Mindbloom 是最大的迷幻药物供应商，精神病学临床医生每年在 37 个州协助超过 825,000 次家庭氯胺酮治疗。 Mindbloom 为一系列心理健康问题提供氯胺酮疗法，其项目将循证医学与辅导、内容和社区相结合。 访问我们的网站 联系我们
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我们是希望接触和联系的人类。 我期待着能得到一些帮助来缓解我的压力、焦虑和抑郁。 相反，心潮澎湃会导致更多的焦虑和抑郁。 我是一名家庭医生，当我意识到这家公司的运作方式时，我感觉自己被骗了，被骗了，被骗了。 治疗师从来没有接听电话。 她没有试图给我打电话或上 Zoom - 我花了 3 个小时试图找到一个真正了解 Mindbloom 的人 - 绕了一圈又一圈，我意识到他们不想有太多接触或真正的人际关系 - 哇。 他们躲在网络计算机时代的屏幕后面，真实信息有限。 只是一个过度的网站推广。 太可怕了，他们使用精神药物和咨询的想法，但没有真正的网络，也没有个人语音联系……网上列出的电话号码是国家自杀预防电话线。 我的意思是这些创造者是谁？ 这些人——他们让这一切变得危险，不幸的是，我将向 FDA 和 DEA 举报他们的虚假广告。 至少可以说，我已经要求退款，我还要求我开具账单的信用卡追究他们的责任，并扣留虚假促销的付款。 请不要对他人这样做，尤其是在寻求心理健康帮助时。 不要推出一个正在下沉的平台......！ JKW博士
可怕的公司。我想取消，因为我失业了。他们告诉我，在支付了大约1500美元后，取消费是300美元。然后最后一刻他们拒绝了医生的预约，并额外向我收取了 200 美元。哇，我刚刚告诉你我失业了，谢谢你坚持给我。
治疗师很棒。在家轻松获得氯胺酮，无需麻烦，而且治疗确实有效。但是，他们将继续向您收费。 您注册了“18 次会议”，然后他们继续每月向您收取费用。另外，没有人可以说话。您与机器人交谈，然后您会被转移到无法帮助取消的人。然后他们说，其他人会和你一起回来。仔细看看政策。这就像一家糟糕的有线电视公司想要继续销售你不想要或不需要的产品。看看其他公司。可能是更好的政策。
Mindbloom 三月底更新。在向我收取 430.00 美元（三笔付款中的第一笔）后 29 天，我仍然没有收到一滴药物。自 3 月 3 日以来，他们一直告诉我他们的实验室已经落后了。我给纽约的实验室打电话，他们没有氯胺酮可供合成。最近他们一直告诉我，我的货物的追踪号码将“随时”到达。这是我一直得到的解决办法。不管你信不信，他们明天会再次向我收费。我建议向 AI 询问有关拥有 Mindbloom 的公司的信息，并且不要拒绝。尽你所能找出答案。不要花 1200 美元购买只能通过聊天联系的公司。深入挖掘，您会找到电话号码及其地址。我认为以这种方式对待有心理健康问题的患者是残酷的。想象一下，每天坐在家里，希望可能的缓解很快就会到来。从来没有。
Mindbloom 是一个运行得很糟糕的应用程序/服务。我最近的三次续药已经推迟了几周。该公司没有做出任何关于延误的警告。您的货物只是没有发货。当你打电话给客户服务部时，他们会责怪他们的复合药房。我不付钱给他们的药房。我付钱给Mindbloom。我绝对不会续订。
边缘疏忽的公司。您的导游会在节目进行到一半时随机离开，没有人会伸出援手帮助您找到新的导游。多名临床医生来访，我的临床医生说他们伸出援手为我寻找新的指南，但之后却陷入了无线电静默。由于个人问题而无法完成该计划，但他们的整个系统积极地让人们参与该计划，即使它不适合，这样他们就可以在几乎没有专业支持的情况下通过销售价格过高的氯胺酮赚更多的钱。
他们向我收取了两次疗程 575 美元的费用。他们想向我收取 1,850 美元，但我设法让他们给我“退款”，结果是两次收取 370 美元的费用，然后退款 95 美元。我试图回到以前的医疗服务提供者处，但他们不接受我，因为 Mindbloom 拒绝向我发送出院信。他们只是一直告诉我“我们会在 48 小时或更短的时间内给你”。我的抑郁症反弹得很厉害。我正在努力做到这一点，每天检查我的电子邮件以获取出院文件。这是一场噩梦。
我不敢相信 Mindbloom 可以合法运营。
这次经历超出了我的要求！ 我知道这并不适合每个人，但是，如果您愿意发现自己和自己的想法，那么这是绝对必须的！
做好你的功课。有许多同等治疗平台的价格实际上便宜 80%，并提供相同的支持和服务。我不会说出其他公司的名字，因为我不想让别人觉得我在推销一家公司，但如果你计算一下每天的治疗费用，Mindbloom 会向你收取 30 美元/天的费用，而其他公司将收取 4-15 美元/天的费用。一个月每周两次的氯胺酮剂量在复合药房的价格约为 80 美元。每月不要支付超过 1000 美元，让他们继续成为营销帝国。
我觉得有必要与 Mindbloom 分享我的经历，以帮助防止其他人经历我所经历的事情。最初的治愈希望很快变成了一系列有害的、疏忽的和令人深感沮丧的遭遇。 Mindbloom 在多个层面上对我的护理处理不当： • 药品运送过程中屡屡出错：我的氯胺酮被运送到错误的地址，不是一次、不是两次，而是三次——即使在我以书面形式更正了地址之后也是如此。考虑到氯胺酮是一种受控物质，这不仅是疏忽，而且是危险的。 • 煤气灯操纵和缺乏责任感：公司没有承担全部责任，而是一再推卸责任，将造成的伤害降到最低，甚至在我们解决帐户问题时取消了我的计划。 • 过期身份和合规问题：Mindbloom 临床医生根据过期的州医疗许可证开具处方，这引发了严重的法律和道德危险信号。 • 财务纠纷和骚扰：我因会议被取消而被收取费用，在我已经拒绝进一步服务时工作人员向我施加压力，要求我继续，并且尽管有明确的书面沟通要求他们停止，但我仍然受到多次电话骚扰。 最让我受伤的不仅仅是错误，还有他们在事后对待我的方式——没有同情心、正直或责任感。作为一名患者，我应该得到安全、负责任的护理和尊重的沟通。相反，一家将自己定位为治愈指南的公司让我感到再次受到创伤。 如果您正在考虑在家进行氯胺酮治疗，我强烈建议您研究其他坚持更高安全性、透明度和患者护理标准的提供者。治疗是一项神圣的工作。处理受控物质和弱势患者的公司必须遵守最高标准。 我写这篇文章的希望是阐明营销承诺背后可能发生的事情，并鼓励其他人在信任一家公司进行治愈之旅之前通过提出尖锐的问题来保护自己。
客户服务团队很好，但很难沟通。他们显然更换了药房并且出现了延误。在安排了三周后的预约后，他们仍然不得不取消预约，并且不知道他们的药房何时能够送货。我理解事情的发生，但他们需要患者做很多安排和准备，但他们却没有给予同样的考虑。我已经尝试获取更新一个多星期了，但他们仍然一无所知。
Mindbloom 打开了一扇多年来我一直试图锁上的门。登机很温暖，鼻喷雾剂很快就到了，我的前两次旅程剥去了一层层长期封锁的悲伤。不过，第三次会议感觉很匆忙——我的指南是新的，集成调用几乎没有触及表面。我仍然走得更轻，但四颗星，因为人类的切换和分子一样重要。
我最近从 Mindbloom 订购了氯胺酮。我三年前使用过它们，大部分都是积极的。当时它帮助了我的抑郁症，但这次我经历了一次糟糕的经历，它让我的抑郁症变得更糟。他们要么改变了配方，要么被淡化了。所以我停止了它并要求取消。简而言之，他们向我收取了 516 美元的取消费，因为我还没有收到药物。我最初已经支付了 286 美元。简而言之，我为 3 次糟糕的旅行支付了近 800 美元。此外，我什至没有收到我最初的包裹，里面有必要的血压监测仪、面罩等。我已经 62 岁了，这是我一生中最糟糕的客户服务体验。这些人没有任何同情心。感谢你给我带来的压力，让我的健康状况变得更糟。
Hi William, Thank you for sharing your feedback. While privacy rules prevent us from discussing individual client details here, we encourage anyone with questions to reach out through our Help Center: help-center.mindbloom.com/en/. I’m sorry you had a frustrating experience and did not feel supported throughout your program. This is not the level of service we aim to provide, and we take your feedback very seriously. We understand your concerns and want to clarify a few points. Per our cancellation policy, fees are based on medication shipped—your charge reflects only the cost of the first shipment you received. These terms are reviewed during onboarding and agreed to at enrollment, and our full policy is always available here: https://intercom.help/mindbloom/en/articles/8894531-what-is-mindbloom-s-refund-policy. Additionally, renewal programs for returning clients do not include the Bloombox kit, as those materials are provided in the initial program. If you ever decide to revisit treatment in the future, our team would be here to support you. Best, Anna G.
请不要在这个计划上浪费你的钱。通过在线医生为您开药。我个人经历过这些，并有过可怕的经历。他们花了一个多星期才得到药物。然后他们为我的麻烦提供了 30 美元的信用额度。可笑。氯胺酮非常便宜。拒绝开花盒。在线购买 BP 袖带。
Hi Shad, Thank you for sharing your feedback. Privacy rules generally prevent us from publicly discussing individual client experiences, so we encourage anyone with questions or concerns to contact us directly through our Help Center (help-center.mindbloom.com/en/). We’re sorry to hear your experience didn’t meet expectations. At Mindbloom we aim to provide safe, supportive, and timely care, and we understand how frustrating medication delays can be. Your feedback helps us identify where we can improve our coordination and communication, and we’re actively working on both. If you have any other concerns or questions, please feel free to reach out to our Care Team directly at [email protected]. We're here to help. Best, Anna G.
“整合”指南没有做任何事情，她想尽快挂断电话，这样她就可以勾选该框。我联系了临床团队，询问副作用，他们无法回答我的许多问题，并认为这没什么大不了的。我对相同剂量的注射剂有截然不同的经历，当我表达对此的担忧时，我大吃一惊。
Hi Jeni, Thank you for sharing your feedback. Privacy rules generally prevent us from publicly discussing individual client experiences, so we encourage anyone with questions or concerns to contact us directly through our Help Center (help-center.mindbloom.com/en/). I'm truly sorry your interactions with your care team left you feeling unsupported especially when the program is designed to support you every step of the way. We take your concerns very seriously and are actively reviewing what happened so we can do better. If you haven’t already, please schedule a quick check-in with your clinician so we can address your concerns directly. If you need any additional support, please reach out to us at [email protected]. Best, Anna G.
Mindbloom 应用程序将我 24/7 与资源连接起来，能够向达斯汀（临床医生）和凯特（指南）留言。 72小时内收到回复。聊天人员随时可用。 有关氯胺酮的信息及其作用原理 会议期间会发生什么 意图与整合的实践 可以灵活地呆在自己家里并拥有所有支持系统。 可以灵活地选择适合我的日程安排的临床医生和指南，以及满足我的需求的特定专业领域。 价格随着会话次数的增加而降低 会话自动计费 提醒即将举行的会议以及我之前需要完成的事情。 BloomBox 内容高端演示和组件。
我喜欢这种经历。有些事情不太清楚，可能是我的问题。我误解了我应该参加会议的时间以及何时向导游和医生报到。不幸的是，由于沟通不畅（其中一些完全是我的错，因为我忙碌的生活方式、最近搬家以及我母亲的去世），我现在已经停药了，必须等待 6 个月。
Hi Adam, Thank you for sharing your feedback. Privacy rules generally prevent us from publicly discussing individual client experiences, so we encourage anyone with questions or concerns to contact us directly through our Help Center (help-center.mindbloom.com/en/). We’re grateful to hear that you enjoyed the experience and found it beneficial. At the same time, we understand how disappointing it can be to have care paused—especially while you’re juggling a recent move and the loss of your mother. We’re truly sorry you’re facing so much at once. As medical providers, our foremost responsibility is to ensure every treatment remains both safe and appropriate within our structured protocol. At times, that means pausing care until it’s clinically advisable to resume—a safeguard that protects your well-being and ensures you receive the full benefit of the program when you return. We sincerely hope to be able to support you again when the time is right. In the meantime, if you have any additional questions, need resources, or simply want guidance on next steps please don’t hesitate to reach out at [email protected]. Best, Anna G.
如果您能让您的常规治疗师同意让您在他们的办公室/诊所中服药，那么会有很大的帮助，效果会更好。迷幻辅助心理治疗只是一种与治疗相结合的工具，或者与治疗结合使用时才是最有效的。如果您是合适的候选人，那么无论哪种方式，这对您都有好处。或许会融入你自己。和平与爱，请好好做，用爱善待自己。
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