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电子与科技

KeepCalling.com

商家已认领正在收集评价

201 条评价

3.6201 条评价
写评价

关于 KeepCalling.com

数据更新
网站
keepcalling.com
分类
电子与科技
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
201 条评价
差评回复率
100%(59/59 条)
是 KeepCalling.com 的所有者? 免费认领此主页,验证后即可回复客户评价。

商家自述

KeepCalling.com 的目标是通过易于使用的服务和公平的价格向少数族裔市场提供最好的产品。从预付费信用到月度套餐、移动充值或虚拟号码,KeepCalling.com 的服务拉近了人们之间的距离,并帮助他们无论身在何处都保持联系。通过 KeepCalling,可以轻松打电话回家!有关更多信息,请访问:通话费率如何通话创建新帐户帮助中心

以上内容由商家自行提供,未经平台核实。

KeepCalling.com靠谱吗?

KeepCalling.com(keepcalling.com)在 OK.one 的综合评分为 3.6 分(满分 5 分),基于本站收录的 201 条用户评价,属于电子与科技分类,口碑一般。评价两极分化:62% 给出 4 星及以上,同时 25% 打了 1 星;商家回复了 100% 的差评;评价主要围绕使用体验、价格。数据最后更新于 2026-08-11。

评价综述

AI 生成

评论者对这家公司的体验非常好。在拨打长途电话至各个海外目的地时,客户始终欣赏实惠的价格、合理的资费以及总体物超所值。许多消费者在与国外家人保持联系时经常注意到极其可靠的连接、清晰的音质以及卓越的易用性。 然而,有些人提到偶尔会遇到技术问题,例如意外掉线、背景静电以及长时间通话期间的音频延迟。一小部分用户还遇到了意外的额外费用、隐藏的费率差异或有关服务更改和帐户计费的令人沮丧的困难。

本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。

用户怎么说

使用 ApplePay 支付

我使用 ApplePay 付款,在我原来的 4 英镑语音信用报价的基础上,又被额外收取了 1.99 英镑。 我应该使用塑料 Visa 卡。此后我联系了 KeepCalling,但他们无法退还差价。 一点也不高兴。

KeepCalling.com 回复2026-07-20

嗨,马克斯, 感谢您的反馈。我们理解您对费用的担忧。你看到的费用确实是Apple Play设定的,而不是我们设定的。他们对应用内购买收取额外费用,这会影响最终价格。您可以使用信用卡和借记卡购买我们的任何产品,以避免 Apple Pay 收取的费用。 我们一直在寻找使我们的服务更加透明的方法,因此如果您有任何进一步的建议,请随时与我们联系! 您的 KeepCalling 团队

不要相信这家公司

更新: 在我联系这里后,他们解决了问题。我很高兴他们修好了,但不幸的是,在此之前他们的客户服务非常糟糕。 但谢谢你现在修复它。 不要相信这家公司。我使用了一年,效果很好。在那之后它突然不再为我工作。我想我需要给予更多的信任。所以我总共多花了20欧元。 他们说我不符合条款和条件,我不能再使用它。 我不知道发生了什么,因为我没有做任何错事。我发送一封电子邮件,他们只是向我发送条款和条件的链接,而且我不会拿回我的钱。因为我不明白,所以要求进一步解释。我不再得到任何反应也没有退款。这是一个大诈骗公司

KeepCalling.com 回复2026-07-21

你好! 很抱歉您在使用我们的服务时遇到问题。我们已经审查了情况,您的服务现在应该可以运行。如果您需要进一步的帮助,请告诉我们。 您的 KeepCalling 团队

每月计划购买流程是……

每月计划购买过程简单快捷。 我确实对泰国通话的质量有抱怨。 对方表示,每次我给她打电话时,通话过程中都会有语音反馈。

KeepCalling.com 回复2026-07-20

嗨,艾迪, 我们感谢您的反馈。 由于您正在使用该应用程序,因此请注意通话质量还取决于您的 WiFi 或蜂窝数据互联网连接以及设备设置。 确保: - 您的设备上安装了最新的应用程序版本。 - 您的互联网提供商没有任何 VoIP 限制。 -您的互联网连接速度不是很慢,因此无法将您连接到我们的服务器。 如果您对您的帐户或使用该服务有任何疑问,请联系我们的支持团队(24/7)。 您的 KeepCalling 团队

我不推荐继续通话

我不推荐保持通话。他们在通话接通之前就开始收费,而且他们收取的金额远高于您实际收到的信用额。根据我的经验,我最终支付的费用比预期多了大约 20%。 通常需要多次尝试才能接通,而且即使通话接通,语音质量有时也很差。总的来说,服务不可靠,不值这个钱。

KeepCalling.com 回复2026-07-20

你好, 感谢您的反馈。我们向您保证,我们只对成功接通的呼叫收费,并且我们的费率是网站上显示的费率。 您遇到的连接问题和通话质量差可能是由于伊朗的电话线路不稳定造成的。不幸的是,我们无法从根本上解决这个问题。 如有任何其他疑问和问题,您可以联系我们的支持团队,全天候 24/7。 保持联系! 您的 KeepCalling 团队

服务问题

我的连接质量很差,服务时断时续,特别是在系统更新期间,这进一步中断了连接。

KeepCalling.com 回复2026-07-13

嗨,安娜, 感谢您打开话题。我们检查了您的帐户,发现您正在使用该应用程序。请联系我们的支持团队(24/7),以便他们进一步调查可能的问题。 同时,您还可以按照以下步骤操作: - 确保您的设备上安装了最新的应用程序版本。 - 确保您的互联网提供商没有对 VoIP 进行任何限制。 - 确保您的互联网连接不是很慢,从而无法将您连接到我们的服务器。 感谢您的耐心等待。 您的 KeepCalling 团队

通话失败需付费

我只能通过KeepCalling与家人联系,但还是很难联系到他们。即使电话没有接通,我仍然被收取费用。

KeepCalling.com 回复2026-07-13

嗨,莎拉, 我们很抱歉您在尝试致电伊朗时遇到问题。 该问题与目前影响目的地国家/地区当地提供商的中断有关,超出了我们的控制范围。这影响了跨多个网络成功连接呼叫的能力。 目前,我们建议您在尝试拨打进一步电话之前留出一些时间,因为在此中断期间重复尝试可能会继续导致连接不成功并产生额外费用。 请放心,我们正在积极与运营商合作伙伴合作,尽快解决该问题,但目前我们还没有预计的解决时间。 同时,请联系我们的支持团队了解最近失败的呼叫尝试,以便他们进一步调查。 对于给您带来的不便,我们深表歉意,并感谢您在此期间的耐心等待和理解。 您的 KeepCalling 团队

新的愿景很糟糕

新的愿景很糟糕。把旧的带回来吧 现在打电话真是太麻烦了。

KeepCalling.com 回复2026-07-07

嗨,梅兹, 感谢您打开话题。我们检查了您的帐户,发现您正在使用该应用程序。请联系我们的支持团队(24/7),以便他们进一步调查可能的问题。 同时,您还可以按照以下步骤操作: - 确保您的设备上安装了最新的应用程序版本。 - 确保您的互联网提供商没有对 VoIP 进行任何限制。 - 确保您的互联网连接不是很慢,从而无法将您连接到我们的服务器。 感谢您的耐心等待。 您的 KeepCalling 团队