跟这家公司打交道太令人震惊了
跟这家公司打交道真是令人震惊。 发货严重延误,而且没有准确的物流追踪信息。现在已经三周了,我仍然不知道包裹在哪里,也没有人帮忙查找。我在刀具上花了500美元,却得不到任何帮助。 基于我糟糕的客户服务体验以及他们网站上关于商品和服务的不实信息,我不推荐这家公司。我现在甚至怀疑这些刀具的质量如何,因为我不会打开盒子检查,我会直接退回去退款。
从美丽的肯塔基州直接发货,您的手工锻造刀具只需2-5天即可送达美国各地(提供2天快递配送服务)。🇺🇸 --NorthernKnife 自豪地用优质材料和永恒工艺手工锻造每一把刀具。我们不只是制作简单的刀具,而是创造设计与品质的杰作,永远提升您的烹饪体验。
以上内容由商家自行提供,未经平台核实。Northernknife(northernknife.com)在 OK.one 的综合评分为 4.6 分(满分 5 分),基于本站收录的 109 条用户评价,属于家居与园艺分类,口碑优秀。好评高度一致,90% 的评价为 4 星及以上;商家回复了 75% 的差评;评价主要围绕产品、质量、使用体验。数据最后更新于 2026-08-26。
综合429条评价来看,绝大多数消费者对这家公司体验极佳。顾客们经常称赞精美的工艺,提到刀具异常锋利、坚固且平衡性好,让厨房准备工作毫不费力。许多买家喜欢把这些产品作为特别礼物购买,表示朋友和家人都对精美的设计和耐用性印象深刻。 也有部分消费者对处理延迟和包裹内缺少配件表示不满。消费者还遇到了运输时间过长的问题,导致错过了重要的节日配送窗口。少数买家提到在解决这些履约问题时遇到了沟通障碍,感到有些沮丧。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。跟这家公司打交道真是令人震惊。 发货严重延误,而且没有准确的物流追踪信息。现在已经三周了,我仍然不知道包裹在哪里,也没有人帮忙查找。我在刀具上花了500美元,却得不到任何帮助。 基于我糟糕的客户服务体验以及他们网站上关于商品和服务的不实信息,我不推荐这家公司。我现在甚至怀疑这些刀具的质量如何,因为我不会打开盒子检查,我会直接退回去退款。
月初下单时,广告说这些是澳大利亚铁匠手工打造,由澳洲邮政发货,10天内送达。结果等了15天,物流信息才更新,显示是从中国(很可能是批量生产工厂)发出的。客服从不回复。已发起争议。别买这个产品。
刀具选择很丰富。下单方便,发货也快。刀具做工不错。
Patrick,下单方便、发货迅速、刀刃耐用——这才是把活儿干到位。谢谢你花时间留言。 — Andy @ NorthernKnife
我很喜欢这些刀的制作工艺。能看出来每把都是精心打造,追求高品质。非常锋利,握感也很舒服。
谢谢,Bryson!每一把刀刃都由在铁砧前度过一生的铁匠手工锻造,所以「精心制作」正是我们坚守的标准。享受这份锋利吧——欢迎加入这个家族。—— Andy @ NorthernKnife
刀锋利得像剃刀。10分满分我会给10分,会再买送人。上帝保佑。
「刀就是剃须刀」——这话我们收下。谢谢你Austin,也把祝福送给你和家人。 — Andy @ NorthernKnife
是时候换厨房刀具了。在朋友推荐后,我研究了一番,最终选了 Northern Knife。外观很酷,买二送一的活动也很吸引人(虽然有时候这种优惠让人有点怀疑)。包装盒子很漂亮,实物比图片还好看。刀具非常锋利!用了几周了,Odin 主厨刀和 Loki 维京刀都用得挺多。手感很棒,是个明智的选择。已经给朋友和家人展示过了,他们都夸这刀漂亮。
Rick,"有时不太靠谱"我们认了——市面上很多交易确实经不起送到门口的考验。很高兴我们的经受住了,也高兴整套刀具在您的台面上赢得了位置。感谢您做了研究后选择了我们。 — Andy @ NorthernKnife
刀具锋利,外观也很棒。不过木柄可能需要上点油保养一下。
谢谢Broc——你对刀柄的品味不错。每几周涂一层食品级矿物油就能让木头保持状态、光亮如新:用软布擦上去,过夜后擦掉多余的油就行。享受这些刀刃吧! — Andy @ NorthernKnife
开箱即用,非常锋利,还附赠了贴纸和折扣卡。质量很棒,手感很好,整体来说是很棒的礼物。
谢谢Aaron!开箱即锋利是我们认真对待的承诺,很高兴它成了份像样的礼物。好好享受——贴纸也留着玩。 — Andy @ NorthernKnife
客服很棒。有一把刀有损坏,他们立刻着手处理。我其他的刀也都非常出色,锋利、优质、平衡感好,维京风格!
确实是维京风格!谢谢Stu——很高兴团队立刻处理了那把损坏的刀;这正是终身保修的意义所在。好好享受你的收藏。 — Andy @ NorthernKnife
目前收到的刀都很喜欢。非常锋利,开箱时不小心割到了自己,我的错!还在等一把刀到货。联系公司询问为什么没在第一批发货,回复很快,说会从另一个地方发出,让人放心。我相信很快就能收到。总体来说我对这次购买很满意。
谢谢Scott!小心那些刀刃——开箱就比大多数人预期的更锋利。你最后一把刀正从我们的另一个仓库发出,如果有任何延误,团队会为你负责。好好享受! — Andy @ NorthernKnife
关于一把没发货的刀,他们完全不回复我。试过多次联系,毫无结果。刀具看起来没问题,但没收到最贵的那把还是有点让人沮丧。
Hi Sean——很抱歉,这不是我们希望任何人有的体验。你的缺失刀具本应在问题恶化前就解决。我们的回复有时会被归入垃圾邮件文件夹,这可能看起来像是我们沉默了——但这是我们的问题,不是你的。请发邮件到[email protected],邮件主题注明订单号和「Trustpilot」,我们会追查缺失的刀具并妥善处理。 — Andy @ NorthernKnife
我给我丈夫买了这些作为我们六周年纪念日(铁婚)的礼物。我知道它们是铁制的,但因为是锻造的,所以我觉得也算应景!下单过程很简单,发货也很快,收到时包装很棒!我丈夫很喜欢,刀很锋利,羽毛刀的细节很漂亮!我丈夫已经开始看你们其他的刀了,我相信他会再买的!
锻铁绝对算数,Sally——这是我们听过的最棒的六周年纪念礼物用法了。很高兴您丈夫喜欢 Feather;那把刀的工艺细节正是它成为我们收藏家最爱款的原因。当他准备好迎接下一把时,我们随时在这里。— Andy @ NorthernKnife
品质一流。店主随时更新订单进度。包装精美,准时送达,刀具看起来非常惊艳。手感重量适中,锋利无比,希望像他们承诺的那样持久耐用。无可挑剔,强烈推荐,比标准厨房刀具更独特、更好看。总之——大爱!
"锋利无比"是标准,David——而且持久:手工锻造的高碳钢能保持锋利数月,终身保修覆盖更长时间。感谢您的推荐!— Andy @ NorthernKnife
Feather Knife 开启了这段旅程。我在社交媒体上看到它,心想至少能当个聊天话题。后来看到优惠——买二送一再加一把神秘刀,我立刻下单。下单后很快发货,配送也几乎一样快。这些刀的包装太绝了,我是说好的那种绝——每把都单独用气泡膜包裹,那种通常用来包装艺术品的级别。打开 Feather Knife 的盒子时我就明白了为什么这么包装。这把刀就是一件艺术品。网上的图片完全无法展现它的美,细节和工艺令人难以置信。我是不是还没提过它开箱即锋利如剃刀?它漂亮得让人舍不得用,但我还是用了,手感极佳,切割更出色。事实上所有这些刀都极其锋利,每把都有独特的品质。神秘刀也不是他们卖的最便宜的小刀,他们送了一把很好的大号 butcher knife 作为礼物。作为一个骨子里的怀疑论者,我可以告诉你:Northern Knives 绝不会让你失望,他们提供的每一件都是顶级品质。我会再买几把来完善我的收藏。
Bruce,这读起来就像我们会自己写的起源故事——怀疑者在社交媒体上看到Feather,全力投入,最后开始规划收藏。包装这么用心是因为每把刀都是一次手工锻造;艺术品值得气泡膜保护。很高兴那把神秘刀具也顺利到手。下次新品发布见。 — Andy @ NorthernKnife
我还没机会用这些刀切东西,只用来拆过快递。刀身手感扎实,重量平衡很好,钢材看起来足够厚实,可以磨无数次。其中两把刀柄上有挂孔,另外两把没有,但我刚好有两个挂钩/钉子,还有一个旧台面刀座/收纳架上有两个位置,所以完美匹配。
谢谢 Jim!这种扎实的重量感就是全龙骨手工锻造带来的——这些刀片是设计来磨几十年而不是换的。听起来它们在您的装备里找到了完美的归宿。—— Andy @ NorthernKnife
刀具很棒,配送也很快。我已经享受使用所有刀具的乐趣,其中一把还成了很棒的礼物。订单中有一把刀鞘缺失,但他们响应迅速,正在与我一起寻找解决方案。不过如果你遇到问题发邮件咨询,记得检查一下垃圾邮件文件夹以防万一。
谢谢 Eric——也谢谢您对刀鞘问题的耐心,团队会跟进到底直到解决。提醒检查垃圾邮件箱这个建议很实用(我们也希望收件箱能像您一样喜欢我们)。好好享受这些刀片吧!—— Andy @ NorthernKnife
刀具配送很快。一眼就能看出用心和品质。它们让你想用它们做更多菜。我买了 Feather、Bjorn、Valhalla 和 Loki,再满意不过了!太美了!
Feather、Bjorn、Valhalla 还有 Loki——这收藏够硬核的,Derek。每一把都是手工锻造,所以没有两把是完全一样的。像战士一样做饭吧!—— Andy @ NorthernKnife
和很多人一样,我是通过 Google 搜索找到这些刀的。其实我当时在找另一家公司的刀,但记不起名字了。我发现了 Northern Knives,觉得它们非常帅气。最后我儿子送了我一把 Bjorn 系列主厨刀作为生日礼物。我爱死这把刀了。木柄握在手里比我预期的更舒服。我喜欢刀柄上延伸到刀身的龙首装饰。刀身上的黑色蚀刻为这把已经很美
您儿子品味真不错,Tommy——带龙纹护手的 Bjorn 也是我们这里的热门款。"装裱起来"可能是对一把实用刀的最高赞誉了。不过还是用起来吧,它切菜一样利落,颜值也在线。—— Andy @ NorthernKnife
我订了 Feather Knife,收到时完全被震撼了!图片完全无法展现它的美。握在手中的重量完美,刀的美感和锋利度也完美。我还买了刀鞘,这样它就更像工具而不是厨房刀,这正是我想要的用途。Northern Knife 让我印象深刻。这是我第一次从他们家购买,但绝不会是最后一次!感谢如此精湛的工艺。收到时引来无数惊叹和赞美。:)
谢谢您,Joanne!Feather 这款刀必须上手才能体会——照片永远拍不出它的韵味。选对刀鞘也很明智;它的价值远不止于厨房。希望这只是第一把,后续还有更多。—— Andy @ NorthernKnife
刀具本身用起来非常棒,而且真的惊艳。
谢谢 Seth!"用起来很棒,外观也很惊艳"正是我们追求的那种平衡。好好享受!—— Andy @ NorthernKnife
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