超级有帮助
艾尔莎非常耐心并且乐于助人。
关于 Motion Array
数据更新- 网站
- motionarray.com
- 分类
- 媒体与出版
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 99 条评价
- 差评回复率
- 0%（0/30 条）
是 Motion Array 的所有者？ 免费认领此主页，验证后即可回复客户评价。
商家自述
制作精彩视频所需的一切。 Motion Array 是一个拥有超过 800K 优质创意资源的市场，包括模板、素材、照片、图形、音乐和 SFX，适合任何想要创作的人。
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。Motion Array靠谱吗？
Motion Array（motionarray.com）在 OK.one 的综合评分为 3.9 分（满分 5 分），基于本站收录的 101 条用户评价，属于媒体与出版分类，口碑一般。评价两极分化：70% 给出 4 星及以上，同时 25% 打了 1 星；商家尚未回复差评；近 12 个月新增 99 条。数据最后更新于 2026-08-11。
评价综述
AI 生成评估了 107 条评论，评论者对这家公司的体验非常好。客户一致赞扬乐于助人且及时的支持团队，并指出工作人员彬彬有礼并且非常有效地解决问题。许多用户真正欣赏该平台上用于编辑项目的丰富的库存元素和资源选择。 然而，一些人提到了取消订阅的困难，描述了隐藏的续订按钮和棘手的帐户管理流程。其他人在尝试解决帐户问题时也遇到了令人沮丧的网站故障、技术错误以及客户支持响应时间缓慢。一些消费者甚至注意到内容兼容性问题或在紧急技术问题期间获得延迟帮助。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
Motion Array 是一个彻头彻尾的骗局。
Motion Array 是一个伪装成服务的直接骗局。我多次告诉他们取消我的订阅——发送门票、电子邮件等等。他们的网站已经损坏（“发票”页面甚至无法加载，“取消”按钮被隐藏，就像暗网一样），并且支持是一个无用的机器人，只会不断创建零人工响应的票证。 你猜怎么着？无论如何，他们一直向我收费。即使我说我不想退款、不想延期、不想打折，还是取消了，36 美元还是付诸东流。他们无视我，直到我别无选择，只能取消我的整张卡，只是为了阻止他们每个月让我流血。想象一下那是多么疯狂——我真的不得不杀死我自己的卡来阻止 Motion Array 偷我的钱。 这家公司是掠夺性的。他们让取消变得不可能，他们隐藏在机器人墙后面，无论你说什么，他们都会向你收费。为避免痛苦，请远离。 如果您重视时间、金钱和理智，请避免使用 Motion Array。他们不关心他们的客户，他们关心的是让你陷入订阅并让你尽可能痛苦地离开。
全程支持很有帮助
整个过程中的支持很有帮助。几经周折才找到问题所在，但我们还是解决了！
隐藏订阅取消和重复收费
我不喜欢的是，我找不到取消付费订阅的按钮——我花了 25 到 30 分钟。我不得不在互联网上搜索如何操作的信息，因为我自己找不到取消按钮。这浪费了我的时间。取消订阅（我正确取消）后，我仍然被收取费用。取消按钮是隐藏的，我相信这对您的客户不公平。由于你们强行留住用户的做法，让我对你们的服务产生了负面印象。仅出于这个原因，我不会再回到你身边。一切顺利。
真的很快
快速高效！
Ava、我的 CSR 和 AI 协助快速高效！
Motion Array 加快了我们的生产流程
爱运动阵列。我们是一个 4 人多媒体部门，为营销和教育内容制作视频和动画。我们经常使用素材、动态图形、音乐、模板，几乎所有东西。运动阵列大大加快了我们的生产过程。
不要使用这个平台！！！
不能这样取消订阅吗？不用担心，您会得到我的一星评价，这是您应得的。您想继续抢走您的客户并让取消当前计划成为一场噩梦吗？我会建议我所有的同事，我们永远不会再使用您的网站。可惜到了 2025 年，公司仍然认为这样做是明智的。
很棒的客户服务！
客户成功专家之一 Axl 非常善于沟通，很快就解决了我的问题。非常感谢您及时解决我的问题。
MotionArray 员工请注意！
我最近有一次有趣的经历。我在 MotionArray 上注册为卖家并上传了 193 个视频库。后来，MotionArray没有接受我的商品，但接受了网站上1-2个卖家的商品，没有任何问题。这些物品的质量与我的相同。事实上，我制作的作品有时会更好，因为我有 15 年的动画经验。我将此信息写给 MotionArray 支持人员，他们的一名员工取消了我的项目上传权限。他们没有回答我的问题，只是积极地试图将我从网站上删除。当时我意识到该网站的新支持者或版主是一个不专业的人，我希望这对那些想要第一次启动MotionArray的人来说是一个想法:)
绝对可怕
绝对可怕。客户服务不存在。他们描绘的这样确实改善了工作流程，但事实并非如此。远离这家公司。因为他们也让你无法在不与支持人员交谈的情况下取消，而支持人员又永远不会回复。我得用我的卡扣款
我的运动阵列有问题......
我的 Motion Array 帐户出现问题，我联系了 Artlist 的支持团队。我印象非常深刻，尤其是艾琳。她的回复非常快，对解决我的疑虑非常有帮助。强烈推荐！
大力支持
即使您取消订阅，他们也会向您收费
一旦你输入你的信用卡，你就不能自己删除它......你必须联系支持人员，以便他们删除它......连续两个月他们向我收取 40 美元，即使我在第一个月取消我的订阅，他们说你会退款，金钱饥渴网站不允许你删除你的信用卡
伟大的团队！
简单高效
简单快速的响应 – 喜欢产品和服务
我对他们的客户感到非常高兴……
我真的很高兴他们的客户支持，而且这个平台本身对我作为视频编辑者帮助很大。
快速回复和友好支持
快速回复和友好支持。用户界面非常吸引人，易于导航，具有非常酷的资源。只是有点慢。
我真的很喜欢运动阵列
我真的很喜欢运动阵列 - 我尝试过很多像这样的不同的棒网站，他们有非常广泛的素材和资源 - 我想说他们的优势在于动态图形和资源 - 但素材和音乐收藏都相当不错，并且在我需要填补空白的许多专业工作中为我工作。他们的客户服务也非常好，当我访问我的帐户时遇到问题（由于电子邮件问题）时，他们很快就让我回来了！
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