最好的服务和价格。比 NEXTIVA 更好
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关于 Intermedia
数据更新- 网站
- intermedia.net
- 分类
- 电子与科技
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 64 条评价
- 差评回复率
- 53%（8/15 条）
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商家自述
Intermedia Unite® 将业务通信、协作和客户参与整合到一个易于使用的平台中，让团队随时随地保持联系、高效和响应。它通过将商务电话服务、视频会议、团队聊天和文件共享整合为一种无缝体验，取代了分散的工具，因此员工无需切换应用程序即可进行协作。Unite 提供具有 100 多种功能的企业级呼叫、集成的客户参与和增强的 Microsoft Teams 体验。通过移动和桌面应用程序，用户可以随时随地呼叫、会见、发送消息和与客户互动。保持一致的业务标识。人工智能驱动的转录、摘要和见解可帮助团队捕获详细信息并高效跟进。Unite 拥有 99.999% 的正常运行时间和 J.D. Power 认证的支持，可确保可靠的性能，从而实现更简单的通信、更高效的团队和更好的客户参与。
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。Intermedia靠谱吗？
Intermedia（intermedia.net）在 OK.one 的综合评分为 4.3 分（满分 5 分），基于本站收录的 101 条用户评价，属于电子与科技分类，口碑良好。81% 的评价为 4 星及以上，14% 为 1 星；商家回复了 53% 的差评；评价主要围绕客户服务、使用体验。数据最后更新于 2026-08-11。
评价综述
AI 生成评论者对这家公司的体验非常好。客户经常称赞可靠的服务和专业的支持团队帮助他们快速解决日常操作中的问题。人们还欣赏非常流畅的设置过程、清晰的通话清晰度以及知识渊博的代表，他们使日常沟通变得极其轻松愉快。 一些评论者对客户服务不满意，指出电话等待时间较长，并且在出现意外问题时很难获得适当的技术帮助。一些用户还提到了尝试取消订阅、处理意外的管理费用或面临支持人员无益的回应的令人沮丧的经历。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
系统工作正常/支持需要工作
该系统运行良好，但当我遇到需要技术人员的问题时，很难找到任何人来帮助。
获得支持比以前更难……
获得支持比以前更难了。
凯西 (Casey) 和 Valley Tel 始终处于领先地位……
Valley Tel 的 Casey 始终处于沟通、信息和跟进的前沿。
大力支持
设备运转正常，但更重要的是，我们得到了出色的持续帮助
竭诚服务
即时响应服务是当今时代的游戏名称。这是 Intermedia 销售且擅长的产品！
总是乐于助人
最好和快速的服务
和以前一样的评论
和以前一样的评论。该应用程序失败太快，错误太多，尤其是在联络中心方面。 UC 客户端没有那么多问题，但 CC 客户端抱怨很多相同的问题，音频问题、监控工具问题、应用程序做奇怪的事情、有 VPN 时注销等等。 Zoom 或 RingCentral 等应用程序在这个意义上表现得更好。您应该向合作伙伴提供 T2 工具，因为很难接触到他们。
你们只是读了一个剧本，而不是……
你们只是读了一个脚本，并没有真正尝试提供帮助
Intermedia 回复2025-06-19
Hello! We are very sorry to hear that you were not satisfied with our support responses. You are welcome to request a manager to follow up with you. From your Control Panel, under Support, please see that offering. Or, you may call in to support and request a supervisor. Your satisfaction is always our priority at Intermedia. Thank you for your feedback!
媒介正在改变生活
我喜欢能够在家工作并接听公司电话，就像在办公室一样。我可以将电话转接给其他员工，并以企业固定电话的一小部分成本完成所有工作。我使用Intermedia很多年了，对他们的服务非常满意。
业内最好的
业内最好的。在支持我业务的所有企业中，Intermedia 提供了最可靠、最专业的卓越客户和技术服务！ 我与 Intermedia 合作了二十年，并且高度推荐 Intermedia。保持你的出色工作和标准！
优质的服务
优质的服务，易于操作和修改。
强大的技术支持
我认为您错误地向我发送了此信息...不...
我认为您错误地向我发送了此信息...没有最近的经验。
良好的表现
我总是在收到 Intermedia 的实际发票之前就收到一封电子邮件。 非常感谢！ 继续做好工作！
与我共事过的每个人……
在 intermedia 与我共事的每个人都做得非常出色，让我的公司加入并回答了我的所有问题。 5 星。
我的问题得到了明确的回答……
我的问题得到了明确的回答，选项也得到了很好的呈现。
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我是一名小企业主，强烈推荐 Intermedia。设置我需要的软件（而且只是我需要的软件）的过程非常简单且用户友好。大约四年来，我一直是一个满意的客户。该服务非常可靠，并且在需要时提供响应迅速且乐于助人的支持。物有所值！
伟大的团队！
优质的服务和知识渊博的团队很快就解决了我的问题。