看了3,153条评价,大家对这家公司体验都很棒。顾客们经常夸支持团队响应特别快、乐于助人,而且态度异常友善。评价者们也常提到专业员工沟通及时、指导专业、解决问题高效。
不过,也有部分顾客提到试用期结束后被自动订阅月度费用,出现了意外扣款。少数评价者在尝试取消活跃会员或申请退款时遇到了令人沮丧的困难。尽管存在这些计费方面的担忧,许多人仍然强调团队提供的整体支持体验是积极的。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。用户怎么说
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真的,我认为这是一个骗局
真的,我认为这是一个骗局。我支付了 1.50 美元的课程费用,但没有意识到他们签约我后一个月后支付 50 美元。我真的很讨厌这种棘手的商业模式。
此外,老实说,我观看的大多数课程听起来都是人工智能编写的,他们只是雇了一个演员来说这些话。这些脚本听起来措辞很奇怪,而且都是令人难以置信的一般信息。完全不值得。
NewMindStart 回复2026-07-28Hi Tim,
感谢你的反馈。我们非常希望能帮助你,但遗憾的是,根据这里提供的信息,我们无法在系统中找到你的账户。
能否请你提供联系过我们支持团队的邮箱地址?我们将进一步调查并尽快解决你的问题。
请通过 WhatsApp https://wa.me/19292351304 或邮件 [email protected] 联系我们。
我们随时为你提供帮助!
此致问候,
NewMindStart 客户支持团队
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完善协助
感谢阿斯兰的快速回复和良好的态度。你很有帮助🔥
NewMindStart 回复2026-07-28Hi Tatiana,
谢谢你的好评!很高兴你对我们的服务满意,我会确保 Aslan 收到你的感谢。
此致问候,
NewMindStart 客户支持团队
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谢谢玛丽亚的快速和……
感谢玛丽亚今天早上对我的订阅提供的迅速而及时的帮助。高度赞赏。我发送了一封电子邮件,几分钟之内就被排序了!优质服务
NewMindStart 回复2026-07-27Hi Tania,
谢谢你的好评!很高兴你对我们的服务满意,我会确保 Maria 收到你的感谢。
此致问候,
NewMindStart 客户支持团队
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订阅骗局。仔细阅读条款和条件!
别报名!即使您显然没有使用过该服务,我们也会向您收取 30 英镑的订阅费用。我在 14 天内看到收费后立即标记了这一点,尽管我没有使用该服务(可以从登录数据确定),但他们拒绝提供退款。
他们有很多复制粘贴的回复准备好应对这种情况,所以我只能想象他们让多少人陷入这种情况。我明确地不需要或不想要他们收费的服务,并且没有意识到我正在签署该服务,因此从不知情或不情愿的客户那里拿钱说明了该组织的诚信度较差。
我很遗憾地说,另一个平台更感兴趣的是从不需要的订阅中赚钱,而不是吸引愿意的客户。避免!
NewMindStart 回复2026-07-27Hello Samantha,
感谢你的反馈。我想说明的是,在购买过程中,7天试用和订阅收费的条件在每一步都清晰展示。
根据我们的条款,试用结束后订阅费用不予退还。你的订阅已取消,不会再产生任何费用。
如有其他问题或需要帮助,请通过邮件 [email protected] 或 WhatsApp: https://wa.me/19292351304 直接联系我们。
此致问候,
NewMindStart 客户支持团队
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很棒的客户服务
我是这家公司的新手,客户服务泰勒为我的实践做好了一切准备,并提供了出色而及时的帮助。谢谢新思维开始!
NewMindStart 回复2026-07-28Hi Sonaida,
谢谢你的好评!很高兴你对我们的服务满意,我会确保 Taylor 收到你的感谢。
此致问候,
NewMindStart 客户支持团队
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神经艺术疗法
我喜欢这个神经艺术治疗的小班课。它帮助我平静下来,不追求完美,只是享受我所做的事。我一定会尝试其他课程。
NewMindStart 回复2026-07-27Hello Anastasia,
感谢你的好评!很高兴你喜欢这门课程!
你的推荐对我们意义重大,我们期待继续提供优质服务与有价值的内容。
此致问候,
NewMindStart客户支持团队
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课程非常棒且实用!
NewMindStart 回复2026-07-27Hello Leandro,
感谢你的好评!很高兴你喜欢我们的课程!
你的推荐对我们意义重大,我们期待继续提供优质服务与有价值的内容。
此致问候,
NewMindStart客户支持团队
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确保客服已被告知…
确保通知客服终止订阅。否则会被收费且不予退款。1美元的诱饵,魔法从这里开始
NewMindStart 回复2026-07-27Hello, there,
感谢你的反馈。我想说明的是,在购买过程中,7天试用和订阅收费的条件在每一步都清晰展示。
根据我们的条款,试用结束后订阅费用不予退还。你的订阅已取消,不会再产生任何费用。
如有其他问题或需要帮助,请通过邮件 [email protected] 或 WhatsApp: https://wa.me/19292351304 直接联系我们。
此致问候,
NewMindStart 客户支持团队
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玛丽亚,客户支持经理
客户支持经理玛丽亚非常高效、及时、礼貌、中肯地回复了电子邮件询问。她的客户服务非常出色。
我能够做出相应的决定。
NewMindStart 回复2026-07-27Hi Judith,
谢谢你的美言!很高兴你对我们的服务满意,我会确保Maria收到你的感谢。
此致问候,
NewMindStart客户支持团队
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小心点
小心!我购买了一个促销课程权限,但(我的错)没仔细看小字说明,我得到的是一个订阅,费用60美元。
NewMindStart 回复2026-07-27Hi Maya,
感谢你的反馈。我们非常希望能帮助你,但遗憾的是,根据此处提供的信息,我们无法在系统中找到你的账户。
能否请你提供联系过我们支持团队的邮箱地址?我们将很乐意进一步调查并尽快解决你的问题。
请通过WhatsApp https://wa.me/19292351304 或邮件 [email protected] 联系我们。
我们随时为你提供帮助!
此致问候,
NewMindStart客户支持团队
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客服不错
Maria 在我联系客服时非常热心。非常感谢她快速友善地解决问题。:)
NewMindStart 回复2026-07-26Hi there,
谢谢你的美言!很高兴你对我们的服务满意,我会确保Maria收到你的感谢。
此致问候,
NewMindStart客户支持团队
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Taylor 特别热心,而且说得对…
Taylor 非常热心,切中要害。感谢你的帮助和支持。
NewMindStart 回复2026-07-26Hi Michael,
谢谢你的美言!很高兴你对我们的服务满意,我会确保Taylor收到你的感谢。
此致问候,
NewMindStart客户支持团队
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网站很棒,客服一流
网站很棒,有那么多健身课程可以选择。客服质量也是一流的,谢谢Carrie这么快又专业地帮我解决了问题。
NewMindStart 回复2026-07-24Hi Stefaine,
感谢您的美言!很高兴您对我们的支持感到满意,我会确保Carrie收到您的感谢。
此致,
NewMindStart 客服团队
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多次尝试取消我的订阅…
试了好几次取消订阅。明明已经确认取消了,钱还是从账户里扣走了。有时候扣30英镑,然后整个月还多次扣0.077英镑和0.53英镑。我劝大家别碰,又是骗局。
NewMindStart 回复2026-07-24Hi Jamie,
感谢您的反馈。我想说明的是,在您购买过程中,7天试用和订阅收费的条件在每一步都清晰呈现。
根据我们的条款,试用结束后订阅费用不予退还。您的订阅已取消,不会再产生任何费用。
如果您还有其他问题或需要帮助,请随时直接通过邮件:[email protected] 或 WhatsApp:https://wa.me/19292351304 联系我们。
此致,
NewMindStart 客服团队
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这个平台确实很易用…
这个平台确实很好用,非常有帮助。非常感谢,Maria。
NewMindStart 回复2026-07-24Hi Sash,
谢谢你的美言!很高兴你对我们的服务满意,我会确保Maria收到你的感谢。
此致问候,
NewMindStart客户支持团队
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隐藏订阅
买了个1美元的课程,不知道怎么回事就被订阅了一个项目,付完款才注意到,而且他们还不给退款……太可疑了,希望我已经取消了……再也不从他们那儿买任何东西了……
NewMindStart 回复2026-07-24Hi Radim,
感谢你的反馈。我想说明的是,在购买过程中,7天试用和订阅收费的条件已在每一步清晰展示。
根据我们的条款,试用结束后订阅费用不予退还。你的订阅已取消,不会再产生任何费用。
如有其他问题或需要帮助,请随时通过邮件 [email protected] 或WhatsApp https://wa.me/19292351304 联系我们。
此致问候,
NewMindStart客户支持团队
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他们收费前不提醒
他们都不提醒就扣款。这是骗局!!!
NewMindStart 回复2026-07-27Hello Akanksha,
感谢你的反馈。我想说明的是,在购买过程中,7天试用和订阅收费的条件已在每一步清晰展示。
根据我们的条款,试用结束后订阅费用不予退还。你的订阅已取消,不会再产生任何费用。
如有其他问题或需要帮助,请随时通过邮件 [email protected] 或WhatsApp https://wa.me/19292351304 联系我们。
此致问候,
NewMindStart客户支持团队
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我能找到我需要的解决方案。
NewMindStart 回复2026-07-26Hi Ayse,
谢谢你的美言!很高兴你对我们的服务满意。
此致问候,
NewMindStart客户支持团队
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客户服务很棒
客户服务很棒。感谢 Louise 快速回应解决我的问题。继续保持。
NewMindStart 回复2026-07-26Hi Patson,
谢谢你的美言!很高兴你对我们的服务满意,我会确保Louise收到你的感谢。
此致问候,
NewMindStart客户支持团队
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让人放心
Maria,客户支持经理在我联系她说明我不想要会员只想买一个课程时,真的让我安心了。她的回复迅速、充满理解,现在让我可以只买我感兴趣的那个课程。我认为好的客户服务非常重要,我觉得我收到了。
NewMindStart 回复2026-07-26Hi Renate,
谢谢你的美言!很高兴你对我们的服务满意,我会确保Maria收到你的感谢。
此致问候,
NewMindStart客户支持团队