写着免费查询，结果收了我 1 美元
InfoTracer 回复2026-02-20
Hi Apex, 感谢你的反馈。请注意，所有客户都可以免费进行初步搜索，这将为您提供订阅我们服务后可能获得的结果预览。尽管如此，保持高质量信息需要费用用于访问、收集、更新和整理，这就是为什么我们的报告不是免费的。 如果您还有其他需要帮助的地方，请告诉我们。祝您有美好的一天，注意安全！ 最好的， Lovely 客户之声专家 www.infotracer.com +1 833-922-2315
关于 InfoTracer
数据更新- 网站
- infotracer.com
- 分类
- 公共及地方服务
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 201 条评价
- 差评回复率
- 100%（29/29 条）
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商家自述
InfoTracer的使命一直是让每个人都能获取信息。我们坚信每个人都有权做出明智的人生决策，这意味着需要随时掌握正确的信息。在InfoTracer，我们为客户提供超过50亿条记录，且数量还在不断增长！
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。InfoTracer靠谱吗？
InfoTracer（infotracer.com）在 OK.one 的综合评分为 4.3 分（满分 5 分），基于本站收录的 201 条用户评价，属于公共及地方服务分类，口碑良好。83% 的评价为 4 星及以上，12% 为 1 星；商家回复了 100% 的差评。数据最后更新于 2026-09-06。
评价综述
AI 生成Reviewers 对这家公司的体验普遍非常好。顾客经常称赞 dedicated support staff exceptionally kind, knowledgeable, and efficient when handling account inquiries and various problems. Many people truly appreciate the smooth communication, professional attitude, and readiness of representatives to assist users with prompt solutions. Some reviewers were not happy with the cancellation process, noting unexpected monthly charges after trying to end their trials. Consumers also mentioned that managing subscriptions can be quite tricky and sometimes required contacting customer service to clear up unexpected billing errors. Visitors should keep in mind that navigating the account closure steps might require some extra effort to avoid unwanted payments.
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
太棒了
遇到问题时跟客服沟通很顺畅，他们非常热心。网站和服务都很棒。
InfoTracer 回复2026-02-20
Hi Ineal, 感谢你的好评！很高兴你对我们的客户服务和提供的信息感到满意。我们努力满足像你这样的期望，很高兴我们做到了。祝你有美好的一天，注意安全！ 最好的， Lovely 客户之声专家 www.infotracer.com +1 833-922-2315
Carl 很专业，帮了我…
Carl很专业，帮我解决了问题。谢谢Carl！
InfoTracer 回复2026-02-20
嗨 Robert， 感谢您的美言。我们很高兴您对 Carl 提供的帮助感到满意。我们会确保他看到您的反馈；这会让他的整天都开心。祝您周末愉快，注意安全！ 此致， Lovely 客户体验专员 www.infotracer.com +1 833-922-2315
给了我需要的信息
给了我需要的i
InfoTracer 回复2026-02-18
Hello Erica, 感谢你的五星好评！很高兴我们能够为你提供所需的服务。你的反馈对我们意义重大，我们真心感谢你的支持。如果还有其他我们需要帮助的地方，请随时联系我们。 此致， Meliza 客户之声专家 www.infotracer.com +1 833-922-2315
响应不错
服务迅速，没有拖延
InfoTracer 回复2026-02-16
Hello Scott, 非常感谢你抽出时间给我们五星好评。我们真心感谢你的友好反馈。 很高兴听到你对我们的回复感到满意，并且体验到了及时的服务，没有任何延误。为客户提供高效可靠的支持始终是我们的首要任务。 你的正面评价对我们团队意义重大，我们真诚地珍视你的支持。期待未来再次为你服务。 祝好！ 此致， Thamya 客户之声专家 www.infotracer.com +1 833-922-2315
客服人员非常…
客服人员对我很上心。
InfoTracer 回复2026-02-16
Hello Gregory, 很高兴知道我们的团队提供了周到的服务。感谢抽出时间与我们分享你的经历。 此致， Meliza 客户之声专家 www.infotracer.com +1 833-922-2315
我让 InfoTracer 搜索…
我让InfoTracer帮我找一位我在2026年1月失联的朋友。搜索很全面，但对找到他没什么帮助，信息不准确。不管怎样，我愿意付服务费……19.95美元通过Paypal换算成28加元。不幸的是，我以为只付一次搜索费，结果变成了订阅服务，在我意识到之前又被扣了两次款。我能在Paypal取消，然后打电话给InfoTracer要求退款，他们给了退款，联系的人很热心，虽然有点难听懂。总之，用这个服务要小心。
InfoTracer 回复2026-02-16
Hello Wayne, 感谢分享你的经历。对于你在搜索结果中遇到的问题以及意外的订阅费用，我们深表歉意。很高兴我们的团队能够帮助你并退款，尽管沟通有些挑战。 你的反馈很有价值，帮助我们为所有客户改进服务。祝你有美好的一天！ 此致， Meliza 客户之声专家 www.infotracer.com +1 833-922-2315
客服很棒
客服很棒。请求都能及时、高效地处理。
InfoTracer 回复2026-02-16
Hello Letha, 很高兴知道你的请求得到了高效有效的处理。感谢你和我们的客户服务团队分享你的积极体验。 此致， Meliza 客户之声专家 www.infotracer.com +1 833-922-2315
快速又不错
InfoTracer 回复2026-02-16
Hello Matthew, 感谢你的五星好评！很高兴你觉得我们的服务快速有效。期待再次为你服务。 此致， Meliza 客户之声专家 www.infotracer.com +1 833-922-2315
这项服务没有给我提供我本来的样子……
该服务没有给我我想要的东西。最初与我交谈的第一个人拒绝了我的退款，但后来有人给我回电话，告诉我我已获得退款。我很感激你的帮助。
InfoTracer 回复2026-02-16
Hello Nehemiah, 对于你第一次通话时的任何不便，我们深表歉意，很高兴问题最终得到解决，你的退款也已批准。感谢让我们了解你的经历。 此致， Meliza 客户之声专家 www.infotracer.com +1 833-922-2315
自动系统还得改进
我打电话取消服务时，自动系统把我挂了。第二次好多了，因为跟真人聊了，对方又快又好。
InfoTracer 回复2026-02-16
Hello Tonya, 感谢分享你的经历。对于你在我们自动系统中遇到的困难，我们深表歉意，很高兴与我们的团队成员交谈改善了你的体验。 你的反馈帮助我们改进，感谢抽出时间让我们知道。 此致， Meliza 客户之声专家 www.infotracer.com +1 833-922-2315
客服太棒了
我漏接第一个电话后她回拨了。她态度友好礼貌。我的问题很快解决了，没有任何争执。谢谢。
InfoTracer 回复2026-02-16
Hello Mike, 很高兴知道你的问题得到快速解决，我们的团队成员提供了礼貌和有帮助的服务。感谢抽出时间分享你的经历。 此致， Meliza 客户之声专家 www.infotracer.com +1 833-922-2315
我联系过的 Pola 客服专员…
我联系到的客服 Pola 非常热心帮忙。
InfoTracer 回复2026-02-12
你好 Mike， 感谢您的美言。我们很高兴您对 Pola 提供的帮助感到满意。我们会确保她看到您的反馈，这会让她的这一天更加美好。祝您接下来的一周愉快，注意安全！ 此致， Lovely 客户体验专员 www.infotracer.com +1 833-922-2315
Cath 的客服很棒
Cath 的客户服务太棒了！希望所有客服都像她一样亲切。谢谢 Cath！:)
InfoTracer 回复2026-02-12
你好 Joan， 感谢您与我们和社群分享您的体验。我们很高兴您对 Cath 提供的帮助感到满意。我们会确保她看到您的反馈，这会让她的这一天更加美好。祝您接下来的一周愉快，注意安全！ 此致， Lovely 客户体验专员 www.infotracer.com +1 833-922-2315
一个电话就搞定了
打了一个电话就解决了问题。很友好。
InfoTracer 回复2026-02-12
你好 David， 感谢您抽出时间分享反馈并给予5星好评。我们很高兴能为您提供帮助，也感谢您对我们服务的认可。祝您有美好的一天！ 此致， Meliza 客户体验专员 www.infotracer.com +1 833-922-2315
出色的客户服务
InfoTracer 回复2026-02-16
你好， 感谢您给予5星好评，也谢谢您对我们客户服务的肯定。我们很感激您的反馈，也很高兴您拥有愉快的购物体验。 如果以后还需要帮助，请随时联系我们。 此致， Meliza 客户体验专员 www.infotracer.com +1 833-922-2315
很棒的网站
客服响应快，很热心。
InfoTracer 回复2026-02-16
你好， 感谢您给予5星好评。我们很高兴得知我们的客户支持团队响应迅速且乐于助人。感谢您的反馈，我们随时为您提供帮助。 此致， Meliza 客户体验专员 www.infotracer.com +1 833-922-2315
帮我解决了费用问题
InfoTracer 回复2026-02-11
你好 Liza， 非常感谢您抽出时间留下评价！我们很高兴能够帮助您解决费用问题，让一切恢复正常。 如果未来还有任何我们可以改进的地方，让您获得五星体验，请随时联系我们。 此致， Meliza 客户体验专员 www.infotracer.com +1 833-922-2315
我联系的那位承认…
我联系到的那位男士在对待客户时很耐心且专业
InfoTracer 回复2026-02-10
你好 Angelica， 感谢您抽出时间给我们评价。我们很高兴您对客户服务感到满意。希望您也能向其他人推荐我们。祝您有美好的一天，注意安全！ 此致， Lovely 客户体验专员 www.infotracer.com +1 833-922-2315
客服代表非常热心！特别有帮助而且…
客服非常热心，超出了我的期望！优秀的客户服务技能！
InfoTracer 回复2026-02-10
你好 Tanya， 我们很高兴您对客户服务感到满意。希望您也能向其他人推荐我们。祝您有美好的一天，注意安全！ 此致， Lovely 客户体验专员 www.infotracer.com +1 833-922-2315
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