员工对我的问题非常热心帮忙…
员工对我的问题提供了很大帮助，我很感激他们的支持。
InfoTracer 回复2026-03-19
你好 Joshua， 感谢你的美言。很高兴得知你对所获得的帮助感到满意。希望你能向他人推荐我们。祝你有美好的一天，注意安全！ 此致， Lovely 客户声音专员 www.infotracer.com +1 833-922-2315
关于 InfoTracer
数据更新- 网站
- infotracer.com
- 分类
- 公共及地方服务
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 201 条评价
- 差评回复率
- 100%（29/29 条）
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商家自述
InfoTracer的使命一直是让每个人都能获取信息。我们坚信每个人都有权做出明智的人生决策，这意味着需要随时掌握正确的信息。在InfoTracer，我们为客户提供超过50亿条记录，且数量还在不断增长！
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。InfoTracer靠谱吗？
InfoTracer（infotracer.com）在 OK.one 的综合评分为 4.3 分（满分 5 分），基于本站收录的 201 条用户评价，属于公共及地方服务分类，口碑良好。83% 的评价为 4 星及以上，12% 为 1 星；商家回复了 100% 的差评。数据最后更新于 2026-09-06。
评价综述
AI 生成Reviewers 对这家公司的体验普遍非常好。顾客经常称赞 dedicated support staff exceptionally kind, knowledgeable, and efficient when handling account inquiries and various problems. Many people truly appreciate the smooth communication, professional attitude, and readiness of representatives to assist users with prompt solutions. Some reviewers were not happy with the cancellation process, noting unexpected monthly charges after trying to end their trials. Consumers also mentioned that managing subscriptions can be quite tricky and sometimes required contacting customer service to clear up unexpected billing errors. Visitors should keep in mind that navigating the account closure steps might require some extra effort to avoid unwanted payments.
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
客服代表非常热心帮忙…
客服代表非常热心，响应也很快。
InfoTracer 回复2026-03-19
你好 Patricia， 感谢你的五星好评。很高兴得知我们的代表在帮助你时既高效又有帮助。感谢你的反馈，期待再次为你服务。 此致， Meliza 客户声音专员 www.infotracer.com +1 833-922-2315
客服人员让我整个过程很顺利…
由于完全是公司的失误，客服代表让我顺利拿到了退款。
InfoTracer 回复2026-03-20
你好 Dihmitry， 非常感谢你的好评！很高兴得知我们的代表能让退款流程对你来说顺畅便捷。 对于我们的失误我们深表歉意，很高兴我们能够及时解决问题。你的反馈对我们来说非常宝贵，我们期待在未来继续为你提供优质的服务。 祝你一切顺利！ 此致， Thamya 客户声音专员 www.infotracer.com +1 833-922-2315
问题立刻解决了！
InfoTracer 回复2026-03-19
你好 Loren， 非常感谢您给予的5星好评。得知您的问题已得到及时解决，我们深感欣慰。提供快速有效的解决方案是我们的首要任务，您的反馈对我们意义重大。 如果您需要进一步的帮助，请随时联系我们。 祝您一切顺利！ 此致， Thamya 客户之声专员 www.infotracer.com +1 833-922-2315
免费查询，说得轻巧
免费查询？哼，right。就是给我看广告。
InfoTracer 回复2026-03-17
你好 Mo， 感谢您的反馈。对于您的经历，我们深表歉意。 目前，我们无法在您的评论所提供的姓名下找到相关账户。为了帮助我们调查此事并为您提供进一步协助，请提供更多详细信息，或使用以下链接将您的评论与您的账户关联： [email protected] 收到上述信息后，我们的团队将很乐意查看您的情况并解决您的顾虑。 此致， Thamya 客户之声专员 www.infotracer.com +1 833-922-2315
不错的体验
效果不错
InfoTracer 回复2026-03-14
你好 Timothy， 感谢您给予的5星好评！很高兴一切运作正常，您拥有良好的体验。我们努力满足像您这样的期望，听到我们达到了您的要求，我们非常开心。 如果您需要进一步的帮助，请随时联系我们。祝您有美好的一天，注意安全！ 此致， Jehoany 客户之声专员 www.infotracer.com +1 833-922-2315
客服不错
InfoTracer 回复2026-03-13
你好 Martha， 非常感谢您给予的5星好评！ 很高兴得知您对我们的客户服务有积极的体验。提供有帮助且可靠的支援始终是我们的首要任务，您的反馈对我们意义重大。 祝您一切顺利！ 此致， Thamya 客户之声专员 www.infotracer.com +1 833-922-2315
搜索结果什么都没返回…
搜索结果没有任何信息，所以我联系了他们的在线客服寻求帮助。他们也查不到任何信息，但帮我取消了账户并提供了退款。
InfoTracer 回复2026-03-12
你好 Louis， 感谢您分享5星好评。我们很高兴我们的聊天支持团队能够协助您取消账户并提供退款，即使在信息不是立即可用的情况下。您的反馈对我们意义重大，也帮助我们不断改进服务。 如果您将来需要任何进一步的帮助，请随时联系我们。我们随时乐意为您提供帮助。 祝您一切顺利！ 此致， Thamya 客户之声专员 www.infotracer.com +1 833-922-2315
非常有帮助的客户服务
我试用了 1 周，但网站出现问题，我无法登录。客户服务部门与他们的支持人员一起努力工作，但他们无法解决我的网站问题。 CS 立即取消、退款，并一直与我通电话，直到取消成功。 那是超越的。
InfoTracer 回复2026-03-11
你好 Heidi， 感谢您抽出时间给我们写评价。很抱歉您没能使用我们的网站，但很高兴您对获得的帮助感到满意。请放心，我们会尽力改进服务。如果还有其他需要帮助的地方，请随时告诉我们。祝您一切顺利，注意安全！ 此致， Lovely 客户之声专员 www.infotracer.com +1 833-922-2315
很快提供了解决方案。
提供解决方案很快。
InfoTracer 回复2026-03-11
你好 Beverly， 感谢您的反馈。很高兴您对获得的帮助感到满意。我们希望您也会向他人推荐我们。祝您有美好的一天，注意安全！ 此致， Lovely 客户之声专员 www.infotracer.com +1 833-922-2315
快速高效地解决了我的…
快速高效地解决了我的问题。
InfoTracer 回复2026-03-11
你好 Daniel， 感谢您的美言。很高兴您对获得的帮助感到满意。我们希望您也会向他人推荐我们。祝您有美好的一天，注意安全！ 此致， Lovely 客户之声专员 www.infotracer.com +1 833-922-2315
技术支持的 Jai 响应很快
Jai在技术支持部门反应迅速、高效且非常乐于助人
InfoTracer 回复2026-03-11
你好 Doug， 感谢您的美言。很高兴您对 Jai 提供的帮助感到满意。我们会确保他看到您的反馈；这会让他的整天都心情愉快。祝您接下来的一周愉快，注意安全！ 此致， Lovely 客户之声专员 www.infotracer.com +1 833-922-2315
我能取消那个我…的账户
我成功取消了一个不是我注册的账户并获得了退款，他们帮了大忙。
InfoTracer 回复2026-03-08
你好 Deanna， 感谢您的好评。很高兴我们能帮助您取消账户并处理退款。您的满意对我们非常重要。 如果您需要进一步的帮助，请随时联系我们。 此致， Meliza 客户之声专员 www.infotracer.com +1 833-922-2315
很直接高效，只是有…
沟通直接高效，只联系了一次就解决了。
InfoTracer 回复2026-03-08
你好 Tom， 很高兴我们的团队能够高效地为您提供协助。感谢您分享您的体验！ 此致， Meliza 客户之声专员 www.infotracer.com +1 833-922-2315
客服响应快又热心
我对InfoTracer的客户服务非常满意。他们响应迅速，把一切都解释得很清楚，退款也顺利处理。团队很专业，整个过程顺畅无麻烦。
InfoTracer 回复2026-03-06
你好 Bryce， 感谢您的反馈。很高兴您对获得的帮助感到满意。我们努力满足像您这样的期望，很高兴我们达到了您的要求。祝您有美好的一天，注意安全！ 此致， Lovely 客户之声专员 www.infotracer.com +1 833-922-2315
一旦输入支付信息，这家公司就是个骗局
这家公司完全是骗人的，我会确保让大家知道这家公司有多糟糕。我会在所有地方发布评论，包括我关注的所有Facebook群组。我输入了车牌号，它告诉我是正确的车辆，但一旦我购买了试用版，它就说找不到任何信息。然后我尝试通过VIN和车牌查询我自己的车辆，它还是说找不到，但如果你问车辆价值，它却能告诉你……完全是骗人的。我会向银行申诉并确保这个账户被关闭。
InfoTracer 回复2026-03-05
Hi Cedric, 我们理解您对我们的结果不满意，对此我们深表歉意。 请注意，由于我们不生成原始报告或通知，无法保证搜索结果中显示的内容会包含您正在寻找的准确信息或满足您的期望。 我很乐意帮您查看账户情况，看看能做什么。但是，我无法用您在评论中提供的姓名找到相关账户。请给我们打电话或发送电子邮件至 [email protected]。请放心，我们会尽力帮助您。 期待您的回复， Lovely 客户体验专员 www.infotracer.com +1 833-922-2315
服务很棒
InfoTracer 回复2026-03-06
你好 Radu， 感谢您给予的5星好评。得知您认为我们的服务非常出色，我们深感欣慰。 为客户提供积极的体验对我们来说非常重要，您的反馈对我们意义重大。 如果您将来需要帮助，请随时联系我们。 祝您一切顺利！ 此致， Thamya 客户之声专员 www.infotracer.com +1 833-922-2315
哦，很满意
我很快收到了我在查找的信息。当需要我等待时，他们非常主动地沟通，回来告诉我还需要一点时间，并征求我的同意，而不是直接让我等待。非常满意。
InfoTracer 回复2026-03-04
Dear Joseph, 非常感谢您的5星好评。 很高兴得知您迅速获得了所需信息，且我们的团队在整个过程中与您保持沟通。清晰高效的沟通以及对客户时间的尊重对我们来说至关重要，得知这给您留下了良好印象，我们倍感欣慰。 您的满意对我们意义重大。我们衷心感谢您的反馈，并期待未来能再次为您服务。 祝您一切顺利！ 此致， Thamya 客户体验专员 www.infotracer.com +1 833-922-2315
服务不错
按他们说的做了。
InfoTracer 回复2026-03-05
Hi Garry, 感谢您的反馈。很高兴您对我们的服务感到满意。希望您也能向他人推荐我们。祝您有美好的一天，注意安全！ 此致， Lovely 客户体验专员 www.infotracer.com +1 833-922-2315
客服在帮助…方面很棒
客服在帮我取消订阅方面做得很好。
InfoTracer 回复2026-03-03
Hi Darius, 感谢您抽出时间给我们评价。很高兴您对我们的客服感到满意。希望您也能向他人推荐我们。祝您有美好的一天，注意安全！ 此致， Lovely 客户体验专员 www.infotracer.com +1 833-922-2315
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