我订购并在...内获得批准
我在订阅期内订购并获得批准，但他们在发货前取消了它，因为我的订阅结束了。所以他们偷了我 300 美元。他们让你每月订购以增加利润。浮渣。
Fridays Health 回复2026-08-04
Hi Christopher, 对于您的订单被取消和账单混乱给您带来的困扰，我们深表歉意。这不是我们希望您获得的体验。我们将在内部审查您的账户以确保问题得到解决。请发送邮件至 [email protected]，我们将为您提供个人协助。 -Fridays Team
关于 Fridays Health
数据更新- 网站
- joinfridays.com
- 分类
- 美丽与健康
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 207 条评价
- 差评回复率
- 96%（74/77 条）
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商家自述
在Fridays Health，我们的使命是革新个性化体重管理和肥胖症药物疗法。作为一家专注于GLP-1药物的顶级远程医疗提供商，我们承诺为您量身定制减重之旅。您可以无限次接触我们敬业的医疗专家团队，享受完全个性化的护理方案，包括心理健康、营养和运动方面的支持小组与辅导。您的Fridays保险专员可为您提交Ozempic、Mounjaro、Zepbound和Wegovy等药物的预先授权，并直接从我们合作的503a和503b认证药房将Semaglutide和Tirzepatide等复合制剂配送上门。凭借我们整体护理团队的全天候支持和每周多次互动课程，Fridays Health提供全面的远程医疗服务，助力您走向健康与福祉。立即开始！
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。Fridays Health靠谱吗？
Fridays Health（joinfridays.com）在 OK.one 的综合评分为 3.5 分（满分 5 分），基于本站收录的 207 条用户评价，属于美丽与健康分类，口碑一般。评价两极分化：62% 给出 4 星及以上，同时 33% 打了 1 星；商家回复了 96% 的差评；评价主要围绕客户服务、产品、使用体验。数据最后更新于 2026-09-05。
评价综述
AI 生成查看1,137条评论后发现，消费者对这家公司体验很好。顾客经常称赞医疗团队专业又友好，表示医护人员提供真正贴心的支持，解释清晰，就诊时给予个性化关怀。许多人还赞赏远程医疗流程异常顺畅，药物配送迅速，切实帮助他们实现了个人健康和减重目标。 不过，也有人提到客服方面存在严重问题，表示很难联系到人工代表并获得实质性帮助。另一些人则对无用的自动聊天回复、沟通延迟以及处方药剂量被擅自更改表示强烈不满。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
实验室是一个卖点……直到我提出要求
我选择周五是因为他们的网站宣传医生指导护理、通过 Quest Diagnostics 进行的全面实验室测试以及“零隐藏费用”，特别指出会员资格包括药物、实验室和高级护理。 不幸的是，我的经历并没有反映出这些承诺。 我预付了六个月的会员资格，并了解实验室测试是该计划的一部分。然而，当我要求进行血液检查时，我最初被告知“我们的计划无法提供实验室检测”。这一回应直接与星期五自己的营销相矛盾，该营销反复声明会员资格包含全面的实验室测试。 我没有承认这种差异，而是不得不反复为自己辩护，引用星期五自己网站上的信息，并在我的担忧得到认真对待之前请求升级。即使在那之后，我仍然遇到了关于作为会员资格的一部分宣传的血样工作的阻力。 这次经历的另一个令人沮丧的部分是，我原来的支持票被自动标记为“已解决”，尽管实际上没有解决任何问题，这迫使我开始新的对话以继续解决问题。 药物本身效果很好，但客户服务和沟通却令人失望。患者在注册之前不必争论显着广告中的福利。 如果实验室检测仅在某些情况下可用或受到重大限制，则应在某人承诺成为预付费会员之前充分明确这一点。透明度很重要，尤其是在涉及医疗保健时。 我真诚地希望《星期五》能够提高其广告内容与会员实际体验之间的一致性。
Fridays Health 回复2026-08-07
Hi Tracey, 感谢您分享反馈，对于您的经历我们致以最诚挚的歉意。这绝非我们为患者提供的服务水准。我们非常希望能有机会弥补，并将主动联系您了解更多信息。您的体验对我们很重要，我们致力于解决您的问题。请联系 [email protected]，我们将共同寻求解决方案。 -Fridays Team
我不推荐这个网站
我不推荐这个网站；服务很糟糕。他们犯了错误，而客户是必须付出代价的人。他们不会解决任何问题，如果你幸运的话，他们可能会真正回答你。
Fridays Health 回复2026-07-31
Hi Abril，感谢您分享反馈，对于您与我们的整体体验，我们深表歉意。这绝非我们旨在为患者提供的护理水平。我们非常希望能有机会弥补，并将主动联系您了解更多信息。您的体验对我们很重要，我们致力于解决您的顾虑。请发送邮件至 [email protected]，以便我们共同寻求解决方案。 -Fridays 团队
设置了重复的帐户
设置了重复的帐户。我通过电子邮件与超过 13 个人进行了交谈，我花了三周的时间才解决问题，以便我能通过邮件收到下一份药物，这让我对周五感到非常不满意。
Fridays Health 回复2026-07-31
Hi Shelley，感谢您分享反馈，对于您遇到的账户重复和药物未及时收到的问题，我们深表歉意。这绝非我们旨在为患者提供的护理水平。我们非常希望能有机会弥补，并将主动联系您了解更多信息。您的体验对我们很重要，我们致力于解决您的顾虑。请发送邮件至 [email protected]，以便我们共同寻求解决方案。 -Fridays 团队
发货快，但无法联系供应商
在听到有影响力人士的如此多积极评价后，我与星期五签约，他们强调与提供者沟通并询问有关您的药物的问题是多么容易。不幸的是，这与我的经历完全相反。 在我的第一个处方发货之前，我注意到它包含一种复合配方，其中含有我以前从未服用过的成分（包括 B6 和左旋肉碱）。我还注意到，我之前服用的替西帕肽剂量为 15 毫克，但医生给我开了不寻常的 11.125 毫克剂量。 我并没有因为我的待遇不同而感到不安——我只是想了解原因。 在运送药物之前，我特别要求与处方提供者交谈，以便我了解配方和剂量背后的原因。我还明确要求星期五在我的问题得到解答之前不要运送我的药物。 相反，药物还是被运送了。 因为我从未收到过医疗服务提供者的消息，所以我不得不花时间自己研究配方和成分，以确定我是否愿意服用药物。这绝不应该是患者的责任。 我多次联系该提供商，要求与该提供商交谈。每次，客户服务都很有礼貌，并告诉我我的担忧已经升级。然而，六个多星期过去了，我仍然没有收到提供商的任何回复。没有解释 11.125 mg 剂量。没有对添加成分进行解释。没有什么。 当我第二次补充时，我再次要求与提供者交谈。我要求恢复到 15 毫克，并特别要求不要再改变我的配方。 相反，星期五又给我发了一份 11.125 毫克的处方，再次改变了我的配方，并再次运送了药物，但没有解决我的任何一个问题。我仍然从未与处方提供者交谈过。 公平地说，药物总是很快发货，而且客户服务也很友善。不幸的是，客服无法回答医疗问题，只能说问题已经一次又一次升级。如果您确实需要管理您的治疗的临床医生的指导，那么根据我的经验，这种支持根本不存在。 最令人失望的是，提供商访问是星期五在线推广的最大原因之一。我加入是因为我想与管理我的药物的临床医生持续沟通。相反，关于我的剂量和配方的重要决定是在没有解释的情况下做出的，我延迟发货直到我的问题得到解答的请求被忽略了，六周多后我仍然没有收到提供商的回复。 如果您的首要任务只是快速交付药物，并且您预计不会对您的剂量或配方有任何疑问，那么周五可能适合您。 然而，如果您是 GLP-1 药物的新手，想要了解为什么您的药物或配方要改变，或者重视与提供者联系以做出这些决定，我的经历会非常不同。我相信患者应该理解并参与有关他们治疗的决定。不幸的是，这不是我周五的经历，因此我将考虑将我的护理转移到另一家远程医疗提供商。
Fridays Health 回复2026-08-07
Hi Samantha，感谢您分享反馈，对于您的体验，我们深表歉意。这绝非我们旨在为患者提供的护理水平。我们非常希望能有机会弥补，并将主动联系您了解更多信息。您的体验对我们很重要，我们致力于解决您的顾虑。请发送邮件至 [email protected]，以便我们共同寻求解决方案。 -Fridays 团队
这是真正的储蓄卡
这一张是真正的储蓄卡，所有其他加油卡都是骗子
我已经使用这家公司一段时间了……
我已经使用这家公司一年了，现在后悔并考虑使用另一家公司。他们的客户服务很糟糕，他们外包给其他国家，那里的手机服务很糟糕，你听不懂他们说的任何话。他们在代理之间不进行沟通，因此您会收到他们的电子邮件轰炸，他们试图帮助您，但却告诉您相互矛盾的信息。他们会向您收取三倍的费用，然后当您抱怨时，他们会取消您的订阅，因为他们对您的言论感到生气。他们花 359 美元购买一瓶复合 Tirzepetide 的价格太高了，这就是高速公路抢劫。非常卑鄙和诈骗的公司，只关心得到他们的钱。我永远不会推荐这家公司，我应该为我浪费在与他们讲道理上的所有时间获得退款。
Fridays Health 回复2026-07-28
Hi Allegra，对于我们的沟通和账单给您带来的困扰和压力，我们深表歉意。这绝非我们希望为会员提供的体验。我们正在内部审查您的账户详情以解决此问题。请发送邮件至 [email protected]，以便我们共同寻求解决方案。 -Fridays 团队
未宣布的履行变更和……
未宣布的履行变更和未解决的投诉 我是 Fridays 的顾客一年多了，我的 Wegovy 处方一直被发送到我当地的 Publix 药房。在没有通知我的情况下，星期五改变了履行流程并将我的药物邮寄到旧地址。 这不是误会。我从未被告知我的药物将被运送，从未被要求验证我的地址，也从未被告知新的履行流程会涉及额外费用。 我与星期五联系了五次，其中三次以书面形式，两次通过电话，并三次要求管理层升级。没有经理联系我。 我最初被告知我错过了药房的报告截止日期，并且我的药物无法更换。后来我被告知，如果我再支付 99 美元的订阅费，就可以进行更换，尽管我已经支付了未收到药物的订阅费。 我取消了我的会员资格，因为沟通不畅、未能升级我的投诉，以及拒绝纠正周五未宣布的履行变更所造成的错误。 作为客户一年多后，我期望获得更好的服务。如果管理层有人联系我并妥善解决投诉，我将更新此评论。
Fridays Health 回复2026-07-31
Hi Yolie，感谢您分享反馈，对于您未能像往常一样收到药物的问题，我们深表歉意。这绝非我们旨在为患者提供的护理水平。我们非常希望能有机会弥补，并将主动联系您了解更多信息。您的体验对我们很重要，我们致力于解决您的顾虑。请发送邮件至 [email protected]，以便我们共同寻求解决方案。 -Fridays 团队
太失望了
太失望了。我之前的高剂量提供者推荐它们用于低剂量维持。处方根本不起作用。我会见了他们的提供者，他们增加了剂量，但体重仍然增加了 20 磅。向他们询问问题并停止服务。他们告诉我，在我与提供商协商之前，他们无法取消该服务。提供商表示他们将退还我的订阅费用。无论如何，他们向我收取了 500 多美元的费用，并说我没有资格获得退款，因为我已经咨询了提供商。真是个陷阱啊！然后要求他们寄来处方，因为他们已经向我收取了一些费用。他们安排了两次不同的约会。没有出现。让我等了超过 45 分钟才找到提供商，因为他们说需要取消我的订阅（不是处方）。他们会发短信通知我一次预约时间。当我登录时，他们说这是一个不同的预约时间。
Fridays Health 回复2026-07-28
Hi Dawn，对于您的账单和预约问题给您带来的压力和沮丧，我们深表歉意。这绝非我们希望为患者提供的体验。我们正在与团队一起审查您的反馈。请发送邮件至 [email protected]，以便我们调查您的退款并亲自帮助您解决。 -Fridays 团队
我非常失望
我对周五的经历感到非常失望和沮丧。签约后，他们向我提高了价格，但没有兑现承诺。 更糟糕的是，根本没有提供任何服务，而且他们断然拒绝退款。他们的客户服务很糟糕，没有帮助，并且对解决问题完全漠不关心。 这无疑是我一生中遇到过的最糟糕的公司。为自己节省压力和金钱。远离。
Fridays Health 回复2026-07-28
Hi Margarita, we’re truly sorry for the frustration you’ve experienced with your billing and our service. This isn’t the experience we want for you, and we’re looking into your account details internally. Please email [email protected] so we can personally help resolve this and address your refund request. -Fridays Team
我喜欢它价格实惠且简单……
我喜欢它价格实惠且易于处方。周五的支持非常有帮助，有人随时准备提供帮助。我不太喜欢的是，他们从最低剂量 0.2 毫克开始，只能增加 0.2 毫克剂量，这意味着我需要一段时间才能看到结果。然而，从长远来看，它是负担得起的，如果我坚持周五，我会随着时间的推移支付更多费用来看到结果。这让我怀疑我是否想留在周五。
Fridays Health 回复2026-07-22
Hi Mayra，感谢您分享体验并对我们的团队给予肯定。我们理解当进展因剂量调整计划而显得缓慢时的沮丧。我们的 semaglutide 方案优先考虑安全性，但我们会将您的想法与领导层分享以持续改进。如果您想进一步讨论您的方案，我们的支持团队随时为您服务。 -Fridays 团队
沟通不畅
在几个月的时间里，我在周五花费了超过 1,000 美元服用替西帕肽，从最低剂量开始，最终达到 11 毫克。不幸的是，尽管遵循了该计划，我的体重却从未减轻。 最令我失望的是缺乏医疗监督。每次需要补充药物时，我都会填写所需的调查问卷，包括我的体重、任何副作用和更新，但我的处方只是更新并发货。我从未与医疗服务提供者进行过有意义的后续预约，讨论为什么药物不起作用或是否应该调整我的治疗计划。 因为我有剩余的药物而短暂休息后，我要求下次补充。尽管我之前服用的是 11 毫克，但星期五自动将我减回到 8 毫克，并在没有事先与我讨论的情况下发货。当我要求与医疗服务提供者交谈时，我被告知如果您已经停药几周了，这只是公司政策。 我知道诊所需要安全政策，但在几个月没有结果之后，我期望个性化的医疗服务，而不是自动补充和基于政策的决策。我觉得我缺乏进展的问题从未得到妥善解决，在花费了大量资金却没有任何好处后，我感到沮丧地离开了该计划。基于我所得到的护理和结果的缺乏，我绝对不会推荐。
Fridays Health 回复2026-07-28
Hi Tisha，对于您未看到期望的进展并感到缺乏支持，我们深表歉意。我们正在审查您关于医生随访和 tirzepatide 剂量政策的反馈。请发送邮件至 [email protected]，以便我们进一步为您调查。 -Fridays 团队
非常失望——糟糕的客户服务和违背的承诺
大约三个月前，我与星期五签约，并对我的决定感到非常后悔。如果我可以回去，我永远不会承诺年度计划。 该公司宣传客户友好的体验，并宣传您可以随时取消的想法。然而，当我试图解决有关我的帐户的问题时，我收到的信息与我认为在注册过程中所代表的信息不一致。那次经历让我感到被误导和沮丧。 我最大的问题是完全缺乏客户支持。 三周多以来，我一直在尝试与能够解决我的问题的人交谈。在那段时间里，我每周都会多次打电话，并多次被告知我的案件正在升级，有人会联系我。 尽管有这些保证，我没有收到任何有意义的后续行动，没有解决方案，也没有收到任何有权解决问题的人的直接沟通。 作为一个提前支付了一整年费用的客户，我觉得这是完全不能接受的。 此外，我没有收到我注册时所期望的产品和服务体验。我花了数周的时间寻找更新，但没有收到任何答复或帮助，但没有任何进展。 在这一点上，周五似乎主要充当客户和药房之间的中间人，而在出现问题时几乎不提供支持。无论这种看法是否准确，它反映了我作为付费客户的体验。 最令人失望的是缺乏责任感。当我收到货款后，服务水平远远低于销售过程中的承诺。 我强烈鼓励任何考虑这家公司的人在签订长期合同或预付款之前先进行研究。有很多选择，根据我的经验，我希望我选择了其中之一。 优点 注册过程很简单。 缺点 客户服务极差。 几周没有有意义的后续行动或解决方案。 屡次许下的诺言却没有兑现。 很难找到真正能提供帮助的人。 对透明度和客户期望的担忧。 对于提前付款的客户来说价值不高。
Fridays Health 回复2026-07-22
Hi R Vohra，对于您在账户方面遇到的困扰和缺乏沟通，我们深表歉意。我们正在立即调查您的情况以解决这些延误，并确保您的反馈得到重视。请发送邮件至 [email protected]，以便我们优先为您寻求解决方案。 -Fridays 团队
无提供商访问权限
好吧，这种药物效果很好，但不可能与提供者讨论治疗或获得任何指导。未经我批准就进行更改，我不喜欢这样。我不会继续使用这项服务。
Fridays Health 回复2026-07-28
Hi Kathleen，对于您在使用医生服务和计划变更方面遇到的困扰，我们深表歉意。这绝非我们旨在提供的护理水平。我们正在将您的反馈升级给我们的临床团队。请发送邮件至 [email protected]，以便我们亲自帮助您。 -Fridays 团队
我在前两个月度过了一段美好的时光……
我和他们一起度过了前两个月的美好时光，但第三个月的药物却是一场灾难！他们表示，他们已经公开承认了这一点，并且已经开出罚单，并且已经多次升级。我打电话给药房，他们说这个月他们没有适合我的东西。已经过去 12 天了，现在我还没有为明天的拍摄日准备。我一直在给他们打电话和发电子邮件，并不断被告知正在调查此事。我很失望，想要拿回我的钱！
Fridays Health 回复2026-07-20
您好，对于此次延误给您带来的压力和失望，我们深表歉意。错过剂量确实令人沮丧，我们正在调查药房为何尚未收到您的订单。请发送邮件至 [email protected]，以便我们调查您的退款并帮助您重新回到正轨。 -Fridays 团队
糟糕的客户支持
客户服务就是一个笑话。我已经等了 5 个星期的回电，每周都会打多次电话，被告知要有耐心，会有人给我回电。我提前支付了一整年的费用，但没有得到正确的产品/金额。我被告知“高架票”被放入了 3 次，结果这些票被关闭，根本没有回电/电子邮件/联系。我希望我能回到过去，加入一家按照其网站上承诺的方式为客户提供支持的公司。不要相信这家公司！
Fridays Health 回复2026-07-28
Hi L Arreola，对于您遇到的沮丧和缺乏沟通，我们深表歉意。听到您的工单被关闭以及发货问题，我们非常关切，已将此事升级进行彻底审查。请发送邮件至 [email protected]，我们将亲自调查并立即为您提供帮助。 -Fridays Team
不要使用它们！
不要使用它们！我五月份注册了他们的 GPL1 服务。我的第一个处方于 26 年 5 月 7 日发送。 补充品已于 2026 年 5 月 30 日提前发出。 我已经等待续充获得批准几个星期了。 我在电话中得到了客户服务的各种借口。 他们的借口毫无意义。 他们的电子邮件回复是预先设置的，没有解决问题。今天，我安排了电话或视频医生就诊。 他们发送的链接不起作用，当我致电客户服务时，他们说预约已取消！ 我认为他们没有医生或可以获得药物。 我得到的只是借口，但他们当然在向我收费！
Fridays Health 回复2026-07-21
Hi Jennifer，感谢您分享反馈，对于您的体验，我们深表歉意。这绝非我们旨在为患者提供的护理水平。我们非常希望能有机会弥补，并将主动联系您了解更多信息。您的体验对我们很重要，我们致力于解决您的顾虑。 -Fridays
“计划价格”为 395.00 ...
除药物外，“计划价格”为 395.00。糟糕的客户服务完全是欺骗。别报名！
Fridays Health 回复2026-07-20
Hi Joy，对于定价问题以及您与我们的团队互动的体验，我们深感抱歉。我们致力于透明化，但显然我们未能达到预期。我们正在内部审查您的反馈以改进服务。请发送邮件至 [email protected]，我们将查看您的账户并直接为您提供帮助。 -Fridays Team
我付费 6 个月后确实完成了订阅吗
大家好，我支付了 6 个月的订阅费，直到周五。第四次注射后，我应该每四个星期收到一瓶。从今天开始，你就把小瓶扔掉，我已经没有药了，我的订阅还剩三周。除非我再支付六个月的费用，否则他们不会重新装药。
Fridays Health 回复2026-07-20
Hi Quinn，对于您的续方安排和订阅带来的困扰，我们非常抱歉。我们希望确保您的护理能够顺利进行，不受这些障碍影响，我们将立即查看您的账户详情。请联系 [email protected]，我们将亲自与您解决此问题。 -Fridays Team
下订单前的概述是...
下订单前的概述令人困惑，在处理付款之前没有额外的确认。当我点击付款时，它并没有让我看到一个摘要，让我可以查看我所购买的东西。它只是简单地支付了费用。我仍在审视我的选择。随后，当我打电话通知代理人我仍在审查我的选择时，她告诉我我无法收到退款。因此我不会继续订阅。或者从周五开始再次订购。
Fridays Health 回复2026-07-20
Hi Diana，对于结账时的困惑以及您退款请求带来的沮丧，我们深表歉意。我们希望流程清晰透明，因此正在内部审查您的反馈以改进。请联系 [email protected]，我们将调查您的情况并提供帮助。 -Fridays Team