客服很棒!
感谢 NewMindStart 的客服主管 Carrie 快速回复我的问题。很棒、个性化的客服!
您好 Nina, 感谢您的美言!很高兴您对我们的服务感到满意,我会确保 Carrie 收到您的感谢。 此致问候, NewMindStart 客服团队
重新连接你的思想、身体和精神!用Newmindstart从电脑或手机开始锻炼,全面提升你生活的各个方面:健康、人际关系、情感和灵性福祉,并学习新技能和知识。
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看了3,153条评价,大家对这家公司体验都很棒。顾客们经常夸支持团队响应特别快、乐于助人,而且态度异常友善。评价者们也常提到专业员工沟通及时、指导专业、解决问题高效。 不过,也有部分顾客提到试用期结束后被自动订阅月度费用,出现了意外扣款。少数评价者在尝试取消活跃会员或申请退款时遇到了令人沮丧的困难。尽管存在这些计费方面的担忧,许多人仍然强调团队提供的整体支持体验是积极的。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。感谢 NewMindStart 的客服主管 Carrie 快速回复我的问题。很棒、个性化的客服!
您好 Nina, 感谢您的美言!很高兴您对我们的服务感到满意,我会确保 Carrie 收到您的感谢。 此致问候, NewMindStart 客服团队
骗局:他们在我没订阅的情况下扣了钱。
您好 Piterik, 感谢您分享反馈。我们非常希望能帮助您,但遗憾的是,根据此处提供的信息,我们无法在系统中找到您的账户。 能否请您提供联系我们客服团队的邮箱地址?我们将很乐意进一步调查并尽快解决您的问题。 请通过WhatsApp https://wa.me/19292351304 或邮件 [email protected] 联系我们。 我们随时为您提供帮助! 此致问候, NewMindStart 客服团队
您好 Maha, 感谢您的美言!很高兴您对我们的服务感到满意,我会确保 Louise 收到您的感谢。 此致问候, NewMindStart 客服团队
他们在没有任何通知的情况下从我的银行账户上扣除了每月 34.20 欧元的订阅费用。 当我在 newmindstart.com 订阅时,没有任何地方提到我必须每月支付 34.20 欧元,也没有收到任何电子邮件。该网站只说我只需支付 1 欧元。
你好 Eirini, 感谢你提供的反馈。我想说明的是,在你购买时,7天试用和订阅收费的条件在每个步骤都已清楚呈现。 根据我们的条款,试用结束后订阅费用不予退还。你的订阅已取消,不会再有进一步扣费。 如有其他问题或需要帮助,请随时通过邮件 [email protected] 或 WhatsApp https://wa.me/19292351304 直接联系我们。 此致, NewMindStart 客服团队
不要碰这个网站。一旦他们获得了您的卡详细信息,即使是少量金额,您也将在我发现之前支付 5 次修改后的订阅金额(在我的情况下为每月 89 美元)。不知道他们从哪里得到这个数字,但像所有骗子一样,它可能被埋在精美的印刷品中。我必须完成取消信用卡的过程,因为这家公司不值得信任。
你好 Trevor, 感谢你分享反馈。我们真的很想帮助你,但不幸的是,根据此处提供的信息,我们无法在系统中找到你的账户。 请提供你联系我们的客服团队的邮箱?我们将很乐意进一步调查并尽快解决你的问题。 请通过 WhatsApp https://wa.me/19292351304 或邮件 [email protected] 联系我们。 我们随时为你提供帮助! 此致, NewMindStart 客服团队
你好 Aya, 感谢你如此好的反馈!你的推荐对我们意义重大,我们期待继续为你提供优质服务与有价值的内容。 此致, NewMindStart 客服团队
他们骗我1美元订阅,然后在未经我同意的情况下向我收取57美元,并且拒绝取消。
我从未注册过任何东西,现在六个月或更长时间我每月被收取 89 美元。 逃离这群人,快点。他们是一个骗局。 如果可以的话我会给 0 星。
你好 Kathy, 感谢你分享反馈。我们真的很想帮助你,但不幸的是,根据此处提供的信息,我们无法在系统中找到你的账户。 请提供你联系我们的客服团队的邮箱?我们将很乐意进一步调查并尽快解决你的问题。 请通过 WhatsApp https://wa.me/19292351304 或邮件 [email protected] 联系我们。 我们随时为你提供帮助! 此致, NewMindStart 客服团队
客户支持的泰勒非常乐于助人而且很有礼貌!
您好 Julia, 感谢您的美言!很高兴您对我们的服务感到满意,我会确保 Taylor 收到您的感谢。 此致问候, NewMindStart 客服团队
极具误导性的广告。我通过 Instagram 广告报名参加了膝盖疼痛课程。它承诺只需 1 美元即可“无限免费访问”。然后,一旦购买了课程,我就会收到 4 天的免费试用期,之后我需要每月支付 39 美元。 为什么要收取(尽管很低)免费无限制访问的价格,然后将其更改为限时试用?
你好, 感谢你分享反馈。我们真的很想帮助你,但不幸的是,根据此处提供的信息,我们无法在系统中找到你的账户。 请提供你联系我们的客服团队的邮箱?我们将很乐意进一步调查并尽快解决你的问题。 请通过 WhatsApp https://wa.me/19292351304 或邮件 [email protected] 联系我们。 我们随时为你提供帮助! 此致, NewMindStart 客服团队
在我不知情的情况下计费,并花了 2 个月的时间才取消我的订阅。多么糟糕啊!不要从他们那里购买任何东西! 在过去的两个月里我什至没有使用该平台,他们向我收费并解释了这一切,但他们不在乎。去找一个更好的平台这个SUX。骗子
你好 Jayney, 感谢你提供的反馈。我想说明的是,在你购买时,7天试用和订阅收费的条件在每个步骤都已清楚呈现。 根据我们的条款,试用结束后订阅费用不予退还。你的订阅已取消,不会再有进一步扣费。 如有其他问题或需要帮助,请随时通过邮件 [email protected] 或 WhatsApp https://wa.me/19292351304 直接联系我们。 此致, NewMindStart 客服团队
非常推荐。 Pauline 是一位客户支持经理,她是一位高级助理,她在几分钟内帮助解决了问题。 A+++++
你好, 感谢你的美言!很高兴你对我们的服务满意,我会确保 Pauline 收到你的感谢。 此致, NewMindStart 客服团队
Pauline很快就回答了我的问题。 尽管订阅程序可能对客户更友好一些
你好 Veerle, 感谢你的美言!很高兴你对我们的服务满意,我会确保 Pauline 收到你的感谢。 此致, NewMindStart 客服团队
绝对的骗局。我购买了一门有 14 天退款保证的课程,但当我要求退款时,他们说他们已经在我不知情的情况下为我订阅了付款,然后拒绝退款,因为订阅不计入退款保证。
你好 Amanda, 感谢你分享反馈。我们真的很想帮助你,但不幸的是,根据此处提供的信息,我们无法在系统中找到你的账户。 请提供你联系我们的客服团队的邮箱?我们将很乐意进一步调查并尽快解决你的问题。 请通过 WhatsApp https://wa.me/19292351304 或邮件 [email protected] 联系我们。 我们随时为你提供帮助! 此致, NewMindStart 客服团队
你好 Christine, 感谢你的美言!很高兴你对我们的服务满意,我会确保 Julia 收到你的感谢。 此致, NewMindStart 客服团队
我立即收到了帐户合并请求的确认,问题的解决速度比我预期的还要快。非常感谢客户支持经理 Asmar 提供的快速高效的帮助!这项服务确实超出了我的预期。强烈推荐!
Hi Miriam, 谢谢你的好评!很高兴你对我们的支持感到满意,我会确保 Asmar 收到你的感谢。 此致, NewMindStart 客户支持团队
该应用程序看起来对自我开发很有帮助。 Newmindstart 客户支持的回复和行动非常迅速。特别感谢 Asmar /客户支持经理/处理我的请求并快速回复。
Hi Nika, 谢谢你的好评!很高兴你对我们的支持感到满意,我会确保 Asmar 收到你的感谢。 此致, NewMindStart 客户支持团队
感谢阿斯兰帮助我重置了密码并获得了访问网站上“我的学习”部分的权限。 我们非常感谢立即的回应和友好的建议。 我请求大家支持欣赏文化,并对这种优质服务表示赞赏。
你好 Michaela, 感谢你的美言!很高兴你对我们的服务满意,我会确保 Aslan 收到你的感谢。 此致, NewMindStart 客服团队
很棒的应用程序。奈良非常负责并且乐于助人。
你好 Anthony, 感谢你的美言!很高兴你对我们的服务满意,我会确保 Nara 收到你的感谢。 此致, NewMindStart 客服团队
我希望我早点读过评论!正如许多其他人所发生的那样,我支付了 1 美元购买了一门课程,但 3 天后就被收取了全额月费。 确实,他们发送了两封包含条款的电子邮件,但这是一项误导性政策,这一点已被出现同一问题的人数所证实。
Hello Giuliana, 感谢你的反馈。我想说明的是,在购买过程中,7 天试用和订阅收费的条件在每个步骤都已清晰展示。 根据我们的条款,试用期结束后订阅费用不予退还。你的订阅已取消,不会再产生任何费用。 如果你还有其他问题或需要帮助,请随时通过邮件 [email protected] 或 WhatsApp https://wa.me/19292351304 联系我们。 此致, NewMindStart 客户支持团队
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