InsideTracker 是什么？2009 年由一群在衰老、遗传学和生物标志物数据领域经验丰富的专家创立，InsideTracker 是你通往更健康长寿生活的关键。通过对你身体生物标志物的细致分析，InsideTracker 提供对你健康状况的客观评估。该平台由尖端人工智能驱动，利用超过百亿条生物标志物数据点和数千篇同行评审科学出版物的洞察，为你量身定制一份通往更健康长寿的指南。所有这些知识都便捷地整合到一个用户友好的移动应用中，揭示你通往内在健康和持久活力的个性化路径。 有哪些计划？Ultimate：最全面地了解你身体的健康状况，检测多达 48 种生物标志物，对你的健康进行全面整体分析。InnerAge 2.0：InnerAge 2.0 分析 17 种生物标志物（男性）和 13 种（女性），揭示你的生物年龄（称为你身体的 InnerAge）。DNA Kit：DNA Kit 分析 261 种遗传标志物，揭示你在多达 38 种健康特征方面的遗传潜力。Blood Results Upload：利用你医生、雇主或保险公司提供的近期血液检测结果，充分利用只有 InsideTracker 才能提供的深入洞察。First Responders Panel：专为我们的社区中最敬业的服务人员量身定制的定制血液检测面板。 使用我们的任何计划，你都可以通过 iOS 和 Android 应用跟踪你的进展，根据你身体的实时反馈持续校准。 查看所有计划
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。InsideTracker（insidetracker.com）在 OK.one 的综合评分为 3.8 分（满分 5 分），基于本站收录的 103 条用户评价，属于美丽与健康分类，口碑一般。21% 的评价为 1 星，差评比例偏高；商家回复了 67% 的差评；近 12 个月新增 16 条。数据最后更新于 2026-08-27。
预约抽血检查的整个过程特别麻烦。我不得不反复联系才能约上。 当我终于抽完血后，被告知并不是所有项目都检测了。我为这个检查花了不少钱，对效率非常失望。他们给了我一个选择：以后做检查可以享受15%的折扣。我的运动营养师坚持认为我应该退款。
嗨 Emilie， 很抱歉听到你在与合作伙伴预约采血时遇到困难。我们已通过另一家移动服务提供商提交了你的重新采血申请——我们的支持团队会就此与你联系提供更多信息。 虽然不常见，但样本稳定性问题可能会阻止实验室进行检测。对于此问题我们真诚道歉。
嗨 James，太棒了！我们致力于确保会员拥有顺畅的体验。感谢您的评价！
这和我从医生那里做的血液检查是一样的，医生会综合各种信息并提供全面的分析。InsideTracker 非常交易化和泛泛而谈——没有不同的检测或见解。更具体地说，他们为每个未优化的结果提供一个清单式的建议——有些在不同类别中是重复的，有些情况下甚至是非常长的列表。如果在考虑你的全部结果后，建议能更有洞察力/更具体就好了。那样的话，行动计划会更有意义。这绝对是在浪费钱。我什么都没学到新的东西。也许对从未做过血液检查的人会有帮助。
嗨 Cecile， 感谢您的反馈，很抱歉听到这个情况。我们的客服团队成员已联系您，进一步说明如何查看您的结果和个性化最佳区间。他们还提供了更多指导，教您如何通过下载我们的应用并创建您的 Action Plan 来定制您的体验。我们非常希望能有机会向您展示我们平台的所有功能，如有任何问题，请随时联系我们。
最烂的公司，而且非常贵。我23年12月付款，3月寄了血检样本，到现在10月了我还没收到DNA检测结果。我发了3封邮件，没人回复，现在他们只退174美元，但检测费是250美元。没人回复，结果和我家另外两个成员对比差异很大，我的结果反而更好？？？他们从来没跟我解释过这个差异。 非常非常失望。
嗨 Glory， 对于您的 DNA Kit 在实验室检测失败的问题，我们深表歉意。我们的客服团队已为您提供重新检测 DNA 的后续步骤——但如有其他问题，请随时联系我们。
我预付了1765美元。我从未使用过任何服务，也没在Inside Tracker上设置任何东西。超过30天后，他们不会以任何理由退款。
嗨 Gregg， 由于您的订单时间较久，我们目前无法为您办理退款。我们可以为您寄送另一套 DNA Kit，您仍然可以使用您的血液检测（或将检测转给您的家人/朋友）。我们希望您能充分利用您的 InsideTracker 订单，我们随时准备帮助您开始。如有任何问题，请随时联系我们。
客服效率超高，而且真的很贴心。我刚买了他们的服务，正在等去做血检。网站和门户界面非常直观，容易访问和添加信息。到目前为止体验很棒！
嗨 Giovana， 听到这个消息我们太开心了！我们的支持团队非常棒，会全程陪伴您。感谢您的评价，非常期待您开始使用！
我的请求和后续问题都收到了快速且详细的回复。
嗨 Luca，非常感谢您的评价！我们的客服团队始终陪伴您的健康之旅——随时需要随时联系我们！
注意，只有InsideTracker自己的DNA产品或23andMe和Ancestry的DNA结果才能上传到InsideTracker来获取健康规划的分析。营销材料中声称可以上传自己的结果或手动输入，但这并不清楚。这个功能是针对血检的，不是DNA，对于想利用DNA进行更具体健康规划的人来说是一个重大限制。
嗨 Thomas，感谢您的反馈。我们希望能了解是哪份营销材料不够清晰，以便我们改进。我们的团队今天晚些时候会联系您了解更多情况。
沟通清晰，事先就知道会得到什么，也确实物有所值。一切运作得相当不错。好评！
嗨 Jean-Marc， 很高兴您觉得流程和沟通都很清晰！感谢您的反馈！
比年度体检的血检多了些信息。我会说这是个性化而非定制化。
嗨 Bruce， 非常感谢您的反馈。您可以通过开关来定制您希望在 Action Plan 中关注的建议！想了解更多，请查看这个教程 - https://www.youtube.com/watch?v=m3aEcHFaQDk 继续加油！
导航简单，我的问题总是得到及时且专业的解答。
嗨 Guy，非常感谢您的评价！我们的团队随时为您解答任何疑问。
我继续遇到上传结果的问题。问题包括标记无法从下拉菜单中选择，以及根本无法上传某些文件。 费这么大劲，我干脆手动把结果输入电子表格，而不是付钱订阅你们的服务。
嗨 Erica，感谢您的联系——对于您遇到的错误我们深表歉意。我们的支持团队已确认您的结果已成功上传！如有其他问题，请随时联系我们。
过去3年我做了3次Ultimate Plan血检。血检面板确实有用，提供了很多很好的洞察。但是，别在他们声称能告诉你真实生物年龄的InnerAge产品上浪费钱。一年前的上次测试，我的InnerAge比实际年龄年轻约2岁。最新测试说我的InnerAge比生物年龄大6.6岁，尽管大多数血检指标都在改善。我的血检结果非常好（10个生物标志物正常，其余优化）。我是个非常健康的52岁老人，体脂10%，饮食健康，VO2 max 51.6（被认为是优秀），每周锻炼5-6天。这明显只是他们赚外快的营销手段，完全没有科学依据。
嗨 John，感谢您的反馈——很高兴您觉得我们的 Ultimate 检测很有价值！ 如果您感兴趣，我们的科学团队成员很乐意与您一起查看您的 InnerAge 报告，解释其可能上升的原因。如果您能确认与您的账户关联的邮箱，或联系我们的客服团队（[email protected]），我们将很乐意为您提供帮助！
他们非常友善且乐于助人。几分钟内我的所有问题都得到了解答，疑虑也消除了。很棒团队！
太棒了，Ferran！InsideTracker团队会陪伴你走过健康旅程的每一步。继续保持！
简单简单简单
听到这个消息我们太开心了！感谢你的评价！
沟通很棒，我喜欢他们随时让你了解所有进展这一点
你好Christopher， 我们希望客户在每一步都能充分了解情况；很高兴你觉得我们做到了！感谢你花时间留下评价！
我喜欢它的易用性，还有不用求着医生开化验单就能做这些检测的便利。这个应用很棒，我每天用它查看活动统计数据和回顾其他结果及活动计划。我们计划每季度抽血一次来跟踪健康状况。很棒的公司，很棒的体验！
你好Robert， 听到这个我们太高兴了！我们的客户能够轻松测试、查看结果和个性化建议，这非常重要。使用App并定期复测是达成健康目标的绝佳方式。继续保持！
我对Inside Tracker的体验非常失望。我有两个朋友之前用过Inside Tracker，他们告诉我结果不过是大多数血液检测实验室会给个人医生的报告的华丽版打印件。他们建议说这个费用不值得只为血液检测结果。尽管两个朋友都劝我，我还是试了Inside Tracker。我用本地血液检测实验室开始流程，但没成功。Inside Tracker没有把我的检测单/申请发给实验室。我第二次重新安排了血液检测，但Inside Tracker再次没有把我的文件发给实验室来启动检测。在Inside Tracker第二次失败后，我打电话要求退款。花了4个月才拿到退款。客服一直推诿，还建议我再试第三次去血液检测实验室。我一直据理力争，最终4个月后拿到了退款。Inside Tracker的工作人员后来告诉我，他们已切换到新的计费系统，而我的账户属于旧系统。我最终还是拿到了退款。我不推荐用Inside Tracker。 2024年8月29日更新：我登录InsideTracker账户查看之前的购买记录，发现已被抹除或删除。
你好Chris， 听到你的InsideTracker体验不尽如人意，我们非常抱歉。如果你能提供联系方式，我们将很感激能进一步了解你遇到的问题。
抽血检查太贵了，跟我在加拿大定期做的没什么两样。做的血液检查跟我医生给我做的没什么区别，尽管他们宣传得很特别。检查了常规面板（大多数人体检时做的）、肝面板（体检时也检查）、激素面板（跟我医生让我查的雌激素、睾酮、孕酮一样）。对于不理想的指标，没有给出任何建议。 本质上，我花了600多美元，就做了跟我医生那里一样的血液检查。 检测结果显示我的年龄比实际年龄大10岁。但没有解释他们是怎么得出这个结论的，也没有说需要改善什么。我有脂肪肝，这不算新闻，但这会让我看起来老10岁吗？
你好Rada， 很抱歉听到你的InsideTracker体验与预期不符。我们的团队成员会联系你，提供关于如何查看每个生物标志物的建议以及如何创建移动行动计划的详细说明。如果你对改善InnerAge感兴趣，这可以在创建行动计划时选择为目标。我们期待回答你的任何问题，我们随时为你提供帮助！
太棒了 非常有益
你好Sam，感谢你的好评！很高兴InsideTracker对你的健康旅程有所帮助。
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