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健康与医疗

OpenLoop Health

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关于 OpenLoop Health

数据更新
网站
openloophealth.com
分类
健康与医疗
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
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差评回复率
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商家自述

OpenLoop 是一家健康技术领导者,为在全国范围内扩展虚拟护理服务的公司提供全栈、白标临床支持。 OpenLoop 的成立宗旨是让康复无处不在,其解决方案经过精心设计,旨在简化全美 50 个州广泛专业领域的远程医疗服务。

以上内容由商家自行提供,未经平台核实。

OpenLoop Health靠谱吗?

OpenLoop Health(openloophealth.com)在 OK.one 的综合评分为 4.7 分(满分 5 分),基于本站收录的 103 条用户评价,属于健康与医疗分类,口碑优秀。好评高度一致,93% 的评价为 4 星及以上;商家尚未回复差评;评价主要围绕使用体验、客户服务、产品。数据最后更新于 2026-08-11。

评价综述

AI 生成

绝大多数评论者都对这家公司有很好的体验。人们经常称赞非常友好的工作人员,指出医疗团队非常热情、高度专业,并且善于让患者在就诊期间完全放松。消费者还深深赞赏非常高效的预约安排以及有关健康扫描结果和未来健康选择的清晰详细的解释。 然而,一些客户也注意到客户服务互动和整体管理响应能力偶尔会遇到挑战。一些审阅者在安排协调方面遇到了意想不到的困难,并认为某些支持程序可以显着改进,以提高客户满意度。

本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。

用户怎么说

确认取消,一个月后再次收费

确认取消,一个月后再次收费,退款被拒 我于 6 月 16 日请求取消,并在收到我的请求的同一天收到书面确认,并将其上报给他们的“患者倡导团队”。我方面没有描述需要采取进一步的行动。 7 月 10 日,将近一个月后,他们还是从我的卡上扣了 159.90 美元。 当我对此提出异议时,我在三封不同的电子邮件中得到了三种不同的解释。首先,我的取消正在处理中。然后,我未能点击单独的“确认链接”来完成它,这是原始确认中从未提及的步骤。解释这一点的电子邮件甚至弄错了自己的日期,声称该链接是在实际包含该链接的电子邮件存在前一天发送的。 要再次停止计费,我需要选中一个复选框,说明我了解我不会收到退款,只是为了完成例行取消。 我不是唯一一个。对该公司的 BBB 和 Trustpilot 历史记录的搜索显示,其他客户也重复了同样的模式:确认取消后继续计费,并因技术细节变化而拒绝退款。 如果您正在考虑这项服务,请以书面形式记录所有内容,对每个确认屏幕进行屏幕截图,并在取消后仔细检查您的声明。不要假设确认电子邮件意味着计费实际上已停止。

我只买了1个月的曲泽帕肽

我只买了1个月的曲泽帕肽,今天他们未经我同意就向我收取了399美元,为什么?我从来不想补充,也不想注册自动提款!我一个月前买过一次,付了钱,药没起作用,现在一个月后,未经我同意或批准,他们又向我收费,这就是盗窃!他们擅自拿走了我的钱,这个月我什么也没收到,而且我1个月前买的药都是垃圾,安慰剂!最好把钱还给我,不然!

Claya 未能发送补充订单。当...

Claya 未能发送补充订单。当我打电话时,我被转接至国外呼叫中心。我一直在打电话,问了一些不必要的问题,再次询问了更多问题,最终发送了补充订单。我照常填写了表格并发送了。但没有收到。最后我又转发了另一份表格,我再次填写了表格,最终得到了 Claya 的确认。这是我遇到的第一个问题,在几个月没有问题之后。

一家糟糕的公司

一家糟糕的公司。 为他们工作了一段有限的时间。 沟通不畅。 不尊重时间表。 混乱的入职。马虎。 高管不愿意提供帮助。 似乎是由缺乏经验、过度依赖技术的 B 学校毕业生经营的,他们拥有太多的风险投资资金,但缺乏足够的常识/人性。

Open Loop Health - 客户服务非常差

我留下了几条消息,要求领导与我联系,了解我在 Open Loop Health 方面的经历。 有人告诉我一位领导会回复我的电话,但迄今为止没有人联系我。 我最初的通话时间是 25 年 12 月 22 日。 从那以后我已经打了好几个电话了。 现在我被告知他们已经要求配药的药房联系我,而不是 Open Loop 的人联系我。 这家公司的客户服务很差。

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