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购物与时尚

Lucy in the Sky

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201 条评价

4.4201 条评价
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关于 Lucy in the Sky

数据更新
网站
lucyinthesky.com
分类
购物与时尚
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
201 条评价
差评回复率
78%(14/18 条)
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商家自述

洛杉矶设计 - 每周新品上架。满 50 美元全球免运费。立即前往 www.lucyinthesky.com 购买

以上内容由商家自行提供,未经平台核实。

Lucy in the Sky靠谱吗?

Lucy in the Sky(lucyinthesky.com)在 OK.one 的综合评分为 4.4 分(满分 5 分),基于本站收录的 201 条用户评价,属于购物与时尚分类,口碑良好。87% 的评价为 4 星及以上,8% 为 1 星;商家回复了 78% 的差评;评价主要围绕产品、客户服务、质量。数据最后更新于 2026-08-12。

评价综述

AI 生成

绝大多数评论者都对这家公司有很好的体验。客户经常赞扬卓越的客户服务,强调工作人员的乐于助人以及他们解决任何订单问题的速度。令人惊叹的服装、精美的面料以及服装的整体品质给许多消费者留下了深刻的印象。 然而,有些人偶尔提到了有关尺码差异和退货流程的问题。购物者指出,商品有时无法正确贴合,退货选项仅提供商店积分,而不是直接退款。一些人在尝试跟踪订单时还经历了令人沮丧的运输延误或通信故障。

本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。

用户怎么说

我提前8天订了东西…

我在情人节周末提前 8 天订购了一些东西,但收到了一个从未起作用的跟踪代码,并一直说它正在等待发货,因此大约六天后,我联系了该公司,他们告诉我必须登录网站才能提问。我尝试这样做,但没有成功为这个新帐户创建登录名和密码,因此我通过电子邮件发送了链接,该链接向我发送了有关登录其他网站的信息,并告诉他们我的问题,我只需要能够与某人交谈。他们给我回了电子邮件,我可以告诉我,它已经崩溃了,我现在无法取消订单。我对从未使用过的跟踪号码感到不安,而且运送时间实际上并没有延迟,因为它是在它所说的可能需要的工作日内到达的,但在最后一天。 我暂时不会真正使用这些物品,但没关系。要求我创建一个登录来提问是愚蠢的,因为他们可以从一开始就给我发电子邮件或者给客户服务发送电子邮件。感谢您的聆听。麦克风

Lucy in the Sky 回复2026-02-19

Hi Michael, Thanks for reaching out. We're so sorry to hear about the package not arriving. Please email us at [email protected] so that we can look into this issue. -Kate

衣服不太合身,希望好运

我订了 2 件衣服,都不合身。一种材料有点便宜,而且我退货时一点也不讨人喜欢,另一种只需要对带子进行一些修改,并且不可退货。不过,我确实获得了商店信用,并又订购了 2 件希望更合身的衣服,而且我联系的客户服务非常好。 我希望有一种方法可以查看顾客对特定服装的评论或图片。

Lucy in the Sky 回复2026-02-19

Hi Isabella, Thanks for reaching out. Sorry to hear that the initial dresses did not work out. We hope that in the future, the dresses you get work for you! Please email us at [email protected] if anything else. -Kate

我不知道如何返回

我无法弄清楚如何访问我的帐户并进行退货。 这位同事的思路清晰、简洁。 她的指示很完美。 我也因为暴风雪被困住了。他们很理解我,给了我退回衣服的余地。

Lucy in the Sky 回复2026-02-19

Hi Jaynie, Thanks for reaching out. We're so glad our customer service team was able to assist you. Please email us at [email protected] if anything else. -Kate

N
Natalie Myers美国 · 写过 2 条评价 · 体验于 2026-02-05 ·

卓越的客户服务

最近,我与一家单独的供应商发生了问题,该供应商拒绝帮助我解决产品问题。与像天空中的露西这样明确优先考虑客户的供应商合作是多么令人耳目一新。我需要在下订单后立即取消订单,他们反应迅速,并理性而谨慎地处理了这个问题。谢谢你!

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