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NissanPartsDeal.com

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关于 NissanPartsDeal.com

数据更新
网站
nissanpartsdeal.com
分类
车辆与交通
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
103 条评价
差评回复率
100%(15/15 条)
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商家自述

欢迎来到NissanPartsDeal。我们的使命是通过便捷、高效的在线购物体验,提供无与伦比的客户服务和支持,成为您专属的在线Nissan零件部门。

以上内容由商家自行提供,未经平台核实。

NissanPartsDeal.com靠谱吗?

NissanPartsDeal.com(nissanpartsdeal.com)在 OK.one 的综合评分为 4.4 分(满分 5 分),基于本站收录的 103 条用户评价,属于车辆与交通分类,口碑良好。86% 的评价为 4 星及以上,15% 为 1 星;商家回复了 100% 的差评;评价主要围绕产品、价格、质量。数据最后更新于 2026-08-27。

评价综述

AI 生成

看了250条评价,绝大多数评价者对这家公司的体验都非常好。许多顾客经常称赞其异常快速的配送时间、极具竞争力的价格,以及利用平台提供的实用图示轻松找到正品OEM零件的极大便利。买家一致表示,订购的商品包装完好,与网上描述完全相符,并且成功帮助他们保持车辆处于最佳运行状态。 不过,有些评价者对订单问题不太满意,提到偶尔会遇到发错货或不兼容的替换零件的情况,令人沮丧。还有少数人提到客服响应慢,以及当收到错误商品时难以解决这些问题。

本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。

用户怎么说

他们取消了我的订单,也没说一声……

他们取消了我的订单,什么也没说,更过分的是还扣了我两笔钱。很不满意,别浪费时间了,你只会被人坑。

NissanPartsDeal.com 回复2026-08-27

感谢您的反馈。对于造成的困惑我们深表歉意。您的订单已取消,因为该零件暂时缺货需要预订,次日我们发送了取消邮件通知您。如果您看到两笔扣款,其中一笔可能是授权预授权,而非两笔已完成扣款。我们理解这可能会引起担忧,感谢您的反馈。

客服太烂了

客服体验极差。在线聊天根本帮不上忙,全是AI。零件有故障,经销商不得不拆下损坏的MAF传感器。换上NissanPartsDeal全新的零件后发动机直接报废。NissanPartsDeal拖了几周才给我RMA,即使我提供了Nissan经销商的服务记录。现在他们告诉我换货不退款。我花了好几个小时想退这个零件。我再也不会用这家公司,也不会推荐任何人用。没有客服支持。从一开始他们就不承认 defective part 的责任。他们的零件有问题时什么都不管。为这些零件花的钱根本不值,你不如直接找经销商。谁还想买替换零件呢,原厂全新的零件在这家公司手里只会带来一堆麻烦。

NissanPartsDeal.com 回复2026-08-18

感谢您的反馈。对于您在尝试解决此保修索赔过程中所经历的沮丧和花费的时间,我们深表歉意。 我们协助客户处理制造商保修索赔,批准的索赔通过更换缺陷部件来解决,而非退款。然而,无论保修结果如何,您为此所花费的时间和精力都不符合我们的服务标准。 我们已在内部审查了您案件的处理情况。对于此次经历,我们再次深表歉意。您的反馈对于我们识别服务需要改进的地方以及为客户提供更好的体验至关重要。

在这家公司退货简直不可能!

与这家公司退货就像《brains》中的清醒测试(Steve Martin)。每次你发送退货RMA请求后回答问题,他们就会发送更多问题。我已经尝试退回错误的零件3周了。等待他们提出的下一个问题。更新:现在他们说只允许我退回超过8.00美元的零件。我的零件都没有低于8.00美元。太疯狂了。当然,即使他们的网站描述在零件适配性上不准确,他们还是让你支付退货运费。有很多OE Nissan零件网站可以选择,不要犯我犯的错误而选择这家。

NissanPartsDeal.com 回复2026-07-31

您好 Castleton, 感谢您的反馈。我们认真对待所有反馈,很乐意为您提供进一步帮助。在我们重新审视之前,我们已在 Trustpilot 上请求您提供更多信息,请您慢慢来,尽可能详细地回答。 感谢您的理解与协助。

我再也不会从 Nissanpartsdeals 买东西了。

我再也不会从Nissanpartsdeals订购了。 他们的发货团队很棒,我及时收到了产品。 Nissanpartsdeals雇佣了一些最粗鲁、最不愿帮忙的客服代表。在连续与两位态度消极的客服沟通以获取商品更多信息后,我再也不会在这里花钱了。

NissanPartsDeal.com 回复2026-07-31

嗨 WD, 很抱歉听到您的经历。我们非常重视此事,目前正在审查我们代表的通话和消息,以确保它们符合我们的沟通标准。 您的意见已被记录,并将用于帮助我们改进未来的服务。 感谢您将此事告知我们。

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