关于 Online Carpets
数据更新- 网站
- onlinecarpets.co.uk
- 分类
- 家居与园艺
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 201 条评价
- 差评回复率
- 100%(24/24 条)
商家自述
Online Carpets 提供数千款顶级品质的地毯、乙烯基地板、LVT、复合地板和人造草坪,以及打造完美效果所需的所有工具和配件。最多可试用六款免费样品,在家对比纹理和颜色。订单满£249免运费,我们的价格承诺确保您不会找到更优惠的价格。有专家建议支持,深受房主和专业人士信赖,随时在 onlinecarpets.co.uk 购物。
以上内容由商家自行提供,未经平台核实。Online Carpets靠谱吗?
Online Carpets(onlinecarpets.co.uk)在 OK.one 的综合评分为 4.5 分(满分 5 分),基于本站收录的 201 条用户评价,属于家居与园艺分类,口碑优秀。87% 的评价为 4 星及以上,10% 为 1 星;商家回复了 100% 的差评;评价主要围绕产品、质量、价格。数据最后更新于 2026-08-28。
评价综述
AI 生成在评估的1,795条评论中,绝大多数消费者对这家公司体验极佳。消费者经常称赞地毯和地板的出色品质,以及极具竞争力的价格。评论者一致对在线订购的便捷性表示满意,对快速友好的配送服务给予好评。 不过,部分客户提到配送时间方面存在困难,比如遇到近一周的延误,或者尽管多次确认仍未收到商品。还有一些人反映收到过尺寸错误或到货时已损坏的商品,产品质量控制问题偶尔也会在商品本身显现。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。用户怎么说
轻松订购快速送货司机...
下单方便 送货速度快 司机很棒
整个服务非常快捷,我…
整个服务非常快捷,我立刻就找到了我想要的东西。
漂亮的乙烯基
漂亮的乙烯基 - 网站上的表示非常准确。交货迅速。
轻松找到我要找的东西
轻松找到我想要的东西,轻松订购和付款,并且快速无误地交货。 而且地板看起来 也很棒。
价格优惠,交货快捷
地毯质量好,价格优……
地毯质量好价格好服务好
服务非常好。
从向我们发送样品到交付我们决定购买的地板覆盖物,服务非常好。我们将再次使用这家公司。
物超所值
物超所值。 订购方便 快速交货 谢谢,会再次使用。
我的地板中央全是波纹……
我的地板中心全是波纹,所以全额退款
优秀的客户服务
品质优良,物有所值。订购了两块独立的乙烯基地板,其中一块在打开时损坏,客户服务非常有效地处理了这个问题,并及时交付了替换品。优秀的客户服务。将再次使用它们。
很棒的公司
我无法接受在线地毯的服务质量,他们绝对太棒了!我现在将为卧室订购更多地毯。我什至在交货当天早上收到一条短信,说货物将于上午 8.35 到达,司机准时到站,我简直不敢相信!只是哇!! 质量非常棒,公司也很出色,他们会及时解答疑问或问题。能够在电话那头与人交谈真是太棒了,非常感谢黛安对我的订单的询问,她直接回答了。我的地毯来了,由我们当地的地毯安装工安装,现在看起来非常漂亮。如果你们都想知道我有哪一个,那是我的两套楼梯的蓝色条纹楼梯,与我的海滩主题相配,它看起来棒极了,我不知所措,谢谢在线地毯,你太棒了🐬
很好推荐
在订购之前,我提出了两次样品请求,均在第二天免费交付。订购和付款非常简单,Online Carpets 的沟通非常出色,包括在交货当天,并且通过当天的跟踪增强了沟通。送货司机也很开朗而且乐于助人。 我的地毯和衬垫质量上乘,价格非常优惠。
我对我的交货感到非常失望
我对今天的送货经历感到非常失望。 我事先收到一条短信,提醒我我的订单是路边送货,我完全没有任何问题,并且非常乐意自己把它带进我的房子。 当司机到达时,他询问是否有人可以帮助将订单从货车上取下。我解释说只有我自己在家。在我有机会再说什么之前,他说这是“一个笑话”,他不会举起它,这会“伤到他的背”,而且我应该组织人来帮忙。 从他到来的那一刻起,我就感觉到他对我的态度很差,这让我感到不舒服。我看着他很大声地将层压板放在地上,听到他低声咕哝,“这太他妈荒谬了”。 当我开始把一些地板搬进自己体内后,他告诉我他需要在外面拍一张所有地板的照片。我解释说我不会再把它全部搬回外面,并且欢迎他在我的前门拍照。 我告诉他我觉得他的态度和客户服务是不可接受的。然后他用讽刺的语气重复了我说过的话,同时做了手势,然后继续在他的货车后面咕哝着评论然后开走了。 需要明确的是,我对路边交付要求绝对没有任何问题,并且很高兴自己将地板搬进家中。我的抱怨完全是关于与我交谈和对待我的方式。 此后,我发现我的货物已被签收,尽管我从未被要求签名或允许任何人代表我签名。记录的签名不是我的。 任何顾客都不应该在自己的前门感到不舒服。我对收到的服务感到非常失望,希望认真对待此投诉。
早上好, 感谢您抽出时间向我们提出您的担忧。很抱歉听到您感到失望。 由于我们的配送服务由单人操作,我们建议接收较大或较重的物品时可能需要协助。 作为一家家族企业,我们对所有团队成员(包括配送司机)都有很高的期望,要求他们始终专业、礼貌地行事。 我们绝不希望任何顾客经历让他们感到不适的情况,我们非常重视此类反馈。每一个提出的问题都会在内部进行彻底调查。 我们希望能进一步调查此事,全面了解事件经过。为此,我们已向您发送了补充信息的要求,以便我们直接联系您,开始与您共同努力寻求公平满意的解决方案。 感谢您的反馈。 此致问候, Jenny Online Carpets
易于订购
易于订购。选择范围广。快速可靠的交货。
完美交易
完美交易。准时交货。
很棒的公司,提供非常专业的送货服务
很棒的价格和服务。由于我刚出院,无法帮助司机卸货,所以不得不推迟交货。工作人员完全理解并且非常乐于助人,当他们的司机一周后到达时,他确保我没有举起任何东西,并将所有物品准确地放在我需要的地方。 从网上订购、与公司沟通,然后由他们非常专业、友好和乐于助人的送货司机完成的优质服务。 肯定会再次使用它们。谢谢
很好 很棒 很棒
质量很好
选样品和下单都很方便,在决定买哪款地毯之前可以先看看样品。 下单简单,配送迅速,还给了符合我需求的配送时段。地毯质量很好,非常满意。
绝对会推荐 👌
下单方便,价格超棒,配送快。复合地板和预期一样,会再次光顾这家店,非常满意 😀

