一直试图取消一个…
我一直在尝试取消一个我根本没订阅的服务。我确实在他们那儿买过剃须刀，但从来没订阅过什么胡须洗发水和护发素，我也从没用过。结果他们像上了发条一样，每隔几个月就继续寄东西过来。现在我在网站上根本找不到取消订阅的地方。营销手段太欺骗人了。我再也不会从他们那儿下单了。不会推荐给任何人。
关于 Manscaped
数据更新- 网站
- manscaped.com
- 分类
- 购物与时尚
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 226 条评价
- 差评回复率
- 90%（9/10 条）
是 Manscaped 的所有者？ 免费认领此主页，验证后即可回复客户评价。
商家自述
MANSCAPED™由Paul Tran于2016年创立，总部位于加利福尼亚州圣地亚哥，是全球男士生活方式消费品牌和男性护理品类的开创者，深受全球超过五百万男士信赖。产品线涵盖多元化的优质工具、配方和配件，旨在为男士引入并提升全新的自我护理体验。MANSCAPED系列通过DTC渠道在39个国家销售，并在亚马逊平台覆盖全球100多个国家。零售渠道包括美国的Target®、Best Buy、Macy's和Military Exchanges，以及澳大利亚的Hairhouse门店。
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。Manscaped靠谱吗？
Manscaped（manscaped.com）在 OK.one 的综合评分为 4.7 分（满分 5 分），基于本站收录的 226 条用户评价，属于购物与时尚分类，口碑优秀。好评高度一致，93% 的评价为 4 星及以上；商家回复了 90% 的差评；评价主要围绕产品、客户服务、质量。数据最后更新于 2026-09-01。
评价综述
AI 生成综合1,872条评价来看，绝大多数消费者对这家公司体验极佳。顾客们经常称赞其超快的响应速度和乐于助人的客服团队，在处理保修换货和配件更换时尤为贴心。满意的消费者表示，身体护理工具剃起来格外舒适，日常使用表现优异，适合所有人。买家们一致称赞的是，产品出问题时更换流程非常顺畅。 不过也有部分消费者对意外的配送延迟和客服部门偶尔的沟通问题表示不满。少数人还遇到了有缺陷的商品或初期使用问题，需要额外排查才能彻底解决。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
很棒的体验
体验很棒。客服一流。我联系了客服询问哪里能买到我弄坏的替换零件，但找不到购买渠道。Manscape 立刻回复并免费寄来了替换零件。我只需要发送购买凭证，虽然早已过了保修期。感谢 Manscape，继续保持这样的客服水准。
Manscaped 回复2026-08-31
你好 Roderick， 感谢你分享你的体验。很高兴我们的团队能够帮助你更换配件并快速送达。 感谢你的美言，也很感激有机会帮助你的设备保持最佳性能。 - 祝好，The MANSCAPED® Team
流程非常简单
我对这次体验非常满意。我的5.0 Ultra突然坏了，开不了机。我在网站上提交了咨询，很高兴没有遇到推诿扯皮。我只需要拍个简短的视频证明它开不了机，他们核实了我的信息，几天内就寄来了替换品！
Manscaped 回复2026-09-01
你好 Rich， 很抱歉你的 Lawn Mower® 5.0 Ultra 无法使用了，但很高兴更换流程很顺利，我们的团队能在几天内就把新设备寄出。 感谢给我们帮助的机会，也谢谢你分享你的体验。 - 祝好，MANSCAPED® 团队
产品很棒，体验也很棒
整体体验非常正面。产品感觉设计精良、做工扎实，用起来轻松舒适。我特别印象深刻的是Beard Hedger Plus和Lawn Mower SkinSafe Trimmer Blade，两者都完全达到了我的预期。一切都感觉设计周到、可靠。我对这次体验非常满意，一定会推荐Manscaped。
Manscaped 回复2026-08-31
Hello, 感谢您抽出时间分享如此详细的反馈！很高兴听到Beard Hedger® Plus和Lawn Mower® SkinSafe® Trimmer Blade完全符合您的期望。 感谢您的推荐，也很高兴您对MANSCAPED®产品有如此积极的体验。 - 祝好，MANSCAPED®团队
砍价高手！
在灌木修剪和除草的世界里，没有任何产品能跟Manscaped相比！从最粗犷 aggressive 的修剪到最精细的切割，这些工具都能搞定！要是我能记得在垃圾桶上方修剪就好了……
Manscaped 回复2026-09-01
Hi Guthrie, 感谢您的精彩评价！很高兴听到您正在享受MANSCAPED®工具，并在日常护理中获得很好的效果。 至于记得在垃圾桶上方修剪这件事……您绝对不是第一个提到这个的人！再次感谢您的幽默与支持。 - 祝好，MANSCAPED®团队
服务太棒了
服务太棒了！我需要换保护罩的时候，Manscaped 做得超出预期，远超我的期望！ 绝对一流的服务！强烈推荐！
Manscaped 回复2026-08-31
你好 Peter， 很高兴听到我们的团队能够帮助你更换限位梳，并且超出了你的预期。 感谢你的推荐，也感谢你认可我们在协助你方面所付出的努力。像你这样的反馈对我们意义重大。 - 祝好，The MANSCAPED® Team
有史以来最好的客户服务
不幸的是，我原装的 Manscape 有缺陷，我本来以为没救了但还是发了邮件。几小时内（真的是半夜）他们就回复了测试方法确认问题。在我展示了各种情况和购买凭证后，他们立刻寄来了替换产品。流程超简单，一切发生得超快。我非常 impressed！他们的客服一流！
客户服务太棒了
客户服务太棒了。我有个Domeshaver出了问题，是2025年圣诞节收到的礼物。在我好不容易找到购买凭证后（翻了一堆旧收据袋！），团队立刻寄来了替换剃须刀；不仅如此，他们还寄了升级版，完全没等我提要求。非常令人印象深刻。
Manscaped 回复2026-08-31
你好 Jim， 感谢你分享你的体验。很高兴我们的团队在找到购买凭证后能够处理你的 Dome Shaver 更换事宜。 很高兴听到升级款让你感到惊喜。感谢你的支持与 thoughtful 的反馈。 - 祝好，The MANSCAPED® Team
Dome Shaver 在我的头上效果很好
Dome Shaver 在我的头上用得很好，我其他产品在这个价位也很棒。客服为我处理了保修更换（很可能是我操作不当），几天内发出，一周内到手。会成为回头客的。
Manscaped 回复2026-08-28
你好！ 感谢你给出的精彩评价，很高兴得知 Dome Shaver 和你其他的 MANSCAPED® 产品都让你满意。也很开心我们的团队能够快速处理并送达保修更换的产品。感谢你的支持与回购！ 祝好，The MANSCAPED® Team
客户服务很棒，而且
客服很棒，跟进也很迅速。很多公司会敷衍你，但 Manscape 帮我解决了割草机 4.0 Pro 的电源线更换问题。非常满意
Manscaped 回复2026-08-28
你好 Darin， 感谢你给出的精彩评价！很高兴我们的团队能够快速处理你的 Lawn Mower® 4.0 Pro 的更换充电线。感谢你分享你的体验，也很高兴我们能够让你重新正常使用！ 祝好，The MANSCAPED® Team
换货流程…
换货流程顺畅简单。联系 Manscape 后几天内新产品就到了。
Manscaped 回复2026-08-28
感谢你分享你的体验，Tara！ 我们非常高兴我们的团队能够让更换流程顺畅简单，并快速将新产品送到你手上。感谢你的五星好评和对 MANSCAPED® 的支持！ 祝好，The MANSCAPED® Team
我的原始包裹没到，但是…
我原来的包裹没送到，但他们发现错误后补发了一个，而且确保没让我等太久。产品质量不错。
Manscaped 回复2026-08-28
Christian，感谢你分享你的体验！ 很抱歉原来的包裹没有送到你手上，但很高兴我们的团队能够发送替换品并送达。也很开心你正在享受 MANSCAPED® 产品的品质。感谢你的耐心与反馈！ 祝好，The MANSCAPED® Team
真正超棒的服务
服务真的超棒！我帮伴侣换剃毛器一点麻烦都没有。客服 10000/10 分！
Manscaped 回复2026-08-27
Danni，感谢你给出的精彩评价！ 很高兴听到你伴侣的剃须刀更换过程顺利无阻，我们的团队能够提供帮助。你的反馈对我们意义重大，感谢你的支持。 祝好，The MANSCAPED® Team
糟糕的体验。
体验很差。 我买了 The Lawn Mower® 5.0 Ultra，除了营销做得好、包装质量不错之外，其他都不行。 我先试着剃脸上的毛，感觉就像在用玩具。用起来意外地不舒服。 然后我试着剃私处的毛。完全失望！我买这个产品是为了升级我原来用的，结果发现它比宣传的差远了。它直接把我的毛给扯下来了。我从没用过这么差的产品。 产品本身和营销营造的期望完全不符。和有经验的制造商的产品比起来，它就是个玩具。
Manscaped 回复2026-08-26
你好 Cristian， 很抱歉听到 Lawn Mower® 5.0 Ultra 没有达到你的预期，而且你在使用时感到不适。 为了获得最佳体验，我们建议使用可调节的限位梳之一，保持皮肤绷紧，并采用缓慢、受控的 strokes，而不是将刀片直接压在皮肤上。 我们也希望能有机会帮助你解决问题。请通过 https://eu.manscaped.com/pages/contact 联系我们的团队，这样我们可以了解更多你的体验并查看有哪些可行的方案。 - 祝好，The MANSCAPED® Team
我丈夫超爱这款剃须刀
我老公超爱这款剃毛器！帮他省了不少时间。 我们其中一个出了点问题，客服立马就给处理了！！ 剃毛器很棒，客服也一流！谢谢！！！
Manscaped 回复2026-08-27
Tammy，感谢你抽出时间分享！ 很高兴听到剃须刀成为你的一大助力，也很高兴我们的团队在出现问题时能够快速协助。感谢你的美言与支持。 祝好，The MANSCAPED® Team
超级喜欢这个品牌
超级喜欢这个品牌！他们的产品很棒，但真正让他们脱颖而出的是客户服务。他们帮我换了坏掉的Landscaped 5.0 Ultra，整个过程超级简单。他们非常热心、响应迅速，还额外做了很多来确保我得到妥善照顾。这绝对是我最爱的品牌，我会继续向所有人推荐！
Manscaped 回复2026-08-27
Anna，感谢你的超棒反馈！ 很高兴听到你喜欢我们的产品，而且 Lawn Mower® 5.0 Ultra 的更换过程也很顺利。真心感谢你的推荐和对 MANSCAPED® 的一如既往的支持。 祝好，MANSCAPED® 团队
团队在提供…方面太给力了
团队在提供如何修理我原装割草机的建议方面非常出色。不幸的是，无论我怎么尝试还是没能让它正常工作，但他们也非常出色且迅速地帮我用一台全新的替换了原装的。替换后的机器一切运转正常！
Manscaped 回复2026-08-25
你好 Tyler， 很抱歉故障排查没能让你的 Lawn Mower® 恢复正常，但很高兴我们的团队能迅速采取下一步方案并寄出更换设备。 听到更换的设备完全正常运行，真是太好了。感谢你在整个过程中的耐心，也谢谢你认可团队的努力！ - 祝好，MANSCAPED® 团队
最好的客服
我丈夫的剃须刀坏了。我联系了客服，他们非常照顾我们。他在保修期内收到了一把全新的升级版剃须刀。新的比之前更好用。替换的在他头发变长之前就送到了！
Manscaped 回复2026-08-24
你好 Melissa，很抱歉剃须刀出现了损坏，但很高兴我们的团队能在保修流程中为你妥善处理好一切。 特别是听到更换的剃须刀很快就送到了，而且升级款的效果比之前更好，真是太好了。 谢谢你与我们分享你的体验！ - 祝好，MANSCAPED® 团队
响应及时，值得信赖
响应迅速，值得信赖。
我的体验非常棒……
我在Manscaped的体验非常棒。客服很出色，迅速帮我解决了问题。这是一家真正为自己的产品负责的公司。强烈推荐Manscaped，无论是产品还是出色的客服都值得一试。
Manscaped 回复2026-08-20
Francine，谢谢你的大力推荐！ 很高兴我们的客服团队能及时介入并解决问题。我们对自己的产品有信心，也很高兴我们的团队通过你收到的支持证明了这一点。 我们真心感谢你支持 MANSCAPED®！ - 祝好，MANSCAPED® 团队
Odenson
Shop Simon
Reebelo
Senser
ECigMafia
ResortPass
KICKS CREW
TeePublic