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家居与园艺

Northernknife

商家已认领

109 条评价

4.6109 条评价
写评价

关于 Northernknife

数据更新
网站
northernknife.com
分类
家居与园艺
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
109 条评价
差评回复率
75%(6/8 条)
是 Northernknife 的所有者? 免费认领此主页,验证后即可回复客户评价。

商家自述

从美丽的肯塔基州直接发货,您的手工锻造刀具只需2-5天即可送达美国各地(提供2天快递配送服务)。🇺🇸 --NorthernKnife 自豪地用优质材料和永恒工艺手工锻造每一把刀具。我们不只是制作简单的刀具,而是创造设计与品质的杰作,永远提升您的烹饪体验。

以上内容由商家自行提供,未经平台核实。

Northernknife靠谱吗?

Northernknife(northernknife.com)在 OK.one 的综合评分为 4.6 分(满分 5 分),基于本站收录的 109 条用户评价,属于家居与园艺分类,口碑优秀。好评高度一致,90% 的评价为 4 星及以上;商家回复了 75% 的差评;评价主要围绕产品、质量、使用体验。数据最后更新于 2026-08-26。

评价综述

AI 生成

综合429条评价来看,绝大多数消费者对这家公司体验极佳。顾客们经常称赞精美的工艺,提到刀具异常锋利、坚固且平衡性好,让厨房准备工作毫不费力。许多买家喜欢把这些产品作为特别礼物购买,表示朋友和家人都对精美的设计和耐用性印象深刻。 也有部分消费者对处理延迟和包裹内缺少配件表示不满。消费者还遇到了运输时间过长的问题,导致错过了重要的节日配送窗口。少数买家提到在解决这些履约问题时遇到了沟通障碍,感到有些沮丧。

本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。

用户怎么说

设计漂亮,发货快

刀的设计独特又漂亮。下单过程很简单,我的刀也很快就到了。包装很用心,确保运输安全。盒子绝对是礼品级别的,我相信这把刀会是很棒的礼物。不过这个价位,质量跟我预期的有点差距,但总体来说还是很值得买的。

Northernknife 回复2026-08-18

谢谢你的真实评价,Kate。很高兴设计、发货和礼品级包装盒都让你满意——关于期望值的问题我们也听到了。每把刀都是手工锻造的,享有终身保修,所以如果你的刀有任何问题,请发邮件到 [email protected],我们会帮你解决。——Andy @ NorthernKnife

我订了羽毛刀

我订了羽毛刀,希望它跟网上照片一样漂亮。它不仅完全一样好看,而且平衡感很好,握在手里特别合适,也非常锋利!质量很棒!整体非常满意!!

Northernknife 回复2026-08-18

这就是 Feather 的效果,Debbie——照片真的拍不出它实际的样子。很高兴它贴合你的手,就像专门为你定制的一样。谢谢你的好评!— Andy @ NorthernKnife

品质超棒

质量太棒了!下单不到一周就收到了。开箱时锋利度让我惊叹。整体来说是很棒的产品!A+++

Northernknife 回复2026-08-18

Cagney,A+++ 回敬你——不到一周就到货,开箱比预期还锋利:这就是我们锻造的标准。谢谢!——Andy @ NorthernKnife

刀做工不错,但客服有点难搞

刀确实很扎实,质量不错。不过我最初下单时订的是Odin Cleaver,结果不知怎么收到了Odin chef 6英寸。套装的下单流程有点问题。我联系过客服想在发货前改订单,但他们的回复不够细致。我确实在下单后大约7个工作日收到了货,所以Northern的订单处理和发货流程还是可以的。可惜我一直在尝试联系客服想部分换货和退款,但超过一周了还没回复。Northern的行政能力似乎不太够。

Northernknife 回复2026-08-18

嗨 Matt——谢谢你的公正详细的评价,对于搞混的事我很抱歉。收到的是 Odin chef 而不是 Cleaver,然后等了一周多才得到换货的答复——这不是我们想提供的服务。请发邮件到 [email protected],邮件主题写上你的订单号和"Trustpilot",这样能优先处理;我们会妥善解决换货和退款。很高兴 blade 本身没掉链子。——Andy @ NorthernKnife

我根本没收到货,然后…

我从来没收到货却被扣了款。电话客服根本打不通。不建议从这家公司购买。

Northernknife 回复2026-07-13

你好 Jay, 很抱歉给你带来困扰,我们理解这一定让你很担心。查看你的订单,原包裹在 6 月 29 日(周一)派送失败——这 unfortunately 不在我们的控制范围内。一收到通知,我们团队上周四就自费发出了新包裹,预计 7 月 15 日(周三)晚上 9 点前送达。新的追踪号已发送到你的邮箱。 希望你的刀到手后能回来分享体验。我们希望你会喜欢它,对于造成的不便我们真诚道歉。在此期间如需任何帮助,请随时联系 [email protected]。感谢你的耐心。 ——NorthernKnife 团队

我买了羽毛刀

我买了羽毛刀。对这把刀的质量和独特性都很满意。非常锋利,既实用又好看。

Northernknife 回复2026-08-18

谢谢 Arnold!"既实用又好看"正是 Feather 该有的样子——它得在厨房里赢得一席之地,而不只是摆着看。好好享受!——Andy @ NorthernKnife

送给我儿子

在儿子七月四日生日时送了他Loki。他喜欢刀,近几年也开始做饭了。看他拆开时那么兴奋真让人开心。我觉得以后会送这些给其他孩子,因为他们看到这把都很喜欢。

Northernknife 回复2026-08-18

7 月 4 日生日送一把 Loki——选得好,James。很高兴它落到一个会真正用它的年轻厨师手里。谢谢你让我们成为庆祝的一部分!——Andy @ NorthernKnife

一直在找一把用来熏肉…的刀

一直在找一把熏肉用的刀,偶然发现了 Loki。完美!超爱刀身上的那个孔,握持更稳!已经安利给所有朋友了。

Northernknife 回复2026-08-18

熏肉正是 Loki 大放异彩的地方,Travis——而 blade 上那个孔是 finger loop,最初由 Viking 战士设计用来控制 blade。很高兴它到了你的 smoker 手里,谢谢帮忙宣传!——Andy @ NorthernKnife

维京风格太酷了!

下单又快又方便。虽然是包邮,但到货也很快。儿子给我看了他买的刀,当晚我就下单了。顶级品质和工艺,手工锻造的精品。超爱它的外观和维京风格!最重要的是刀用起来超棒!这次购买非常满意!!

Northernknife 回复2026-08-18

Patrick,儿子炫耀完刀当晚就下单——这就是最好的口碑。手工锻造的卓越品质和 Viking 范儿,送达。父子俩一起享受!——Andy @ NorthernKnife

刀具很漂亮,而且非常…

刀很漂亮,也很独特。但客服响应太慢了。我订单里少了3件(刀鞘),现在还在来回发邮件处理。花了这么多钱,还要花时间纠正他们的错误,感觉被拖着。

Northernknife 回复2026-07-13

你好 Misty, 很抱歉听到 sheaths 缺失以及来回折腾的事——这不是你应得的体验,尤其是在我们刀上投资之后。我们已在内部升级处理,确保你的 sheaths 尽快发出,不再拖延。如果还没发过,请把订单号发到 [email protected],我们会尽快为你解决。感谢你的耐心,对于造成的不便我们深表歉意。谢谢你的反馈。 ——NorthernKnife 团队

下单方便,准时送达

下单方便,准时送达。给儿子挑礼物,我看了两年这些刀。终于入手了。他超喜欢外观和手感。好不好用,时间会证明。

Northernknife 回复2026-08-18

看了两年才终于下手——很荣幸这把刀是买给你儿子的,Lydia。时间会证明一切,而这些刀正是为时间而生:手工锻造、全龙骨、终身保修。他交到了好手上。——Andy @ NorthernKnife

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