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Hi Susan, 感谢您留下如此优秀的评价！很高兴您对我们 Niche 提供的协助感到满意。我们会确保他看到您的反馈；这会让他的整天都充满喜悦。祝您接下来的一周愉快，注意安全！ 此致， Lovely 客户之声专员 www.infotracer.com +1 833-922-2315

你好 Lilian， 感谢你的反馈。很高兴你对及时获得的帮助感到满意。我们希望将来能再次为你服务。祝你有美好的一天，注意安全！ 此致， Lovely 客户体验专员 www.infotracer.com +1 833-922-2315

你好 Alex， 非常感谢你的好评。 很高兴听到你觉得我们的服务高效、沟通顺畅，并且你的问题得到了及时解决。提供快速有效的支持始终是我们的首要任务，所以非常感激你的反馈。 如果你将来需要任何进一步的帮助，请随时联系我们——我们很乐意帮助你。 祝你愉快！ 此致， Thamya 客户体验专员 www.infotracer.com +1 833-922-2315

你好 Sophia， 感谢你的善意反馈。很高兴得知你觉得被倾听，并且你的情况得到了有帮助的支持。 如果你还需要其他帮助，我们随时在这里。 此致， Meliza 客户体验专员 www.infotracer.com +1 833-922-2315

Hello John, Thank you for your feedback! We're glad you found it easy to contact us and work with our team. We work hard to meet expectations like yours, and we’re happy to hear we hit the mark for you. If you need further assistance, please do not hesitate to contact us at your convenience. Have a great day ahead, and stay safe. Sincerely, Jehoany Voice Of Customer Specialist www.infotracer.com +1 833-922-2315

你好 Judah， 感谢你的评价。很抱歉你觉得费用太高，而且没能找到你想要的产权信息。 经核查，由于我们在试用期结束前未收到取消请求，因此向你收取了月费。在我们的结账页面上，我们说明顾客购买的是七天后结束的试用期。页面还注明，如果顾客在试用期内未取消，将自动将其注册为每月收费24.95美元的订阅。我们在结账页面提供订单摘要，并设有复选框供顾客确认已阅读我们的服务条款和计费条款。 此外，由于DPPA（驾驶员隐私保护法）的限制，我们不再提供车牌或VIN搜索的车主信息。 如果你还需要其他帮助，请随时联系我们。祝你有美好的一天，注意安全！ 此致， Jehoany 客户体验专员 www.infotracer.com +1 833-922-2315

Hi David， 感谢您抽出时间给我们写评价。很高兴您对收到的帮助感到满意。希望您也能向他人推荐我们。祝您有美好的一天，注意安全！ 祝好， Lovely 客户之声专员 www.infotracer.com +1 833-922-2315

Hi David, Thank you for taking the time to give us a review. We're happy you're pleased with the assistance you received from Ann. We'll ensure she reads your feedback; this will make her day. Have a great weekend, and stay safe! Best, Lovely Voice Of Customer Specialist www.infotracer.com +1 833-922-2315

Hello Brittney, Thank you so much for your kind words! We're really glad you found our customer service understanding and easy to talk to. It’s also great to know our service was helpful and that you were able to find exactly what you were looking for. We prioritize customer experience and satisfaction, and your review reaffirms the hard work we put in every day. We look forward to seeing you again. Have a nice day ahead, and stay safe! Sincerely, Jehoany Voice Of Customer Specialist www.infotracer.com +1 833-922-2315

你好 Justo， 感谢你的精彩反馈！听到 JB 为你提供了出色的服务，我们非常高兴。我们一定会把你的五星好评转达给他——这会让他开心一整天！ 真心感谢你抽出时间认可他的努力。 祝你一切顺利！ 此致， Thamya 客户体验专员 www.infotracer.com +1 833-922-2315

你好 Jason， 感谢你分享你的反馈。对于措辞造成的任何困惑，我们深表歉意，也理解这一定让你感到沮丧。我们从未有意误导顾客，对你的担忧我们非常重视。 我们想告诉你，你的账户已经由我们的代理完成了退款。请等待3–5个工作日，款项将到账。 我们努力让取消和账户变更尽可能简单，你的意见将帮助我们改进沟通和流程。如果你有任何其他问题，请随时直接联系我们的支持团队。 此致， Thamya 客户之声专员 www.infotracer.com +1 833-922-2315

嗨 Bruce， 很高兴您对我们的服务感到满意。希望未来还能与您合作。祝您一切顺利，注意安全！ 此致， Lovely 客户之声专员 www.infotracer.com +1 833-922-2315

你好 Carol， 感谢您的反馈，很抱歉听到您收到的信息不准确。我们理解这可能会让人感到沮丧，对于由此造成的任何不便，我们深表歉意。 请注意，我们的数据来自 DMV（通过 NMVTIS），尽管有些限制是我们无法控制的。我们定期更新数据库，因此您可以随时回来查看是否有新信息。 我们的服务条款也可在 https://goodcar.com/terms 查看。 不过我们可以确认，涉事账户已由我们的一位代理退款。请根据您的支付提供商，预留 3-5 个工作日让退款处理并在您的账户中显示。 您的反馈对我们很重要，我们致力于尽快为您解决此事。 此致， Thamya 客户之声专员 www.infotracer.com +1 833-922-2315

你好 Geoffrey， 感谢你的4星评价。很高兴听到我们的团队及时响应了你的求助请求。 感谢你的反馈，我们会继续努力，为我们的客户提供更好的服务。 祝你一切顺利！ 此致， Thamya 客户之声专员 www.infotracer.com +1 833-922-2315

你好 John， 感谢你的美言！我们很高兴我们的代表能够帮助你解决问题。 如果你需要进一步的帮助，请随时联系我们。祝你有美好的一天，注意安全！ 此致， Jehoany 客户之声专员 www.infotracer.com +1 833-922-2315

你好 Jeannie， 非常感谢您抽出时间与我们分享您的体验！我们非常感激您的美言和五星好评。 很高兴收费问题得到了快速解决，我们的代表以友好高效的方式协助了您。提供及时、有帮助的支持对我们来说非常重要，得知我们达到了您的期望真是太好了。 如果将来我们还能为您提供其他帮助，请随时联系我们。我们随时为您服务！ 此致， Meliza 客户之声专员 www.infotracer.com +1 833-922-2315

你好 Josie， 非常感谢您给予的五星好评！很高兴听到我们的团队响应迅速，并高效地帮您解决了账单问题。 及时有效地提供支持对我们来说非常重要，您的反馈让我们倍感珍惜。我们很高兴能为您提供帮助，也期待未来继续为您服务。 祝您一切顺利！ 此致， Thamya 客户之声专员 www.infotracer.com +1 833-922-2315

你好 Thomas， 非常感谢您出色的评价！我们很高兴您对我们的客户服务感到满意。我们非常重视客户体验和满意度，您的评价也让我们觉得每天的努力都是值得的。再次感谢您的美言，期待再次为您服务。 祝您一切顺利，注意安全！ 此致， Jehoany 客户之声专员 www.infotracer.com +1 833-922-2315

你好 Amy， 非常感谢您的美言！我们很高兴 Nick 为您提供了一次如此美好的体验，并快速、顺利地为解决了您的问题。我们会把您的好评转达给他，他听到一定会很开心。 如果您还需要任何帮助，请随时联系我们。祝您接下来一切顺利，注意安全！ 此致， Jehoany 客户之声专员 www.infotracer.com +1 833-922-2315

你好 Jim， 感谢您的评价！很高兴您能快速查询召回信息，并且觉得我们的完整说明很有帮助。我们努力满足像您这样的期望，听到我们达到了您的要求我们很高兴。 如果您需要进一步的帮助，请随时联系我们。祝您有美好的一天，注意安全！ 此致， Jehoany 客户之声专员 www.infotracer.com +1 833-922-2315