Ard非常热心，帮我…
Ard 帮我提前处理了付款，非常热心！
Ivy Rx 回复2026-08-14
感谢您抽出时间留下评价！很高兴 Ard 能快速顺畅地帮您处理付款请求。如需进一步协助，请随时告知我们！
关于 Ivy Rx
数据更新- 网站
- ivyrx.com
- 分类
- 美丽与健康
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 274 条评价
- 差评回复率
- 92%（12/13 条）
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商家自述
在IVY RX，我们的目标是帮助您优化身体机能，达到最佳状态。无论您的活跃生活方式目标是什么，我们都会助您充分利用每一天，并确保随着年龄增长，您不必接受衰老就意味着衰退。无论您是在寻找NAD+、谷胱甘肽、B12还是减肥治疗方案，我们都能满足您的所有健康需求，轻松送货上门。
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。Ivy Rx靠谱吗？
Ivy Rx（ivyrx.com）在 OK.one 的综合评分为 4.8 分（满分 5 分），基于本站收录的 274 条用户评价，属于美丽与健康分类，口碑优秀。好评高度一致，95% 的评价为 4 星及以上；商家回复了 92% 的差评；评价主要围绕客户服务、产品。数据最后更新于 2026-08-28。
评价综述
AI 生成综合5,378条评价来看，绝大多数消费者对这家公司体验极佳。许多顾客频繁提到，员工和支持团队非常乐于助人、友善，且总是能及时回答问题。大家特别赞赏其超快的响应速度，表示管理订阅、与医生沟通以及接收持续治疗都非常顺畅便捷。 不过，也有部分顾客提到产品质量偶尔存在问题，称某些产品效果较弱，或因包装不当导致送达时已变温。少数评价者还反映，通过网站在线聊天系统试图联系真人客服时，沟通体验令人沮丧。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
客服很棒
客服很棒。员工非常热心帮忙！！
Ivy Rx 回复2026-08-12
非常感谢您的精彩评价！💙 很高兴听到您对客服体验非常满意。您对我们要支持性团队的赞美对我们意义重大！⭐️
每个人都总是很友善且高效！
大家都总是很友善，响应也很快！
Ivy Rx 回复2026-08-12
非常感谢您的美言！💙 很高兴听到您认为我们的团队始终友善且响应迅速。衷心感谢您的持续支持！⭐️
Ericha响应非常迅速
Ericha 非常迅速、善解人意，一天内就帮我处理好了问题。我尝试解决这件事已经好几周了，多亏了她今天才搞定。她对我也非常有耐心。
Ivy Rx 回复2026-08-12
非常感谢您的精彩评价！💙 很高兴Ericha能及时帮助您并解决所有问题。衷心感谢您对她耐心和理解的肯定！⭐️
Lei回复很快，解决了…
Lei 响应迅速，帮我解决了问题。
Ivy Rx 回复2026-08-12
非常感谢您的美言！💙 很高兴Lei能快速帮助您并解决您的顾虑。衷心感谢您的支持与五星好评！⭐️
最好的体验
我需要减重……带着 170 磅的体重和关节炎行动太累了……网站很透明……他们一路给予帮助……我达到了 110 磅的目标体重。现在能更自由地活动了……我目前处于维持剂量阶段……所有治疗都准时进行。期间有建议和鼓励……当账户出现问题时，立刻得到了解决……唯一可能需要改进的是网站……有时会出现循环卡顿，我必须退出重新登录才能解决……总的来说，这是一次很好的体验……感谢 Ivy 的每一个人。
Ivy Rx 回复2026-08-12
非常感谢您分享您的体验！💙 听到您的进展以及我们的团队能在过程中为您提供支持，我们感到非常高兴。您的美言对IVY的每一位成员都意义重大！我们也衷心感谢您对网站的反馈，在持续改进的过程中会牢记在心。⭐️
团队很棒。
客服服务出色。
Ivy Rx 回复2026-08-12
非常感谢您的美言！💙 我们非常感激您的五星好评，也很高兴您对客服体验感到满意！⭐️
我打电话更改地址，然后…
我打电话来更改地址，对方非常友善热心，还帮我解答了好多其他问题！印象非常深刻！
Ivy Rx 回复2026-08-12
非常感谢您的精彩评价！💙 很高兴能帮助您并解答您的疑问。衷心感谢您的美言和支持！⭐️
服务很棒
客服代表非常热心。
Ivy Rx 回复2026-08-14
非常感谢您的五星好评！⭐️ 很高兴听到我们的客服代表能为您提供所需的帮助。您的善意反馈对我们团队意义重大，也激励我们继续提供贴心可靠的服务。💚 感谢您选择并信任IVY！
Reiner 在我…时提供了极大帮助
我需要重新安排 GLP 的发货，Reiner 提供了极大的帮助。感谢你们的快速回复。
Ivy Rx 回复2026-08-14
非常感谢您的五星好评！⭐️ 很高兴听到Reiner帮您重新安排了GLP发货，让整个过程快速便捷。我们一定会把您的赞美转达给他！💚 感谢您信任IVY，也感谢您抽出时间分享您的体验！
Shaine 非常友好亲切
Shaine 非常友好亲切。我的问题很快就解决了。谢谢 Shaine。
Ivy Rx 回复2026-08-14
非常感谢您的五星好评！⭐️ 很高兴听到Shaine态度友好、亲切，并且能快速解决您的问题。我们一定会把您的赞美转达给她——她知道自己的服务让您有了愉快的体验，一定会非常开心！💚 感谢您选择IVY，信任我们的团队！
沟通非常清晰
沟通非常清晰。
Ivy Rx 回复2026-08-14
非常感谢您的五星好评！⭐️ 很高兴您觉得我们的沟通清晰且有帮助。为患者提供清晰、及时且支持性的指导一直是我们的目标。衷心感谢您的信任！💚
Ivy 专业又及时
Ivy 的处方总是准时送达。如果我有问题，随时可以联系到医生。他们会跟踪我的情况，了解我的病史。
Ivy Rx 回复2026-08-14
非常感谢您给予的五星好评！⭐️ 听到您在IVY有可靠且愉快的体验，我们非常开心。知道您的处方能准时送达，有疑问时随时能找到医生，这对我们意义重大。我们也很高兴您认可我们的个性化护理和持续病史监测。感谢您信任IVY，成为您健康旅程的一部分！💚
Jan 非常热心帮忙
Jan 非常热心。An 非常及时地回答了我的问题。 Ivy 的每一位客服人员总是响应迅速，非常热心！！！
Ivy Rx 回复2026-08-14
非常感谢您给予的精美五星好评！⭐️ 我们非常高兴听到Jan能够快速回答您的问题并提供您需要的帮助。我们非常感谢您认可整个IVY客服团队！您的美言对我们意义重大，并激励我们的团队继续提供及时、关怀和可靠的支持。💚 感谢您信任IVY！
客服团队很棒！
自从开始用 tirzepatide，我得到了很多帮助。Ard 特别友善热心，让我对整个过程不再那么紧张/担心。感谢一家真正关心患者的公司！
Ivy Rx 回复2026-08-14
非常感谢你分享这么美好的体验！⭐️ 听到你和我们的团队交流后，在整个过程中感到更加安心和自信，我们非常高兴。一定会把你的美言转达给 Ard——知道他们的善意和支持帮助你减轻了担忧，对他们来说意义非凡。💚 感谢你对 IVY 的信任，也感谢让我们成为你旅程的一部分。真心感谢你！
Ericha非常乐于助人且谨慎…
Ericha 超级热心，对我所有问题都耐心解答！
Ivy Rx 回复2026-08-12
非常感谢您的好评！💙 很高兴听到Ericha对您的所有问题都如此乐于助人和耐心。非常感谢您的支持！⭐️
客服人员非常…有帮助
代表非常热心，人也很nice，我的问题几分钟就解决了。非常感谢她的帮助和 IVY RX。
Ivy Rx 回复2026-08-12
非常感谢您的精彩评价！💙 很高兴我们的代表能够快速解决您的问题并提供如此积极的体验。非常感谢您的美言和对IVY RX的支持！⭐️
干得漂亮
做得很好，工作人员确保我及时得到了处理。是公司的宝贵财富
Ivy Rx 回复2026-08-12
非常感谢您的精彩评价！💙 很高兴我们的团队成员能够及时帮助您并确保您得到妥善照顾。您的美言对我们意义重大！⭐️
服务很棒
服务很棒，处理迅速且准时
Ivy Rx 回复2026-08-12
非常感谢您的好评！💙 很高兴听到您获得了优质的服务，处理迅速且准时送达。非常感谢您的支持！⭐️
一款处方产品，…
一款需要冷藏的处方药送到时已经是温的，完全没效果了。第二次配送更离谱，药都热得化了，看起来还漏到了包装袋里。我给他们发了照片，他们说是冷媒包的问题，但冷媒包明明是完好的。他们还说只要低于63度就能用，但收到时外面107度，药摸上去就是温热的。客服根本帮不上忙。现在我只能自己争取退款了。
Ivy Rx 回复2026-08-12
感谢您的反馈。很抱歉听到您对药品到达时的状况以及寻求协助时的挫败感感到担忧。 我们理解收到不符合预期的包裹会令人担忧，尤其是涉及药品和温度问题时。感谢您告知我们此事，我们希望有机会查看您的订单详情并进一步解决您的问题。 我们的团队成员将很快联系您，协助处理、查看情况并帮助找到解决方案。 感谢您给我们机会调查此事并提供支持。