我已经使用阿斯达很多年了
我已经使用阿斯达很多年了。从来没有遇到过问题，杜布先生非常专业，一路上解释了一切。柜台工作人员非常友好。
关于 Opticians Asda
数据更新- 网站
- opticians.asda.com
- 分类
- 健康与医疗
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 102 条评价
- 差评回复率
- 0%（0/43 条）
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Opticians Asda靠谱吗？
Opticians Asda（opticians.asda.com）在 OK.one 的综合评分为 3.4 分（满分 5 分），基于本站收录的 102 条用户评价，属于健康与医疗分类，口碑一般。评价两极分化：56% 给出 4 星及以上，同时 31% 打了 1 星；商家尚未回复差评；评价主要围绕产品、客户服务、质量。数据最后更新于 2026-08-12。
评价综述
AI 生成大多数评论者对他们的整体体验感到满意。消费者经常提到，团队成员非常热情、非常耐心，并且随时准备在彻底的眼科检查期间提供有用的指导。许多人还欣赏简单的购买过程，并指出可用的选择和整体定价非常物有所值。 一些评论者对缓慢的服务、漫长的等待时间以及在尝试收集成品时令人沮丧的沟通延迟感到不满意。此外，一些人遇到了粗鲁的客户服务互动或遇到了意想不到的产品问题，例如购买后不久镜片不合适和镜框破损。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
下厄利的优质服务......
Lower Earley 分店的验光师为我做了视力测试，Anjali 帮我选择了眼镜框，服务非常好。来自一个关心并利用她所有知识和经验来提供帮助的人的真正风度翩翩的经历。肯定会再次使用这个分支
太阳镜不能防晒
我在阿斯达眼镜店度过了一段美好的经历。眼睛测试很彻底，工作人员非常乐于助人。定价真的很好。 我唯一的问题是，今天早上，当我第一次戴上太阳镜时，它们完全不能防止阳光照射。过马路时我不得不把它们取下来，因为我看不见。我不明白太阳镜不能防止阳光照射的意义。
工作人员无法为你提供足够的帮助
工作人员竭尽全力帮助你，真的很好 视力测试持续了不到5分钟，快速看了一下图表，2年后见。我不会再去了
布莱克浦访问
今天在布莱克浦得到了莎拉的大力帮助。她太棒了👏。很棒的团队成员
HAVANT - 卓越友好的服务
哈文特，汉普郡商店。 我强烈推荐这家配镜师。 专业而快乐的团队提供优质的服务。 今天帕特和“新人”丽莎的帮助非常出色。另外，配镜师经理 - 我想是莎拉。 微笑服务很棒！
视力测试不合格，拒绝退款
我做了视力检查并买了两副眼镜。他们给了我复视，我要求重新测试，他们做了，并说处方是对的，你必须忍受复视！ 我在其他地方做了第二次眼睛检查，结果显示阿斯达的处方完全错误。他们不情愿地同意按照正确的处方重新配眼镜，但不会退还我第二次视力检查所花费的 55 英镑，这证明他们的眼镜是垃圾。 我永远不会再使用他们，因为他们的测试显然不符合标准，一旦他们收到你的钱，他们的客户服务就很糟糕。
阿斯达眼镜店……处方错误
我想最近去阿斯达眼镜店，用有吸引力的阿斯达优惠来配配我的眼科处方。 由于白内障和拟议的手术（不是阿斯达的错误），最近做了很多眼睛检查，但人们注意到我的阿斯达规格与他们据称的处方不符。 非常震惊和失望……这是他们玩弄的人们的视力，一方面，我不能被这些虚假的报价所吸引。
我的建议是从其他地方购买眼镜。
2024 年 12 月购买了一副老花镜和驾驶眼镜。  彼得伯勒柜台人员的服务非常糟糕，他们似乎对这些产品一无所知，他们和我们经常不得不向其他人询问我的问题的答案。我只是对那个人的整个过程感到非常不安。快进几周后，眼镜需要调整。值得庆幸的是另一个人完成了这项任务。 就老花镜而言，它们是我买过的最便宜的一副眼镜，价格为 120 英镑，事实上，它的质量反映了这个价格，因为镜片极难清洁，不像我那副来自其他供应商的旧眼镜，它确实很容易清洁。我不会推荐这家公司的眼镜纯粹是因为验配时的人知识很差而且他们的镜片质量不是很好。
强迫你从他们那里买眼镜。
工作人员很棒。但是强迫你从他们那里购买，因为不给你你的视力检查结果，我想从他们那里购买我的驾驶眼镜和很多便宜的老花镜，因为工作总是弄坏它们。但不可能，因为没有我的处方。 我第一次也是最后一次使用阿斯达配镜师
绝对出色的员工说实话我…
工作人员绝对出色，说实话，我极力推荐科比的工作人员。他们一直以来都非常细心。 谢谢大家
难以置信
我对彼得伯勒阿斯达眼镜店的待遇感到非常震惊。毫无疑问，这是我经历过的最糟糕的客户服务体验之一。 我去拿我和我妻子的眼镜，这些眼镜都是我自己付的钱。当我们订购它们时，我特意询问我是否可以领取我妻子的那双，因为她工作时间很长，我被告知这不会是问题。 相反，我遇到了一个从一开始就非常粗鲁、轻蔑和咄咄逼人的女人。她拒绝给我我妻子的眼镜，也没有正确解释原因。即使我平静地解释说我已经付了两双的钱并且可以证明这一点，她的态度却变得更糟。 另一名工作人员试图提供帮助，但当第一位女性透露她是经理时，情况升级了。她没有试图专业地解决问题，而是与我争论，对我说话不尊重，甚至威胁要打电话给保安并禁止我进入商店。 我无法相信担任管理职位的人会这样对待客户。管理者应该解决问题，而不是制造问题。 我一直对阿斯达抱有更好的期望，但这次经历令人尴尬、令人沮丧，而且完全无法接受。我真诚地希望阿斯达调查该分行的管理层行为，因为任何客户都不应该受到这种对待。
阿斯达眼镜店巴恩斯利
非常感谢 Shirina、Jake 以及 Asda 眼镜店 Barnsley 的所有工作人员。我对我的新眼镜很满意。谢谢。
工作人员很可爱
工作人员非常可爱、乐于助人、热情。验光师 Kham 非常有耐心，很擅长让你放松。 6月3日验眼以及6月11日选眼镜的经历都很棒
我在斯温顿做了眼睛检查……
四月份我在斯温顿分行做了眼睛检查。我预订的第一个约会在我到达那里前几个小时被取消了。六月，我决定为我的假期订购一副处方太阳镜，但我找不到处方了。我试图给四月份做视力检查的商店打电话，但没有得到答复，只有一条录音信息。然后，我通过电子邮件联系眼镜店总部部门，索取我的处方副本，却被告知我必须直接联系商店进行测试。因此，回到第一点，我再次打电话给商店并留言，询问是否可以将我的处方通过电子邮件发送给我或将其添加到我的在线帐户中。我仍然没有得到任何回复，所以我不得不在几个小时后回电话并留下另一条消息，这次我在几分钟后收到回电话。然后电话里的人告诉我，无法通过电子邮件向我发送副本或将其在线添加到我的帐户中，因为该部门的经理下周之前正在休假，而他们是唯一可以允许发送副本的人。我收到处方副本的唯一其他方式是让她通过邮件将其邮寄给我。这对我来说没有意义。
很棒的服务
我最近第一次使用 Asda Toryglen 配镜师，对这次体验非常满意。与我打交道的那位年轻女士非常乐于助人且友好。另外，我买的眼镜有点紧，所以我尝试自己调整它们，这是一场灾难，因为螺丝掉了，我把它们弄丢了，但我把它们拿回来了，工作人员非常乐于助人，把它们调整得很完美。我只等了一周就拿到了眼镜。
优质的服务强烈推荐。
优质的服务，来自沙特。现在拿到眼镜了。 强烈推荐斯蒂夫尼奇商店的优秀团队。
服务很糟糕而且不专业。
服务很糟糕而且不专业。 距离我开处方已经好几个星期了。 一开始我是在网上订购的。然后他们最终回复我要我的处方。我发送了那个。我几周前就付了钱。但还是没有镜头。 我从来没有等过这么久的眼镜或镜片。阿斯达眼镜商可能看起来很打折。但你要付出代价，服务又慢又差。寻找另一个选择！
对配镜师印象非常深刻
阿斯达眼镜商明沃斯·萨顿·科尔菲尔德……印象非常深刻。助理帮我买了合适的太阳镜，她真的很有帮助。一周内就准备好了，检查合身的男助理非常专业……谢谢
阿斯达海威科姆的服务很差
阿斯达海威科姆的服务很差。由于没有足够的训练有素的员工，取消了 3 次预约。阿斯达需要投资于他们的员工。花了 240 英镑买了一副眼镜，我希望得到更好的服务。一个四口之家现在将把他们的习俗带到别处。
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