客户服务很棒
我下单时弄错了,你们客服超给力,帮我退了款又重新订了我真正想要的。印花效果太棒了,我们超喜欢!!
Noble Pawtrait专注于打造有趣且独特的定制宠物肖像,致力于帮助宠物主人表达对宠物的爱、情感,有时甚至是他们的痴迷。
Noblepawtrait(noblepawtrait.com)在 OK.one 的综合评分为 3.4 分(满分 5 分),基于本站收录的 101 条用户评价,属于动物与宠物分类,口碑一般。评价两极分化:56% 给出 4 星及以上,同时 32% 打了 1 星;商家回复了 11% 的差评;评价主要围绕产品、质量、客户服务。数据最后更新于 2026-08-27。
综合43条评价来看,大多数评价者整体体验还算满意。消费者普遍喜欢定制产品的高质量,特别提到精美的肖像画和柔软的面料。人们也很认可简单的下单流程、友好的设计预览,以及定制过程中的良好沟通。 不过,也有部分顾客提到了令人沮丧的问题——配送延迟严重,沟通极差。有几个人的实物订单等了几个月都没收到,联系客服也得不到任何回复。少数评价者表达了深深的失望,因为他们反复要求更新订单信息或退款,但公司完全不予理会。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。我下单时弄错了,你们客服超给力,帮我退了款又重新订了我真正想要的。印花效果太棒了,我们超喜欢!!
衬衫效果很棒!art 做得非常好,面料也很柔软
这些真的太可爱了。我买过很多次当礼物。不管是 ornaments 还是 canvases,每次都大受欢迎。
下单都一个月了,还在 China 呢。圣诞节前肯定到不了!!太失望了!!!
这是我第二次购买了,两次都超出了我的预期。不仅 portraits 做得精美,流程也很简单,customer service 更是出色。
我尝试联系询问订单状态,但没人回复。开始怀疑自己被坑了。
我还没收到订单,连 shipping date 都没有。非常失望。
我还没收到我的两个狗狗枕头。怎么回事?我一个月前失去了我的狗。我订枕头是为了给我一些安慰,让我有个念想。请帮帮我。谢谢。
有史以来最可爱的毛衣,穿起来也很舒服——我真的好喜欢!特别感谢NoblePawtrait把我的6只宠物的照片都印在上面!
关于修改和选项/回复的沟通很到位
我发了两封邮件询问订单状态,至今没有收到回复。
我10月28日在你们这里订了两件衬衫。订单号#58305。我还没收到衬衫,甚至没有显示已送达。到这一步我宁愿直接退款。沟通和客服都非常差。订单到底怎么了???
客服很差,消息要几周后才回复,也没收到服装的发货证明
我之前写过评价但找不到了,没法更新。我没有改评分。以前买过很多次都没问题,产品很棒。7月份的最后一次购买我从来没收到。我尝试联系过好几次,差点要去FCC、监管部门和信用卡公司投诉。4个月后我终于拿到了退款。客服很差,公司每况愈下。我不会再买了。大家注意,如果还要买一定要跟进,并确保信用卡有保险。我真的不知道这家公司怎么了,以前很棒也很可信,但现在不是了。
Noble Pawtraits给我老公的狗狗衬衫做得太棒了!他们甚至优化了我们狗狗的照片。沟通很顺畅。强烈推荐!
我2025年10月14日下的单——网站说设计确认48小时内完成。已经一周了,我发了5封邮件,没有回复。感觉他们卷了我的钱消失了。小心!
我的订单花了超过一个月才到,沟通很糟糕,而且我还有物品缺失。其中一件他们发错了尺码。
已经一个月了,我没有任何更新。我觉得我可能被骗了。
共 101 条符合条件的评价