网站上的不良送达预计到达时间
7 月 6 日订购了一台 Cosmo 炉灶。网站上显示它将在 7 月 11 日之前交付。现在是 8 月 3 日，可能会在 8 月 5 日交付。为了让自己开心，我回到他们的网站查看另一台炉子的交付情况，同样显示预计 5 天交付。 他们不诚实地告知交货时间，这就是欺诈。 永远不会再从他们那里购买。 家得宝会快得多。
关于 Home Outlet Direct
数据更新- 网站
- homeoutletdirect.com
- 分类
- 电子与科技
- 所在地
- United States
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 53 条评价
- 差评回复率
- 75%（3/4 条）
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Home Outlet Direct靠谱吗？
Home Outlet Direct（homeoutletdirect.com）在 OK.one 的综合评分为 4.6 分（满分 5 分），基于本站收录的 63 条用户评价，属于电子与科技分类，口碑优秀。86% 的评价为 4 星及以上，6% 为 1 星；商家回复了 75% 的差评；近 12 个月新增 53 条。数据最后更新于 2026-08-10。
用户怎么说
很棒的前期服务
我们购买了多件商品，最初的部分非常棒，但是，其中一件已延期交货，花了几个月的时间才收到。 1个月的时间都花在了送货代理身上，和他们打交道简直是一场噩梦。 他们给你提供的提问工具可以让你输入信息，但一旦你点击提交，它就会带来死亡之轮。 第二次交付太可怕了。
好网站
良好的网站，轻松订购，快速发货，优质的产品，易于安装，并且运行完美。
交货快速且完美无缺，而且……
交货快速且完美，一切都制作精美！
服务代表玛莎是……
服务代表玛莎非常出色地持续跟进我们的冰箱何时交付。
我想称赞你的一位……
我想称赞你们的一位工人。她的名字叫格蕾丝。她帮我下订单。她非常友善且知识渊博，让我感觉很舒服。关于下这个订单。非常感谢。家居直销。非常感谢您聘用了如此出色的人。
在我们的新厨房里享受我们的美食
我喜欢 36 英寸的 Forno Massimo……
我喜欢我收到的 36 英寸 Forno Massimo 电炉，如果你们使用的运输公司不是那么糟糕的话，你们会得到五颗星。它毁了我的整个送货体验。
很棒的客户服务
优质的客户服务和超快的交货。我有一些非常具体的产品问题，这些问题很快得到了解答。谢谢！
Karen B 的客户服务和……
Karen B 和她的团队的客户服务对我们的导航非常有帮助。 我们的一台设备在抵达时损坏，凯伦和她的团队做得非常出色，与我保持联系，并让我了解有争议的物品的进展情况。 感谢凯伦出色的客户服务！
交货快捷
交货快。优质的产品，价格公道。
我什至不知道Home Outlet...
在我开始寻找 48 英寸炉灶之前，我什至不知道 Home Outlet Direct——我通常不会选择这种炉灶，但它已经适合我的空间了。 从一开始，他们的定价就非常有竞争力，但真正脱颖而出的是他们卓越的客户服务。他们真诚地竭尽全力让客户满意。 当我发现我的炉子要 3-4 周才能送达时，我解释说我即将休假，没想到要等这么久。他们的回答是：“交给我们吧——我们会看看能做什么。” 48小时之内，我的炉子和抽油烟机都送到了！ 这种程度的关心和紧迫感是罕见的。他们真正知道如何对待客户。 它们绝对会成为我今后购买电器的首选。继续努力！
理想的
Thor 电器是您厨房的理想选择。 Home Outlet Direct 是理想的购买地点 问候
Wendy O. 提供卓越的客户服务！
Wendy O. 绝对出色！她很专业，非常有礼貌，并且真诚地致力于帮助我们解决我们购买的其中一台冰箱的问题。她立即掌握了情况，使整个更换过程顺利无压力。她的沟通清晰、及时，每一步都令人放心。我对她处理一切的方式感到非常满意——真正出色的客户服务！
温迪·奥
Wendy O. 绝对出色！她很专业，非常有礼貌，并且真诚地致力于帮助我们解决我们购买的其中一台冰箱的问题。她立即掌握了情况，使整个更换过程顺利无压力。她的沟通清晰、及时，每一步都令人放心。我对她处理一切的方式感到非常满意——真正出色的客户服务！
美丽的
他们很漂亮。大粉丝！
我觉得有必要分享……
在给我退款后，我已将我的评论更新为 3 星。萨尔给了我很大的帮助，由于他的客户支持，我同意更新这篇评论。
Home Outlet Direct 回复2026-01-30
Thank you for taking the time to update your review. We’re truly sorry for the inconvenience and stress caused during this process, especially given the delays and lack of clear communication. Your experience is not the standard we aim to provide. We’re glad we were able to resolve the issue and issue your refund, and we appreciate your acknowledgment of the support you received. If you ever decide to shop with us again, we’ll make sure your experience is handled with the care and urgency you deserve.
公司很棒——但是运输……
公司很棒 - 但运送时间不准确。距离我们被告知收到电器又花了三周时间。
我在 HOD 中获得了最好的体验
我在 HOD 尤其是他们的客户服务部门的 Grace 获得了最好的体验！当我们最初订购电器时，我们想要的颜色组合缺货。所以我们订购了其他的。当我们等待他们发货时，我们想要的货又回来了，她帮助我们顺利地更改了订单。 然后，一旦电器到达，一切都很好，直到我们打开我们的系列产品的包装。不幸的是，它有外观损坏（不是 HOD 的错），当我联系他们时，他们非常及时地给我们寄了一个新的。在整个过程中，格雷斯通过电子邮件和电话多次联系我，以确保我们收到制造商的消息并向我们发送订单更新。她还联系我确认我们收到了新系列并且一切顺利。我会 1000% 再次通过他们订购并强烈推荐他们！
强大而安静
我会再次购买。比我替换的那个安静得多，而且更强大。在最低设置下，几乎听不到。在最高设置下我仍然可以毫无问题地看电视。