看了3,153条评价,大家对这家公司体验都很棒。顾客们经常夸支持团队响应特别快、乐于助人,而且态度异常友善。评价者们也常提到专业员工沟通及时、指导专业、解决问题高效。
不过,也有部分顾客提到试用期结束后被自动订阅月度费用,出现了意外扣款。少数评价者在尝试取消活跃会员或申请退款时遇到了令人沮丧的困难。尽管存在这些计费方面的担忧,许多人仍然强调团队提供的整体支持体验是积极的。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。用户怎么说
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旨在让您出局的商业模式,然后是强硬的客户服务,让您感觉被骗了
请务必小心,整个商业模式似乎是建立在以 1 美元的报价来吸引您的基础上,然后在一周内您就会收到每月 40 美元的账单。各个客户服务代表“按照我们的条款和条件”做出了非常强硬的回应。我真的不知道这些 4 星和 5 星评论是跟谁说话的。只会让你感觉被骗了,而不是一个满意的顾客。现在你期望更好,这感觉就像 90 年代;)
NewMindStart 回复2026-08-03Hi Adam,
感谢你的反馈。对于这次情况让你感到困扰,我们深表歉意。🙏
看起来你在购买时选择了 7 天试用,试用期间可以访问我们所有的课程。试用期结束后,按照购买流程中说明的条款,订阅会自动续订,除非你取消。
我可以确认我们的支持团队已收到你的请求,取消了你的订阅,并已为你处理退款。
如果你还有其他疑问或需要帮助,请随时通过邮件 [email protected] 或 WhatsApp https://wa.me/19292351304 联系我们的支持团队。
此致,
NewMindStart 客户支持团队
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阿斯玛非常乐于助人而且很有礼貌
阿斯马尔非常乐于助人而且很有礼貌,他解释了一切,没有留下任何问号。
NewMindStart 回复2026-08-03Hi Zoe,
谢谢你的好评!很高兴你对我们的支持感到满意,我会确保 Asmar 收到你的感谢。
此致,
NewMindStart 客户支持团队
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如此多的爱
如此多的爱
深入灵魂和思想的课程
NewMindStart 回复2026-08-03Hi Rabab,
谢谢你的好评!
你的推荐对我们意义重大,我们期待继续为你提供优质的服务与有价值的内容。
此致,
NewMindStart 客户支持团队
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我决定取消我的订阅并且......
我决定取消订阅并删除我的帐户。 Carrie 反应灵敏,合作愉快。谢谢,嘉莉!
NewMindStart 回复2026-08-03Hi Chris,
谢谢你的好评!很高兴你对我们的支持感到满意,我会确保 Carrie 收到你的感谢。
此致,
NewMindStart 客户支持团队
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我只同意一次性购买 1 美元...
我只同意一次性购买 1 美元,未授权重复 39 美元订阅。 他们以严格的退款政策为由拒绝退款。
NewMindStart 回复2026-07-31Hi Mark,
感谢您的反馈。我们非常希望能帮助您,但遗憾的是,根据您提供的信息,我们在系统中无法找到您的账户。
能否请您提供联系我们的邮箱地址?我们将进一步调查并尽快解决您的问题。
请通过WhatsApp https://wa.me/19292351304或邮件[email protected]联系我们。
我们随时为您提供帮助!
此致,
NewMindStart客服团队
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朱莉娅的优质服务
朱莉娅的服务很棒。很有帮助,让一切变得顺利和轻松 - 谢谢
NewMindStart 回复2026-07-31Hello Annie,
感谢您的美言!很高兴您对我们的支持感到满意,我会确保Julia收到您的感谢。
此致,
NewMindStart客服团队
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这是一次很棒的经历,非常感谢路易斯先生,他非常乐于助人
是的。伟大的
NewMindStart 回复2026-07-31Hi Moustafa,
感谢您的美言!很高兴您对我们的支持感到满意,我会确保Louise收到您的感谢。
此致,
NewMindStart客服团队
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标准诈骗网站
标准诈骗网站
提供 1 美元付款,并且定期付款是故意设置的,这样你就会陷入其中并被收取费用,当然他们有一个“严格的退款政策”,并且不能退款订阅,因为他们的商业模式正是依赖于此。伤心!
NewMindStart 回复2026-07-31Hello Darko,
感谢您的反馈。我想说明一下,在购买过程中,7天试用和订阅费用的条件在每个步骤都已明确展示。
根据我们的条款,试用结束后订阅费用不可退还。您的订阅已取消,不会再产生任何费用。
如果您有其他问题或需要帮助,请随时通过邮件[email protected]或WhatsApp https://wa.me/19292351304联系我们。
此致,
NewMindStart客服团队
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很棒的课程!
NewMindStart 回复2026-08-03Hello India,
感谢您的反馈!
您的推荐对我们意义重大,我们期待继续提供优质服务与有价值的内容。
此致,
NewMindStart客服团队
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精彩的平台和节目
精彩的教师和项目平台!他们还每天提供免费的现场会议,我刚刚参加了一场对我来说很重要的现场会议。所以期待看到它带来的变化。谢谢你!!!
NewMindStart 回复2026-08-03Hi Lindsey,
非常感谢您的反馈!
您的推荐对我们意义重大,我们期待继续提供优质服务与有价值的内容。
此致,
NewMindStart客服团队
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非常适合拓展你的意识
为那些想要探索自己的灵性、传统医疗保健/治疗和个人发展之外的补充解决方案的人们提供各种各样的资源。客户服务也很周到。
NewMindStart 回复2026-08-03Hi there,
感谢您的好评!很高兴您对我们的课程和支持团队感到满意!
您的推荐对我们意义重大,我们期待继续提供优质服务与有价值的内容。
此致,
NewMindStart客服团队
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我有幸参加了声乐...
我有幸参加了声乐治疗入门课程,真是太棒了!我得到了可以在自己的时间使用的练习,让我感到轻松和广阔。这是我第一次参加这个课程。我很高兴我做到了!
NewMindStart 回复2026-08-03Hi Alexandra,
感谢您的好评!很高兴您喜欢vocal healing class!
您的推荐对我们意义重大,我们期待继续提供优质服务与有价值的内容。
此致,
NewMindStart客服团队
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1 美元的优惠导致意外的每月 39 美元的订阅
我最近经历了背痛,并在 Facebook Reel 上看到 Newmindstart 的广告,该广告提供伸展运动和锻炼,以帮助缓解背痛,只需 1 美元。
我看到的广告没有明确提及试用期或我将注册按月订阅。我购买了 1 美元的锻炼计划,三天后我被收取了 39 美元的月费。
我联系了 Newmindstart 并要求退款,并解释说我不知道试用期或订阅。不幸的是,他们拒绝给我退款,说一旦订阅激活,付款就不可退还。
浏览完这里的评论后,我发现其他顾客也报告了类似的经历。 Newmindstart,没有必要以与其他投诉相同的解释来回应。
在我看来,1 美元的广告具有误导性,因为我在购买时并不清楚订阅条款。在购买此 1 美元优惠之前请务必小心,并确保您准确了解您注册的目的。
NewMindStart 回复2026-08-03Hi there,
感谢你的反馈。我们非常希望能帮助你,但遗憾的是,根据你提供的信息,我们在系统中找不到你的账户。
能否请你提供联系我们的邮箱地址?我们会进一步调查并尽快解决你的问题。
请通过 WhatsApp https://wa.me/19292351304 或邮件 [email protected] 联系我们。
我们随时为你提供帮助!
此致,
NewMindStart 客户支持团队
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嘉莉非常有帮助:)
NewMindStart 回复2026-08-03Hi there,
谢谢你的好评!很高兴你对我们的支持感到满意,我会确保 Carrie 收到你的感谢。
此致,
NewMindStart 客户支持团队
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嘉莉帮助取消了我的…
Carrie 帮助我取消了订阅,因此当我错误购买订阅时我并没有被收取费用
NewMindStart 回复2026-08-03Hi Alice,
谢谢你的好评!很高兴你对我们的支持感到满意,我会确保 Nara 收到你的感谢。
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NewMindStart 客户支持团队
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我有过一次非常积极的经历……
我在 NewMindStart 上获得了非常积极的体验。作为一个新妈妈,我特别喜欢蒙台梭利儿童课程的内容;它很实用,内容丰富,并向我介绍了很多有价值的信息。事实上,正是这门课程让我首先发现了这个网站。
我还想特别提及客户支持经理玛丽亚。她通过电子邮件和 WhatsApp 及时回复了我,并且在整个过程中提供了令人难以置信的帮助。她确保我的请求在截止日期之前得到处理,我真的很感激。她的效率、专业精神和乐于助人的态度使整个体验如此顺利。
感谢 Maria 和 NewMindStart 团队提供的优质客户服务和精彩内容。到目前为止这是一次很棒的经历! ❤️
NewMindStart 回复2026-08-03Hi Letitia,
非常感谢你的好评!很高兴听到 Maria 的支持对你帮助很大。我一定会把你的感谢转达给她——我也完全同意,她真的很棒!
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NewMindStart 客户支持团队
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我此时无法参加并且...
我目前无法参加,Carrie 回复我,承认我的情况并退还我的付款,并且仍然提供免费访问。
我非常感激。
NewMindStart 回复2026-07-31Hi Naomi,
感谢您的美言!很高兴您对我们的支持感到满意,我会确保Carrie收到您的感谢。
此致,
NewMindStart客服团队
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以为这只是另一场撕裂……
认为这只是另一次诈骗。但事实并非如此!颈部骨瑜伽太棒了!!!!我快80岁了,经常颈部疼痛。但现在这是修复它。难以置信。我只买了一门课程。稍后我会考虑看看其他人。如果您获得 7 天免费订阅,请记得取消订阅,这是我写给他们的,他们愿意降低价格。但我还是拒绝了。不过我总是有课程并且可以在以后订阅。这是合法的,而且瑜伽真的很棒。
NewMindStart 回复2026-08-03Hello Bonnie,
非常感谢您抽出时间分享您的体验!
很高兴听到您喜欢OsteoYoga for Neck课程,它帮助缓解了您的颈部疼痛。
您的推荐对我们意义重大,我们期待继续提供优质服务与有价值的内容。
此致,
NewMindStart客服团队
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非常感谢所有团队成员……
非常感谢组织这个平台的所有团队成员,特别是奈良。
我非常感谢有机会参加课程和在线课程,这让我与自己和世界建立了如此幸福的联系💫
NewMindStart 回复2026-08-03Hi Katarzyna,
谢谢你的好评!很高兴你对我们的支持感到满意,我会确保 Nara 收到你的感谢。
此致,
NewMindStart 客户支持团队
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我的帐户出现问题并且...
我的帐户出现问题,并通过电子邮件联系客户支持。托马斯反应非常快,发现了问题,并高效地解决了它。他很专业,乐于助人,并在整个过程中随时向我通报情况。我对收到的支持感到非常满意。谢谢你,托马斯!
NewMindStart 回复2026-07-31Hi Yelena,
感谢您的美言!很高兴您对我们的支持感到满意,我会确保Thomas收到您的感谢。
此致,
NewMindStart客服团队