩请求。我仍然被指控。 - 一个月前我计划的订单从未到达 - 我请求更换订单 - 订单被延迟，到达时药瓶摸起来很烫。订单一到我就在里面拿了。 - 我已多次发送电子邮件询问更换订单的事宜，但没有收到任何回复 尽管没有收到药物，也没有与公司联系，但今天我还是被收取了月费。通过延迟订单、不回复沟通以及维持相同的每月收费时间表，他们实际上向客户收取了过高的费用。
Henry Meds 回复2026-06-21
感谢您分享您的反馈。我们了解治疗延误、药物问题和沟通困难是多么令人沮丧。 由于患者隐私对我们很重要，因此我们无法在公共论坛上讨论或验证任何个人的护理或帐户的详细信息。我们鼓励对药物订单、账单或帐户状态有疑问的患者直接联系我们的支持团队，以便我们可以审查他们的具体情况。 我们重视患者的反馈，并不断努力改进我们的流程、沟通和整体患者体验。
不断的供应商取消和……
提供商不断取消，当提示重新安排时，从来没有任何可用的预约。
Henry Meds 回复2026-06-19
我们感谢您花时间分享您的经验。得知出现问题，我们深表遗憾，我们将尽力解决您可能遇到的任何问题。
客户服务差
我留言，发邮件，除了四处奔走什么也不做。一封电子邮件需要几天时间才能得到回复，而且总是“模糊”回复。我的语音信箱没有回电。但明天太阳肯定会升起，他们准时从我的卡上收取 149 美元。 如果服务的可靠性只有他们的计费部门的一半就好了。
Henry Meds 回复2026-06-21
感谢您抽出宝贵时间分享您的反馈。我们理解，沟通延迟和对账户管理的担忧可能会令人沮丧。 由于患者隐私法规禁止我们在公共论坛上讨论个人账户，因此我们无法对所描述的具体情况发表评论。我们鼓励任何遇到与计费、沟通、预约或治疗连续性相关的问题的患者直接联系我们的支持团队，以便审核他们的帐户。 我们重视所有患者反馈，并继续致力于改善我们的服务、沟通流程和整体患者体验。
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