我还没有我的产品
我还没有我的产品。发送了多封电子邮件并得到回复，但没有说明我的产品何时到达
关于 MoonBrew
数据更新- 网站
- moonbrew.co
- 分类
- 美丽与健康
- 所在地
- United States
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 102 条评价
- 差评回复率
- 29%（22/75 条）
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MoonBrew靠谱吗？
MoonBrew（moonbrew.co）在 OK.one 的综合评分为 2.0 分（满分 5 分），基于本站收录的 102 条用户评价，属于美丽与健康分类，口碑较差。53% 的评价为 1 星，差评比例偏高；商家回复了 29% 的差评。数据最后更新于 2026-08-10。
用户怎么说
不可接受的订单履行
这是我的两个单独的订阅订单连续第二个月被延迟。我收到对我的电子邮件的通用 AI 回复，这是 100% 不可接受的。我是回头客，我收到的客户服务很差。我真的很怀疑这家公司的稳定性。他们甚至无法及时履行每月的订单。
我真的很喜欢软糖
我真的很喜欢软糖。它们最适合我。我很快就睡着了，并且一直睡着。我感觉休息得很好。
喜欢这个产品，但还没有收到 2 袋
喜欢这个产品，它的效果非常棒！但我已经付了2袋钱了，还没收到任何东西！我不得不停止自动付款，因为我还没有收到任何产品。
所以天气很温暖，他们花了很长时间才……
所以天气很温暖，他们花了很长时间才来，他们在那里融化了
我非常失望
我非常失望。该产品很棒。客户服务很糟糕。我于 2026 年 6 月 12 日订购了 3 件装。它仍然没有发货。我收到了人工智能对我发给该公司的电子邮件生成的回复。我在 6 月 24 日订购了一包，跟踪显示它已经从科罗拉多州运往伊利诺伊州再到佐治亚州，但仍然没有到达日期。我喜欢这个产品并且已经推荐了几个人。现在我很沮丧，我无法得到关于我的两个订单在哪里的直接答案。
订单延迟超过一个月，不允许取消
我一个多月前订购了 MoonBrew 软糖，但仍然没有收到。客户支持不断发送同样模糊的积压消息，没有明确的发货日期。我曾多次要求取消，但我被告知他们的系统不允许取消。相反，他们说我可以在产品到达后退货，无论什么时候。 这是不可接受的。如果公司在一个月后无法发货，则应允许客户取消订单。我不会再向他们订购。
不履行订阅和糟糕的客户服务
该公司没有及时兑现他们的订阅。客户服务是一个人工智能机器人，它承诺从人那里得到回应，但没有后续行动。他们不会按时发送您的订单，即使按时发送，邮寄服务也需要很长时间。不幸的是，产品很好，但你不能相信你会始终如一地拥有你需要的东西。 。
我还在等待我的订单
我还在等我的订单。当我使用咀嚼物时，我喜欢它们。
当我订阅时我非常失望...
我非常失望，因为我订阅了每月获得该产品，但我已经整整一个月没有订阅了，但仍然不能保证很快就能获得它。订阅的全部目的是为了一致性！软糖很棒，但如果你买不到它们就没有意义。他们疯狂地做广告，但无法始终如一地实现目标。非常失望。
仍在等待订单，您正在……
仍在等待订单，并且在客户等待期间您正在促进更多销售
我既有热巧克力，也有……
我有热巧克力和软糖，每晚都根据我的喜好使用其中一种。
我不建议购买这些……
我不建议直接通过 Moonbrew 购买这些。订购了软糖，但从未收到。不能相信 USPS 能得到任何东西。出 60 美元！！！
很不高兴
很不高兴。 我为我的月球酿造订阅了自动船。 我还没有收到 5 月 29 日的订单（但他们从我的银行扣除了钱），他们现在正在尝试扣除我 6 月的订单。
订单延迟
自 6 月 3 日以来仍在等待我的订单，你们已经向我收取了费用。
等待订单一个多月（我......
订单等待了一个多月（我是回头客），我们喜欢你们的产品质量，你们的 CService 很好。只是担心这会是一个持续的事情？
等待太久了...
老实说，我喜欢这个产品，但由于重新配方和包装的问题，它突然无法运输......它已经变旧了。 我几周前订购了，并收到了一封关于它的电子邮件，并有一个小折扣。 保留您的折扣并给我一个发货日期！ 是时候再发出一个道歉视频了……你最终会因此而失去一些人。
无回复
6月2号下的单。 6 月 11 日收到一封“落后”电子邮件，延迟了 2-3 周。 6月29日联系，没有回复。取消了我的剧本，因为我还没有收到我的第一个订单。
收视率正在下降
该产品令人难以置信。在我第一次发货后，我只及时收到了 1 批货物。从那时起，他们就遇到了短缺。我收到了道歉电子邮件，他们回复了我的电子邮件，但我不明白的是，如果出现短缺，请停止广告和销售，直到完成缺货为止。我怎么知道这些新订单没有在我的订单之前得到履行？他们没有以非常聪明的方式开展业务。我不得不去其他地方寻找产品。我喜欢植物人 WonderSleep。您可以在亚马逊及其网站上获得它。 Moonbrew 最好把他们的垃圾集中起来，因为他们似乎有很多不满意的顾客。
运输完全不可靠...
运输完全不可靠且不合理。我现在很喜欢这个产品，足以忍受它。但是，您确实需要找到解决此问题的方法。