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购物与时尚

Mint & Lily

200 条评价

4.5200 条评价
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关于 Mint & Lily

数据更新
网站
mintandlily.com
分类
购物与时尚
所在地
United States
状态
待认证
近 12 个月
200 条评价
差评回复率
92%(24/26 条)
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Mint & Lily靠谱吗?

Mint & Lily(mintandlily.com)在 OK.one 的综合评分为 4.5 分(满分 5 分),基于本站收录的 200 条用户评价,属于购物与时尚分类,口碑优秀。87% 的评价为 4 星及以上,9% 为 1 星;商家回复了 92% 的差评。数据最后更新于 2026-08-10。

用户怎么说

我喜欢薄荷和莉莉。一个建议。

我喜欢薄荷和莉莉。 优秀的产品和客户服务。 我唯一的抱怨是要求提供 25 美元礼品卡的反馈。 我两次回应了这个请求。 我第一次收到礼品卡。第二次我没有收到礼品卡,当我跟进时被告知每个客户只有一张。 我不明白如果我不符合条件,为什么还要继续获得此优惠。 今天我再次收到一份包含 25 美元礼品卡的调查邀请。没有澄清该优惠的资格。我认为公司应该改变这样做的方式。 问候, 希瑟·马哈菲

Mint & Lily 回复2026-07-27

Thank you for the kind words — and the honest feedback on the survey emails. That's useful input, and I'll make sure it gets passed along. Ada

我的订单遇到了麻烦,但她……

我的订单遇到了麻烦,但她工作得又好又快!始终令人惊叹的客户服务!

Mint & Lily 回复2026-07-27

Really happy to hear the team sorted things out quickly for you — that's the kind of service we want every customer to experience. Thank you! Ada

手镯太便宜了

手镯太便宜了! 很伤心!为我的孙女买的生日礼物,E 送给艾拉,带有生日石,一周后它断成两半,她不好意思告诉我。她在去看她癌症康复的 Poppi 时带来了它,并告诉了我。在整个访问过程中,我很早就喜欢我的另一个孙女凯蒂(Caity)的诞生石和首字母,有一天她真的戴着它,有一天它坏了,她把它拿给我看,她哭了! 薄荷和莉莉到底是什么鬼? 说真的,我知道它们很便宜,但实际上只能持续不到一周! 噢,我的孙女分别 19 岁和 16 岁,非常爱护她们的珠宝 我通过电子邮件给你写了两次信,你忽略了我的消息 只要做对,停止销售垃圾! 奶奶对两个漂亮的孙女心烦意乱 斯蒂芬妮·乔克梅

Mint & Lily 回复2026-07-28

Two bracelets breaking within a week — and on gifts for your granddaughters — that's not OK. I'm sorry this happened. Could you reach out to [email protected]? I want our CS lead to see this herself and get it sorted for you. Ada

我给老婆买的东西

我给老婆买的东西 我确实喜欢不同的设计,而且质量看起来非常好,我所知道的是妻子高兴,每个人都高兴,,,,为我今年到目前为止搞砸的东西付出很小的代价! 小记: 结婚52岁。

Mint & Lily 回复2026-07-26

Fifty-two years — that's incredible. Sounds like you've got the "wife happy, everybody happy" formula down. Thanks for letting us be part of the toolkit :) Ada

一周!

我丈夫在 7/12 给我买了一枚金戒指作为我们的周年纪念日,“镀金”被擦掉了,现在是 7/24 哈哈。目前只是不锈钢。不要浪费你的钱。

Mint & Lily 回复2026-07-25

Twelve days and the plating is already gone — that's not how it should hold up, and I'm sorry. If you reach out to [email protected], I'll get this in front of our CS lead so we can make it right. Ada

我还没有订阅来自…的短信

我还没有订阅 Mint 和 Lily 的短信。我曾多次尝试要求他们不要向我发送任何消息。我去了他们的网站。没有地方可以尝试取消它。他们的客户服务是我处理过的最糟糕的。我永远不会从他们那里买任何东西。

Mint & Lily 回复2026-07-25

Unwanted texts with no clear way to stop them — that's genuinely frustrating, and I'm sorry. Could you email [email protected]? I want our CS lead to see this and get your number removed properly. Ada