企业入驻搜索写评价分类关于
简体中文English
电子与科技

OnSIP

商家已认领正在收集评价

102 条评价

4.5102 条评价
写评价

关于 OnSIP

数据更新
网站
onsip.com
分类
电子与科技
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
82 条评价
差评回复率
40%(4/10 条)
是 OnSIP 的所有者? 免费认领此主页,验证后即可回复客户评价。

商家自述

OnSIP® 是一种功能强大且简单的云通信服务,它将电话系统的传统业务通信功能与高级网络呼叫相结合。我们通过向您的网站添加语音和视频通话,超越了普通电话系统的功能。借助 OnSIP,您可以通过直接从您的网站进行即时、方便、及时的交谈选项来取悦您的客户和潜在客户。

以上内容由商家自行提供,未经平台核实。

OnSIP靠谱吗?

OnSIP(onsip.com)在 OK.one 的综合评分为 4.5 分(满分 5 分),基于本站收录的 102 条用户评价,属于电子与科技分类,口碑优秀。86% 的评价为 4 星及以上,9% 为 1 星;商家回复了 40% 的差评;评价主要围绕客户服务、使用体验。数据最后更新于 2026-08-12。

评价综述

AI 生成

在评估 85 条评论后,绝大多数评论者对这家公司有很好的体验。客户经常称赞专门的支持团队非常迅速的响应、深厚的技术知识以及指导用户轻松完成复杂系统设置的真诚意愿。消费者一致表示,代表们非常友善、耐心,并且在白天出现问题或操作挑战时总是可以提供清晰、有用的解决方案。 然而,一些人提到遇到了令人沮丧的技术困难,例如门户票证提交错误、意外的API问题,或者在没有得到工作人员充分提前警告的情况下突然服务中断。一小群审核人员还指出,偶尔存在沟通障碍和限制,导致难以及时解决特定的帐户管理问题。

本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。

用户怎么说

取得了进展,但还需要进一步改进

我很高兴应用程序更新能够更可靠地接收呼叫。但是,我确实需要在接听电话后查看来电者的电话号码。该应用程序是否可以让我查看已接听的号码或未接的号码?我无法访问应用程序上的来电历史记录,因为我不是管理员,因此拥有号码非常重要。另外,我希望铃声不要与我的手机号码相同。这有助于区分工作电话和个人电话。感谢您的这些考虑。

OnSIP 回复2026-08-11

Hi, Monica. Thank you for taking the time to share your experience with our softphone app! I’ll make sure your feedback is passed along to our team for their review. -Joe

支持很快就给我回复了……

支持人员很快就回复了我,并做了很好的解释。虽然我们没有获得我们需要的功能,但至少我们不能拥有它的原因是有道理的。

OnSIP 回复2026-08-11

Hey, Brian: Thanks for your thoughtful feedback! I'm glad our team could provide a clear explanation, and we appreciate your understanding. -Joe

知识渊博且乐于助人

客户服务代表在帮助我解决尝试连接不受支持的手机的问题时非常知识渊博且乐于助人。他们提出了很好的问题,并提供了可行的解决方案和潜在的进一步帮助。

OnSIP 回复2026-06-24

Hi, Erin, thank you for the kind words! We're glad our support team was able to help you and provide a solution, and we appreciate you taking the time to share your experience. -Joe

一如既往的出色支持。

多年来与我合作过的所有支持团队都非常有礼貌、知识渊博且专业。他们通常可以快速回答并解决我的问题。我还没有经历过糟糕的经历。我们与 Onsip 合作多年。

OnSIP 回复2026-06-12

This is fantastic to hear! Jay, thank you so much for your long-term support of OnSIP, we truly appreciate it! -Joe

是的,爱恩西普

是的!只是有时电话无法接通或一下子打完,结果我有很多未接来电。有时。但总的来说很棒!

OnSIP 回复2026-05-01

Hi, Stephanie. Thank you for your feedback! If you continue to experience these issues, please keep reaching out to our support team. They are the best group of people to help you troubleshoot! -Joe

几近完美

通话质量非常好,支持也是一流的。 两个问题: 1. 通话记录不存储的一般问题。通话历史记录有时会在关闭时消失,并且在应用程序/设备之间不一致,并且虽然它在有人呼叫时显示来电显示,但它不会在历史记录中显示。 (问题已由支持人员确认)我知道我可以作为管理员查看完整的历史记录,但用户也应该可以使用它。 2. 如果您在应用程序中设置免打扰,它会跨多个应用程序和设备为您的整个帐户设置免打扰。我应该能够关闭手机上的铃声,并且让我的桌面电话仍然响铃。 (也得到了支持人员的确认)

OnSIP 回复2026-05-13

Hi, Wayne! Thank you for this thoughtful feedback, and for confirming the items with our support team. We'll make sure it gets in front of the product team for their review, as well. -Joe

大家还看了