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动物与宠物

Noblepawtrait

商家已认领正在收集评价

101 条评价

3.4101 条评价
写评价

关于 Noblepawtrait

数据更新
网站
noblepawtrait.com
分类
动物与宠物
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
43 条评价
差评回复率
11%(4/37 条)
是 Noblepawtrait 的所有者? 免费认领此主页,验证后即可回复客户评价。

商家自述

Noble Pawtrait专注于打造有趣且独特的定制宠物肖像,致力于帮助宠物主人表达对宠物的爱、情感,有时甚至是他们的痴迷。

Noblepawtrait靠谱吗?

Noblepawtrait(noblepawtrait.com)在 OK.one 的综合评分为 3.4 分(满分 5 分),基于本站收录的 101 条用户评价,属于动物与宠物分类,口碑一般。评价两极分化:56% 给出 4 星及以上,同时 32% 打了 1 星;商家回复了 11% 的差评;评价主要围绕产品、质量、客户服务。数据最后更新于 2026-08-27。

评价综述

AI 生成

综合43条评价来看,大多数评价者整体体验还算满意。消费者普遍喜欢定制产品的高质量,特别提到精美的肖像画和柔软的面料。人们也很认可简单的下单流程、友好的设计预览,以及定制过程中的良好沟通。 不过,也有部分顾客提到了令人沮丧的问题——配送延迟严重,沟通极差。有几个人的实物订单等了几个月都没收到,联系客服也得不到任何回复。少数评价者表达了深深的失望,因为他们反复要求更新订单信息或退款,但公司完全不予理会。

本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。

用户怎么说

我以前从没遇到过问题,但是我的…

我以前从没遇到过问题,但最近这次订单,想联系到人都特别难。我七月下的单,我的肖像画到现在还没寄出。这次流程特别长。

Noblepawtrait 回复2026-08-21

对于这次的延误,我们深表歉意。经过调查,我们发现第一笔订单未通过我们的质检流程。因此,我们不得不重新制作订单,不幸导致了额外的延误。 我们真诚感谢您的耐心与理解。

送给任何动物爱好者的完美生日礼物!

我选的T恤是蓝绿色的,上面有一些桃橙色的花朵,还有Sophie——我室友2018年的狗狗。他在生日那天就收到了,所以发货速度很棒。价格也很合理。T恤质量五星,目前我已经洗了两次了。今年圣诞节前我会再来给家人挑些运动裤、短裤和背心!我们每个人都有那些不想忘记的特别宠物,现在任何你喜欢的宠物都能被保留下来!谢谢你们提供了这么特别、独一无二的礼物选择。我以前在网上从没见过这样的服务!

这件衣服看起来很有趣,因为狗狗的…

T恤看起来有点奇怪,因为狗狗的脸只印在前面和袖子上,背面没有。我已经回复了你们,附上了实物照片,但一直没收到回复。然后你们发了这个评分表给我。所以正面看起来不错,但背面不行,而且你们公司也没给我任何回复。这件T恤花了80加元,我对这次购物体验非常不满意。

客服需要加把劲了

我五月底下了单,几天后收到了待确认的设计图,我立刻确认了,因为实在太好看了。然后收到确认说会送去生产,接着我就等着收快递单号或者发货时间之类的信息。两周过去了,我还没收到任何发货确认,于是回复了之前确认设计图的那封邮件联系他们。没收到回复,两天后我又发了一封邮件,想着可能是第一封没送达。还是没有回复。又过了两天,我发了第三封邮件,要求确认发货信息,同时发到了同一个邮箱和网站上找到的客服邮箱。依然没有回复,于是我去Trustpilot给了他们一星差评,想着只能写信给信用卡公司申请退款,以为被坑了。结果第二天我就收到包裹已到邮局的通知,第二天早上去取了,就是那件我期待已久的漂亮T恤。于是我回去把之前的评价从一星改成了三星(就像现在这条)。那天晚些时候,我还收到了两封回复,是我一周前发的邮件。本来如果及时给我快递单号,或者至少在一周内回复我的邮件,我会给五星的。这么小的细节对整个体验影响太大了。下次建议你们在客服方面多花点心思。T恤很漂亮,质量也很好!谢谢!

我在5月28日下了订单,但…

我5月28日下的单,6月2日收到T恤图片确认。我立刻批准了,6月3日收到确认说会送去生产。我6月17日、19日和21日三次联系他们,询问发货确认或快递单号,但都没人回复。我6月23日终于收到了包裹,产品本身超棒,但我不能给五星,因为他们的客服真的让我很失望。如果他们回复了,本来可以给五星的。

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