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laytrip.com

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关于 laytrip.com

数据更新
网站
laytrip.com
分类
旅游度假
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
29 条评价
差评回复率
53%(9/17 条)
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商家自述

Laytrip 是一家 Layaway Travel Agency(LTA),由经验丰富的行业与在线产品专家创立,旨在让旅行变得更简单、更轻松、更实惠。我们的平台让你可以预订机票和酒店行程,然后用可定制的分期付款方式付款,无需信用检查,也无利息。

以上内容由商家自行提供,未经平台核实。

laytrip.com靠谱吗?

laytrip.com(laytrip.com)在 OK.one 的综合评分为 4.3 分(满分 5 分),基于本站收录的 102 条用户评价,属于旅游度假分类,口碑良好。81% 的评价为 4 星及以上,15% 为 1 星;商家回复了 53% 的差评;近 12 个月新增 29 条。数据最后更新于 2026-09-05。

用户怎么说

如果……这就是个骗人的系统

这系统就是坑人的,顾客要是犯错忘付一个月的款,既没有自动扣款,也没有预付款,接下来10天内没付分期款的话,之前付的钱全没了,这不公平,也不道德。我们明明要求按月付,结果最后还是按周付了

laytrip.com 回复2025-04-07

你好 Leo, 感谢你的反馈。很抱歉听到你对此次体验不满意。 在 Laytrip,我们提供灵活的分期付款服务,无需信用检查或利息。你可以在结账时选择期望的付款频率和金额,之后付款计划即锁定。 在付款期间,我们理解你可能会错过某次付款,因此我们提供10天的宽限期来应对此类情况。我们会通过邮件发送逾期付款提醒,并在宽限期内尝试收取欠款。 如果在宽限期内我们仍未收到付款或你的回复,系统会自动取消预订。我们会在逾期付款的第2天通知你取消事宜,并明确标注付款截止日期。很遗憾你的预订受到影响,但希望你能理解这一流程是为了在我们和客户之间保持清晰的预期和顺畅的运营。 如有任何疑问或需要进一步帮助,请随时联系我们的客服团队。我们随时为你提供帮助。 此致, Laytrip 团队

别跟这家公司预订,他们……

别跟这家公司预订,,,,他们在我12月的一次惊喜生日旅行最后一刻取消了行程,,,,今天是2月25日,到现在我还拿不回我的钱,,,,我等得烦死了,,,,银行给他们发邮件到现在也没回复,,,,我的家人给他们发邮件到现在也没回复,,,,我等我的钱等得烦死了,,,他们从卡里扣钱倒是很快,退款却要拖上一个月,,,我现在就要我的钱

laytrip.com 回复2025-03-03

你好 Kerry, 对于航班取消给你带来的不便,我们深表歉意。遗憾的是,航空公司有时会临时更改航班时刻,打乱你的计划。 在你联系我们后,我们与航空公司核实了情况,并于2025年1月15日为你办理了退款。退款已在我们的端处理完毕,预计应在5到10个工作日内到账。 我们尚未收到银行的反馈,但已向你发送了退款参考编号,你可以凭此向银行查询退款去向。 如果你继续遇到问题,请携带更多详细信息联系我们的支持团队,我们将很乐意进一步协助你。 此致, Laytrip 团队

我最近用 Laytrip 订了机票

我最近用Laytrip订机票,整个过程简直噩梦。首先他们只订单程,超级不方便。结果一堆确认码要管理,整个流程乱成一团。我花太多时间整理这些。 更糟的是,他们订了最便宜的选项,虽然能理解,但我和老婆在飞机上都没坐在一起。这完全不能接受,尤其是通过第三方app预订时。我真不该信任这种服务,以为会方便。大错特错。 我不会再用Laytrip了,也劝考虑用它的人另寻他处。整个体验又挫败又失望。

laytrip.com 回复2025-01-30

你好 Jesse, 感谢你抽出时间与我们分享反馈。很抱歉听到你的体验不佳。 关于最基础的经济舱机票,我们在网站上确实注明这是目前我们提供的唯一选项。 至于多个确认码的问题,我们完全理解这有多令人沮丧。有时航空公司会为不同的航段签发单独的确认码,遗憾的是我们无法控制这一流程。 我们一直在寻找让体验更顺畅的方法,并将继续探索在未来改进这些方面。 此致, Laytrip 团队

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