对新手很友好
用户友好，界面很棒，初始设置体验不错，而且有了一个好的渠道管理器，让人大大松了口气。
Lodgify 回复2026-09-07
你好 Jorge， 感谢你的精彩评价！很高兴听到你觉得我们的平台易于使用，并且欣赏我们的界面。得知我们的 channel manager 在你的设置过程中帮到了你，真是太好了。如果你需要任何帮助，我们随时为你效劳！ 此致，Lodgify团队
关于 Lodgify
数据更新- 网站
- lodgify.com
- 分类
- 旅游度假
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 211 条评价
- 差评回复率
- 100%（14/14 条）
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商家自述
深受数千位店主信赖，Lodgify 是排名第一的主动式 AI 驱动度假租赁软件。自动化托管流程，以更少的精力赢得更多预订并最大化收入。Lodgify 旨在通过轻松高效的解决方案和全面支持，赋能各种规模的度假租赁业务提升效率。该公司于 2013 年成立，总部位于巴塞罗那。 Lodgify 的网站构建器让你轻松创建自己的网站并接受直接预订，其渠道管理器让你从一个地方管理所有预订并同步各预订渠道的房源数据。Lodgify 还提供物业管理 (PM) 模块，帮助你简化运营并扩展业务。Lodgify 提供 4 个套餐，随业务增长灵活扩展。Basic 套餐每月 13 美元起，是单房源店主的入门首选。Starter 适合准备接受直接预订的店主。Professional 适合准备扩展业务的店主。Ultimate 适合搭建更大规模运营的店主。提供 7 天免费试用，无需信用卡。 对 Lodgify 感兴趣？浏览本页的 Lodgify 评价，了解更多关于 Lodgify 的客户服务、支持和可用功能。Lodgify Trustpilot 页面是了解客户满意度的绝佳场所。 预约演示通话 了解我们的套餐 立即切换至 Lodgify！
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。Lodgify靠谱吗？
Lodgify（lodgify.com）在 OK.one 的综合评分为 4.7 分（满分 5 分），基于本站收录的 211 条用户评价，属于旅游度假分类，口碑优秀。好评高度一致，94% 的评价为 4 星及以上；商家回复了 100% 的差评；评价主要围绕使用体验、客户服务。数据最后更新于 2026-09-07。
评价综述
AI 生成在评估的 1,423 条评价中，绝大多数评价者对这家公司的体验都非常好。顾客一致称赞专属的入职专员在一对一沟通中极其耐心、友好且知识渊博。人们非常感激清晰的解释和量身定制的指导，让搭建直接预订网站的过程感觉完全顺畅且易于管理。 部分评价者对客户服务不满意，提到当出现紧急技术问题时需要联系支持代表非常困难。少数消费者也提到了自动消息、渠道集成以及预订无法正确同步到日历等令人沮丧的问题。不过，这些偶尔的困难并没有掩盖入职团队留下的整体良好印象。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
Andrea很有耐心，也很细心
Lodgify 回复2026-09-07
你好 Suzy， 感谢你的美言！很高兴听到 Andrea 在你的体验过程中耐心且专注。如果你有任何进一步的问题或需要帮助，随时联系我们！ 此致，Lodgify团队
Brian提供了超棒的帮助…
Brian在入职电话中提供了出色的帮助。他花时间详细解释了流程的每个方面，并迅速解答了我所有的疑问和顾虑。他的支持和客户服务真的非常出色。
Lodgify 回复2026-09-07
你好 Ekow， 感谢你的精彩评价！很高兴听到 Brian 在入职电话中提供了出色的帮助，并详尽解答了你的所有问题。如果你需要任何进一步的支持，我们的团队随时为你提供帮助！ 此致，Lodgify团队
服务超棒
Lodgify 回复2026-09-07
你好， 感谢你的五星好评！很高兴听到你对我们的服务感到满意。 此致，Lodgify团队
入门方案让一切变得简单 :)
Lodgify的Hung在我的入职过程中非常有帮助，他的见解和建议真的帮到了我 :)
Lodgify 回复2026-09-06
你好 Mac， 感谢你的优秀反馈！很高兴听到 Hung 在你的入职过程中提供了极大的帮助，他的见解也起到了关键作用。如果你需要任何进一步的帮助，我们随时为你效劳！ 此致，Lodgify团队
来自客人的视角
这里的大多数或所有评价都来自店主。 租客/住客的角度： 这对店主来说让生活更轻松/更安全，但是： 作为租客/住客，输入团队中每个人的数据感觉不安全，即使当地当局没有强制要求。 我们被要求提供： - 护照号/其他有效政府证件。（手动输入号码或拍照） - 出生日期。 - 家庭住址。 - 电话号码。 还有很多。 因此，政府证件和个人信息以不符合许多国家GDPR/DPA法律的方式存储。 不过为店主感到高兴，总体共识似乎是他们对服务感到满意，因为他们可以感到安全。
Lodgify 回复2026-09-05
你好 Nora，感谢以客人的身份分享你的看法。我们感谢你对数据收集流程的反馈，以及你对隐私和安全的担忧。确保所有用户在使用我们的平台时感到安全，这对我们来说非常重要。我们认真对待数据保护，并努力遵守包括 GDPR 在内的相关法律法规。你的见解将帮助我们改进为房东和客人提供的服务。如果你有任何进一步的担忧或建议，请随时联系我们。再次感谢你的反馈。
体验太差了
糟糕的体验：充满bug的软件和完全无效的客服 我使用Lodgify来管理我的度假租赁物业，但体验非常令人失望，并且持续造成运营中断。 几个月来，我一直在报告基本的技术问题，而客服的标准回复总是相同的：「团队已知晓该问题并正在修复。」对于一个将自己宣传为高效且行业领先的酒店业公司来说，等待数月却对基本功能零解决是不可接受的。 平台状况每况愈下。最近，系统停止从OTA渠道（以我的情况为例是Booking.com）正确同步预订：它无法自动导入客人电话号码和电子邮件地址等关键信息，迫使我手动输入所有内容才能联系即将入住的客人。物业管理系统应该自动化日常任务，而不是让工作量翻倍。 更糟的是，他们的客服渠道也出了问题：支持聊天陷入无限循环，使我无法提交紧急工单。 为充满关键bug的软件支付全价，且无法解决问题，完全不合理。我已经申请退款，并强烈建议任何经营酒店业的人远离Lodgify。
Lodgify 回复2026-09-04
你好 Antonio，很抱歉听到你在我们的软件和收到的支持方面遇到了挑战。我们理解平台顺畅运行对你来说有多重要，尤其是在酒店行业。你关于技术问题和支持体验的反馈非常宝贵，我们会在努力改进服务时予以考虑。如果你有任何进一步的担忧或需要帮助，请直接联系我们的支持团队。感谢分享你的体验。
终于遇到一次不坑的迁移了
终于有一次不糟糕的迁移了。Gabriel和Lodgify团队的其他成员帮助我们完成了一次迁移，只花了几个小时，而其他PMS需要几天或几周。非常轻松，我们在同一天将近20个物业从一个PMS切换到了Lodgify。
Lodgify 回复2026-09-04
Hi David, 感谢您的精彩评价！我们很高兴听到Gabriel和团队让迁移过程如此顺畅高效。如果您需要任何进一步的帮助，我们随时为您提供支持！ 此致问候，Lodgify团队
响应超快
开始的时候很难，很可能出在我这边，因为我不太精通IT事务。 不过进展是逐步取得的，直到我对自己更有信心。 我感谢学习/培训过程。特别感谢Hung，他以特别的耐心和理解指导我，以及他对主题的专业知识。 还要特别感谢销售部门的Myrsini，她顺利处理了我的订阅，没有施加不当压力。 希望帮助台也能继续采用同样的方法和态度，保持耐心和理解。 向Lodgify团队致以最美好的祝愿，祝我在这一创业事业中取得成功。
Lodgify 回复2026-09-04
你好 Hany， 感谢分享你的体验！很高兴听到你在使用我们的平台方面取得了进展并建立了信心。特别感谢 Hung 的耐心和专业，以及 Myrsini 的顺畅支持。我们随时帮助你创业成功！ 此致，Lodgify团队
Gabriel非常细致，完全理解了我的顾虑。
Gabriel非常细致，理解我所有的疑问和顾虑，而且是一个有幽默感的真实的人。怎么夸都不为过。谢谢Gabriel！
Lodgify 回复2026-09-04
你好 James， 感谢你的精彩反馈！很高兴听到 Gabriel 细致入微，并以幽默风趣的方式解答了你的疑虑。感谢你的美言，我们随时为你提供协助！ 此致，Lodgify团队
和Gabriel的入门流程…
与Gabriel的入职流程让我有信心能够高效地在多个渠道管理我的物业。他非常有耐心、知识渊博且亲切。他让通过该软件管理物业的过程感觉不那么令人不知所措，而且完全可以做到。我强烈推荐这个软件。Gabriel的客户服务水平很高，他太棒了！
Lodgify 回复2026-09-04
你好 Charisse， 感谢你的精彩反馈！很高兴听到 Gabriel 让你的入职体验如此愉快，并帮助你建立管理房产的信心。感谢你的推荐，我们随时为你提供支持！ 此致，Lodgify团队
Brian对我的问题给出了非常实用的解答。
Brian在培训和帮助我设置账户方面真的很有帮助。他清楚地回答了我所有的问题。通话后，我觉得已经准备好使用Lodgify网站了。
Lodgify 回复2026-09-04
你好 Suzi， 感谢你的优秀反馈！很高兴听到 Brian 在培训你并解答你的问题时提供了很大帮助。得知你觉得已经准备好使用 Lodgify 网站，真是太好了。如果你需要任何进一步的帮助，我们随时为你效劳！ 此致，Lodgify团队
体验很棒。
Lodgify 回复2026-09-03
Hi there, 感谢您的五星好评！很高兴听到您在Lodgify拥有美好的体验。 此致，Lodgify团队
她指出……的方式太棒了
她指出重要事项时太棒了。非常感激她的帮助和知识。 笔记和跟进邮件非常有帮助。
Lodgify 回复2026-09-03
Hi Melinda, 感谢您的精彩反馈！很高兴听到您认为我们的支持非常出色且有帮助。得知笔记和跟进邮件产生了积极影响，我们非常高兴。如果您还需要其他帮助，请随时联系我们！ 此致，Lodgify团队
Brian太牛了！
Brian 太棒了！首先他对平台非常了解，他热情好客的性格让我对新系统感到很安心。他帮我做了很多后台工作来完善和关闭我们的账户。他太棒了。他的服务令人难以置信，你能看出他是一个解决问题的人。我希望未来能继续与他合作。
Lodgify 回复2026-09-03
Hi Ed, 感谢您的精彩评价！我们很高兴听到Brian提供了如此出色的支持，让您对平台感到舒适。我们期待在未来继续为您提供帮助！ 此致问候，Lodgify团队
服务很棒
Brian知识渊博，与他交谈很愉快。他回答了我所有的问题，我们还讨论了该软件如何为我服务。
Lodgify 回复2026-09-03
Hi Andrew, 感谢您的好评！很高兴听到Brian在解答您的问题方面专业又有帮助。如果您需要任何进一步的帮助，我们的支持团队随时为您服务！ 此致，Lodgify团队
与所有OTA平台同步效果很棒
和所有 OTA 的同步效果很好，管理多个房源变得非常简单
Lodgify 回复2026-09-02
Hi Peter, 感谢您的好评！我们很高兴得知我们的同步功能让您能够轻松管理所有OTA上的多个房源。如果您需要任何进一步的帮助，我们的支持团队随时为您提供帮助！ 此致，Lodgify团队
超棒的入住体验
入职/介绍很棒，服务一流，代理人专业
Lodgify 回复2026-09-02
Hi there, 感谢您的好评！我们很高兴得知您拥有顶级的入驻体验并获得了专业服务。如果您需要任何进一步的帮助，我们的支持团队随时为您提供帮助！ 此致，Lodgify团队
费点时间，但值得
一旦你花时间搞懂了界面和它能做什么，它就是个很棒的工具。
Lodgify 回复2026-09-02
Hi Mike, 感谢您的好评！我们很高兴得知您在花时间了解界面后，发现Lodgify是一款有价值的工具。如果您有任何问题或需要帮助，我们的支持团队随时为您提供帮助！ 此致，Lodgify团队
服务很棒，沟通也很顺畅
一开始我对用英语开会还有点担心，但 Elena 让整个体验变得轻松又舒服。她特别清楚、有耐心，沟通起来很顺畅。她回答了我所有问题，让我对自己的决定很有信心。 签12个月计划并一次性付清全款，听起来确实有点让人紧张，但 Elena 给了我需要的安心感。我和这家公司合作得很顺利，对收到的服务和支持也非常满意。
Lodgify 回复2026-09-02
Hi Carolina, 感谢您的精彩评价！我们很高兴得知Elena让您的入驻体验舒适且清晰，提供了您所需的安全感。得知您对与我们合作充满信心，我们非常开心。如果您有任何其他问题，我们的支持团队随时为您提供帮助！ 此致，Lodgify团队