看了55条评论,绝大多数评论者对这家公司都有很好的体验。顾客经常称赞产品 exceptional 的质量和舒适度,表示衣服感觉真正是定制的,设计精美,独一无二。人们还提到出色的客户服务,形容代表非常及时响应、友好,随时准备帮助解决任何请求。买家经常表示他们计划未来再次购买。
一些评论者对显著的配送延迟和定制订单漫长的等待时间不满意。少数消费者在尝试与支持团队沟通或解决复杂的追踪和发货问题时还遇到了令人沮丧的困难。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。
用户怎么说 ★ ★ ★ ★ ★
🌟🌟🌟🌟🌟给Bella 🌟🌟🌟🌟🌟
标题:披上力量——灵魂层面的杰作
从我触摸这件斗篷的那一刻起,我就知道它不只是布料——它是记忆。是家。
质量?无可挑剔。版型?高贵。
能量?🔥神话级。
我在星空下穿着它,我发誓风知道我的名字。
它柔软但坚韧。轻盈但沉稳。时尚且富有象征意义。
当它到达的那一刻,感觉像是来自某个古老、神圣且仍在守护我的存在的拥抱。
Bella,谢谢你。谢谢你的善良、你美丽的回复,以及你在这个过程中付出的真心。
你不仅仅送了一件斗篷。你把我的一部分自己还给了我。
我会永远穿着它。
🖤🛡️🦉🔥
Lunafide 回复 2025-07-28 哇——非常感谢您这篇触动心灵的评论,Shylah/ Brandon 🖤
读着您的文字,我们感动得浑身起鸡皮疙瘩。您的斗篷不仅是一件衣服,更是您自我的有力延伸——能与您产生如此深的共鸣,我们倍感荣幸。您描述的那种体验……正是我们用心、用能量、用意念手工打造每件单品时所期望的。
Bella 的细心与善意能传递到您身上,我们太开心了——她看到这条评论一定会乐坏了。🌙
感谢您与我们分享您的魔法。愿您的斗篷伴随您穿越星辰,走向未来的故事。🛡️🦉🔥
感恩,
Lunafide 团队
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
Ultra斗篷效果比我想象的还要好得多 Ultra Cloak比我想象的还要好得多。穿着非常暖和。而且外面和口袋都极其柔软顺滑。当我用手指划过它时,让我的adhd感到满足(懂的都懂)。图案做得很好,只有2处有轻微走线问题,但完全不影响整体外观和手感。最多只是微不足道,你甚至不会注意到。尺码偏大,所以如果你平时穿XL,我建议买LG。我差点买了XL,幸好没买。总体来说我对这次购买很满意。
Lunafide 回复 2025-07-23 你好 Selphesto Darkeis 🌟
非常感谢您用心且详细的评论——真的让我们今天超开心!听到您的 Ultra Cloak 超出预期,柔软度和保暖度都恰到好处(感官愉悦这块也加分了 ✨——我们完全懂!)。
也感谢您指出那个小线头问题——您的反馈帮助我们持续提升工艺。尺码建议也很棒——对考虑下单的其他人超有帮助!
很高兴您喜欢您的斗篷,愿它为您带来许多温暖、魔法般的时刻 🖤
此致,
Lunafide 团队
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
发货改进了,多年后物品依然如新! 发货改善了!好吧,我是Lunafide的老顾客了,买了好几年,他们的发货一直不算最快。不过最近我下了三个以上的订单买不同衣物。所有东西都在一个月内发出并送达!质量一如既往的出色,几年前买的东西还和新买时一样!
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
超棒的美国制造品质 很棒的美国制造质量。工艺无可挑剔,客服出色。
Lunafide 回复 2025-06-26 非常感谢您的美言!🇺🇸✨ 听到您喜欢我们的工艺,且客服团队让您感到被支持,我们太开心了。您的反馈对我们意义非凡!💬🖤
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
第二次从 Lunafide 下单了,而且… 第二次从Lunafide下单了,质量太棒了。价格有点贵,发货也慢,但这纯粹是因为我所在地的原因。他们的产品我完全挑不出毛病。
Lunafide 回复 2025-06-19 非常感谢您的喜爱,也感谢您第二次光临!🖤 听到您喜欢我们单品的品质,我们太开心了。完全理解等待的煎熬——您的位置确实会影响时效,但您的耐心我们感激不尽。期待很快为您打造新单品!—— Lunafide 团队
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
强烈推荐 已经在这家买了两次了。两单质量都很高,设计也很棒。价格确实不便宜,斗篷发货也确实要等一段时间。不过一分钱一分货,设计超棒,穿起来也很舒服。
Lunafide 回复 2025-06-13 嗨,
非常感谢您的持续支持,也感谢您抽出时间分享您的体验!🖤 听到您喜欢您的两份订单——尤其是质量和设计——我们真的很开心!这对我们整个团队来说意义重大。
我们知道等待时间可能有点长,因为每件作品都是用心手工制作的,非常感谢您的耐心和理解。🙏 您的美言让我们有动力继续创作独特、高品质的商品!
迫不及待想等您再来!🌟
此致问候,
Lunafide 团队 🖤
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
服务太到位了 彻底爱上这家店了!产品摸起来很有质感,客服也超贴心。我有几个朋友从他们那买了多条ultra cloak,我试穿了几次后也忍不住给自己买了一条。之前因为预算问题没买ultra cloak,但basic cloak同样让我惊喜——设计细节满满,面料超级舒服。另外说下客服,真的没得挑。我下单时想着搬家前5-6天能收到,朋友说可能要等几个月。我立马联系Lunafide想改地址,24小时内Bella就回复说已经更新了。几天后斗篷就发货了,下单不到一周就收到了,Bella还发邮件确认我是否顺利收到包裹。真心感谢Bella的超棒服务!以后还会继续从Lunafide下单!
Lunafide 回复 2025-06-13 嗨 Maya!非常感谢您的美言和分享您的体验!🖤 我们非常激动您喜欢您的斗篷,并且感受到了我们在产品和服务中投入的用心。Bella 听到这个一定会开心极了!迫不及待想等您再来——您的支持对我们来说意义非凡。🌟
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
我老公超爱他的短裤 我老公超爱他的短裤!版型很好,面料不错,设计也很独特。
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
我太爱 Lunafide 的设计了! 我是回头客,会继续买。Lunafide的设计很棒,面料和印花质量高、色彩鲜艳。虽然偶尔会在Amazon买便宜衬衫,但那边最好的也比不了Lunafide的衬衫和连帽衫在颜色、设计和质量上的表现。
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
超棒的短裤 短裤太棒了!我不小心订小了两条的尺码,店家免费退换成了正确尺码!客服和沟通也很到位!
Lunafide 回复 2025-05-07 嗨 Nik!😊
非常感谢您的美言!很高兴我们帮您解决了尺码问题,让您穿到了合适的尺寸。如果还需要什么,随时联系我们 🙌🖤
— Lunafide 团队
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
订单根本没发货 订单从未发货,也没退款,最后只能申请争议才拿回钱。
Lunafide 回复 2025-05-07 嗨 Shawn!
听到您的体验我们真的很抱歉 😔 这绝对不是我们想给顾客提供的服务。请随时联系我们的客服团队 [email protected] ,我们会帮您解决问题 🙏🖤
— Lunafide 团队
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
绝对推荐。 已经买了大概800多美元,可能更多。买了8套以上的衬衫、短裤,还有ultra cloak、连帽毯和普通毯子。所有东西都满意,没有任何问题,配送也很顺利。boardshorts我个人不太喜欢,但还行,纯属个人看法。客服也没问题,还快速退了我想从订单里去掉的那件商品的款。没试过退货,不知道那方面怎么样。总的来说,强烈推荐衬衫和短裤,斗篷和毯子真的很保暖,冬天用不错。
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
这纯粹是骗局,我买了… 完全是骗局。买了个机器狗,结果是个廉价10美元的玩具。永远别信太美好的事情,快跑。应该先看看评价的。
有帮助 (3) ♡ ★ ★ ★ ★ ★
太棒的店铺! 虽然一开始觉得贵,但斗篷绝对值这个价!质量超棒,版型好,经常收到夸奖!
Lunafide 回复 2025-04-03 谢谢 Alice!🙌🖤 我们很高兴您喜欢您的斗篷!我们的目标是打造高品质、引人注目的单品,听到您觉得物有所值真是太棒了。😍✨
尽情享受那些当之无愧的赞美吧——您穿得超棒!🔥😎💫
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
我真的超爱这玩意儿! 想等一个月左右再写评价,因为我觉得这类公司更看重真实的使用体验,而不只是第一印象。故事是这样的:某天晚上吃饭时看到一对夫妻穿着这种斗篷,他们推荐了Lunafide。我花了不少时间浏览他们的库存——选择还挺多的。我想要一条斗篷,但要低调优雅的款式,符合我的气质。最后选了Raven God Ultra Cloak。我看到的那位男士穿的看起来差不多是我的尺码,但稍微紧了点。我身高6英尺2英寸,230磅,所以选了3XL,想着当oversized外套穿应该刚好。结果产品做工太好了!很大、很重,内衬是那种很棒的黑色羊毛。我彻底爱上了!正是我要的。其实可能2XL更合适,因为袖子有点长,整体稍大。但因为袖口设计很聪明,我用了法式袖口的方式,穿起来完美!就像把你穿过的最好的雪茄袍/斗篷/连帽衫合为一体。最后说下客服。下单时我正在搬家,联系他们看能不能发到新地址。他们响应超快,也很配合,帮我更新了所有信息。定制产品的发货时间很准时,等待也值得。这是实话实说,有抱怨我会写出来,但我没有。直接下单就行,不会后悔。好了,拜拜!
Lunafide 回复 2025-04-03 哇,Shane!🤩 这正是让我们开心一整天的评价!听到您如此喜爱您的 Raven God Ultra 斗篷——从质量到版型到手感——我们太激动了。🔥🖤 还有那个法式袖口的小技巧?太聪明了!🙌
非常感谢您分享您的体验(还有故事时间 📖)。我们很感激您,也很高兴我们的团队能在过程中帮到您。享受您的斗篷吧——听起来它就是为您量身定做的!😎✨
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
有趣又有艺术感的设计 订单按约定收到了,客服不错,版型很好,设计有趣有艺术感。谢谢!
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
他们的产品质量超棒 他们的产品质量很棒,网站用起来很方便,能找到你想要的东西。结账付款也很容易。发货也很及时。
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
我的Bastet Cloak很快就到了,而且… 我的 Bastet Cloak 很快就到了,做工和颜色都太棒了!!!
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
产品很棒 产品很棒
质量稳定
客服也很棒
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
别信他们! 我所在国家的配送出了问题,包裹被退回了。两年来他们一直说很快给我退款。有一天他们告诉我收到了正在处理,第二天又丢了!千万别买任何东西,也别相信他们会帮你!这条评价让我损失了 500。
有帮助 (2) ♡