良好的客户服务
第一盏灯有缺陷。 然而,当我提供了所需的信息和照片后,Jaspertronics 立即发送了一个很好的替代品。 客户服务非常好。
Jaspertronics 是一家服务零件经销商,代理投影灯泡、DLP 电视灯泡、舞台照明、医疗和牙科灯泡、家用电器零件、HVAC 零件等。如果您没有看到列出的服务部件,或者有疑问需要帮助查找正确的部件号,请随时通过电子邮件联系我们的支持人员:[email protected] 或拨打免费电话@888-391-5596。
Jaspertronics(jaspertronics.com)在 OK.one 的综合评分为 4.6 分(满分 5 分),基于本站收录的 101 条用户评价,属于家居与园艺分类,口碑优秀。89% 的评价为 4 星及以上,8% 为 1 星;商家回复了 20% 的差评;近 12 个月新增 9 条。数据最后更新于 2026-08-11。
第一盏灯有缺陷。 然而,当我提供了所需的信息和照片后,Jaspertronics 立即发送了一个很好的替代品。 客户服务非常好。
很棒的客户服务!响应非常快!
他们太棒了!真的很敏感而且乐于助人!
产品效果如广告所示。包装完好,可供交付。
我急于拿到订单,所以犯了一个小错误。 距离五点大约还有 10 分钟,但我已经点击了“发送”,所以我尝试拨打列出的号码。 立即有人接听电话真是令人耳目一新,他以专业和便利的方式解决了我的担忧。 我现在已经收到维修零件并在收到审查订单的请求之前安装了它们。这也是很少见的。 感谢 Jasper T 带来的美妙体验。
产品与他们所说的一模一样,而且比他们预计的提前一天交付!
价格实惠,适用于索尼投影机 VPl-VW385ES (LMP-H220) 正品替换灯泡。灯很快就到了,安装非常简单——即插即用。投影仪现在又回到了辉煌时期,显示明亮、充满活力。强烈推荐 Jaspertronics,因为他们在电话上提供了非常好的省钱建议,帮助我在选择灯泡时做出了正确的决定。
我要感谢 jaspertronics 的 dalton.ikenberry 对我从他们那里订购的零件以及零件的保修和发送替换件的帮助。沟通非常好,响应迅速,而且态度专业。我肯定会再次向他们订购,再次感谢!
我收到的灯的透镜内有干胶或其他东西。它不应该经过质量控制。然而,支持非常棒,当天就发出了替代品。
该产品到达时外壳上的标签破损,即使安装良好,灯也无法以全亮度工作。我必须联系他们以了解更换事宜。根据将灯移至旧外壳的建议,我确实解决了亮度问题。我从 Jaspertronics 为我的电视购买的最后一盏灯,在拆卸时标签也坏了,但它工作得很好,直到它爆炸。尽管盒子在运输过程中有一点损坏,灯是用泡沫块包裹的,但盒子上的损坏并不靠近破损的标签。由于必须将灯移到另一个房屋给我带来不便,我确实获得了 10% 的退款,对此我表示感谢。这些灯的使用寿命约为 18-20 个月(绝对不是他们宣传的 6000 小时,但可能只有一半多一点),如果电视仍然正常工作,如果他们仍然出售它们,我可能会从他们那里购买另一盏灯。一个新灯泡的成本约为新电视的 1/8,我买的其中一台电视用了 7 年,最后一台只用了一年就坏了,这就是我重新使用这款投影电视的原因。按照电视的这种速度,我只是购买这些灯就领先了。
从积极的方面来说,客户服务总是很及时。不利的是,直到我第一次购买后,我才收到通知,我为 BENQ 投影机购买的“正品”替换灯泡的亮度只有灯泡理想亮度的 50%-70%。不可接受。第二次,灯罩甚至无法装入投影仪!再次,不可接受。然后该公司试图发送我没有要求的第三盏灯。幸运的是,我能够取消订单。当我回答说我会直接从 BENQ 购买时,我被告知我会“以更高的价格购买完全相同的灯”。诚实的?也许确实如此,但我从 BENQ 购买的灯泡第一次就如预期般明亮。
非常快速的运输和最好的包装
原装灯泡,发货快。第二次从 Jaspertronics 订购。
发货非常快,很棒的公司,大佬又开始工作了,谢谢 Jaspertronics!
好的产品,包装很好,工作完美,价格优惠
我为 Benq ht2150st 订购了一个替换灯泡并安装了它。大约 4 周后,它在轻度使用下出现故障并烧毁。他们派了一个替代品。它也在几周内烧毁了。给他们发电子邮件,他们说“它已经过保修期了,因为您订购的第一个灯泡已经过了保修期”,这真是一家可笑的公司。切勿从 jaspertronics 购买。我的最后一个 OEM 灯泡用了 5 年!!!!他们试图让你付费将投影仪送去清洁并对其进行检查☠️💀😂😂。你可以现在就感谢我,也可以以后后悔。远离这个笑话
超快的运输。 物品提前到达。 多年回头客。总是一个积极的经历。 甚至与他们进行了交谈并得到了诚实的答案。 更换灯泡价格优惠。 (是的,当它们在 DLP 上失去亮度时,您必须更换它们。)
他们在短时间内为我们提供了我们需要的东西......没有比这更好的了!
这是我自 2021 年以来第二次购买。我从他们那里购买的投影仪灯泡没有任何问题。对质量和运输速度非常满意。
共 101 条符合条件的评价