Ingrams Water & Air

英格拉姆是“10！”

我与 Kenneth H. 合作确定了我们项目的正确尺寸。肯尼知识渊博、友善，而且他的反应总是很快。他还建议了划痕和凹痕项目，并解释说这些缺陷几乎不明显。最终，我们能够以最优惠的价格购买到我们所需的确切系统。我们将使用 Ingrams 来购买我们需要购买的其他系统，并且我们将联系 Kenny 寻求个人帮助。我们强烈推荐英格拉姆以满足您的暖通空调需求。

很棒的公司合作

与这家公司合作很愉快。 Carissa 能够准确地找到我修复迷你裂口所需的确切替换零件。 我将来肯定会再次使用它们。

他们告诉我我需要的确切部分并且......

他们准确地告诉了我需要的部件，并很快将其运送给我！我会再次使用它们。

出色的客户服务

英格拉姆的客户服务非常出色。重新购买的问题在一天之内就得到了一家制造商的解决，我一个多月以来一直试图从该制造商那里获得有关另一个问题的帮助。

订单准时到达

订单准时到达，压缩机连接没有问题，运行良好。

他们的网站非常易于使用……

他们的网站很容易使用，发货也很快。好相处的人。

提供优质服务

快速答复，确定正确的零件，快速运输，非常专业且风度翩翩。我打电话购买零件的迷你分体式制造商甚至无法告诉我零件号。英格拉姆的支持人员能够确定正确的零件，并能够及时为我提供零件。工作人员非常友善，与他们打交道是一次很棒的经历。

热泵最优惠价格

27k 2 区在线热泵最优惠价格。交货很快，一切都很顺利

Shannon Truelove美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2023-12-04 · 发表于 2023-12-05

不要从 INGRAMS 购买热力和空气！！

不要从 INGRAMS 购买热力和空气！！！ 客户服务部的埃里克·威利 (Eric Willie)、客户服务经理吉莉安·琼斯 (Gillian Jones) 和运输专家温迪·恩里克斯 (Wendy Enriquez)（甚至没有设置语音信箱）对我们撒了谎和/或干脆停止回复所有通信。我们购买了一台热/空气装置。他们向我们收取了两件的费用并发送了两件，尽管我们在第二件发货之前联系了客户服务并告诉他们问题。我们接触过的每一位客户服务代表（埃里克·威利、吉莉安·琼斯和温迪·恩里克斯）都对我们撒了谎和/或干脆完全不再回复我们。我们最终对信用卡的收费提出了异议。英格拉姆承诺如果我们取消争议，将退还我们的钱并取回他们的设备。我像个白痴一样相信了他们。现在它被取消了，他们拿回了他们的单位，他们告诉我，他们至少在 2-3 个月内不会退还我们的钱，因为这是他们公司的政策，不管事实上这是他们一开始的错误。毫无疑问，这是我遇到过的最糟糕的公司之一。他们不接听电话、电子邮件或语音邮件。 顺便说一句，他们付钱给不满意的客户，以删除其他平台上的负面评论，这就是为什么他们看起来有很好的评论。如果他们决定做正确的事情并迅速退还他们一开始就不应该从我们这里拿走的钱，我很乐意更新这篇评论。

满意的顾客

库存、产品发货的时间范围以及我使用的联系人都表现出了礼貌以及对产品的了解。

Eric先听了我的要求

埃里克首先听取了我的要求，然后提供了“最佳”解决方案。 我正在安装 - 到目前为止没有问题。

当我收到我的套件后

当我收到我的套件后，我担心我没有得到足够长的线组。我打电话给客服表达了我的担忧，并得到保证我可以退货并换一个更长的。一旦我放心了，我就以开放的心态回到我的项目，发现我订购的东西已经足够了！

感谢您

感谢您提供优质的服务。 我在 4 到 6 年前购买了迷你分体式公寓。单位仍然运作良好。

很棒的客户服务！

预购问题已得到完全解答。电话订购过程快速而简单。运输速度非常快。肯定会再次使用它们。

快速而有礼貌的服务。

我下了一份迷你拆分订单……

我下了一份迷你分体式的订单，当我被告知它会在现场时，它已经发货并出现了，我高兴极了。

雪天送货

良好的沟通和客户服务。 送货司机将 Mr. Cool Universal 放在了要求的地方。 交货是在假期期间甚至在雪天进行的。

他们非常乐于助人并且…

他们非常乐于助人，知识渊博，我收到了我的颗粒炉，这正是我想要的，谢谢

快速服务

打电话确认一切正常

完美的购买体验

完美的购买体验。销售部的马修·麦金尼 (Matthew McKinney) 反应敏捷，每一步都提供帮助。我拿起设备而不是运送它，他确保设备已准备好并等待。肯定会再次与他们做生意。