如果……这就是个骗人的系统
这系统就是坑人的,顾客要是犯错忘付一个月的款,既没有自动扣款,也没有预付款,接下来10天内没付分期款的话,之前付的钱全没了,这不公平,也不道德。我们明明要求按月付,结果最后还是按周付了
你好 Leo, 感谢你的反馈。很抱歉听到你对此次体验不满意。 在 Laytrip,我们提供灵活的分期付款服务,无需信用检查或利息。你可以在结账时选择期望的付款频率和金额,之后付款计划即锁定。 在付款期间,我们理解你可能会错过某次付款,因此我们提供10天的宽限期来应对此类情况。我们会通过邮件发送逾期付款提醒,并在宽限期内尝试收取欠款。 如果在宽限期内我们仍未收到付款或你的回复,系统会自动取消预订。我们会在逾期付款的第2天通知你取消事宜,并明确标注付款截止日期。很遗憾你的预订受到影响,但希望你能理解这一流程是为了在我们和客户之间保持清晰的预期和顺畅的运营。 如有任何疑问或需要进一步帮助,请随时联系我们的客服团队。我们随时为你提供帮助。 此致, Laytrip 团队

