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健康与医疗

Opticians Asda

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关于 Opticians Asda

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网站
opticians.asda.com
分类
健康与医疗
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
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Opticians Asda靠谱吗?

Opticians Asda(opticians.asda.com)在 OK.one 的综合评分为 3.4 分(满分 5 分),基于本站收录的 102 条用户评价,属于健康与医疗分类,口碑一般。评价两极分化:56% 给出 4 星及以上,同时 31% 打了 1 星;商家尚未回复差评;评价主要围绕产品、客户服务、质量。数据最后更新于 2026-08-12。

评价综述

AI 生成

大多数评论者对他们的整体体验感到满意。消费者经常提到,团队成员非常热情、非常耐心,并且随时准备在彻底的眼科检查期间提供有用的指导。许多人还欣赏简单的购买过程,并指出可用的选择和整体定价非常物有所值。 一些评论者对缓慢的服务、漫长的等待时间以及在尝试收集成品时令人沮丧的沟通延迟感到不满意。此外,一些人遇到了粗鲁的客户服务互动或遇到了意想不到的产品问题,例如购买后不久镜片不合适和镜框破损。

本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。

用户怎么说

优质的服务 - 优质的眼镜。

我在 Vision Express 上做了眼睛检查。但在他们买了最后一副眼镜后,我决定试试阿斯达的眼镜。工作人员知识渊博,乐于助人(其中一位是前 Vsion Express),他们可能是我拥有过的最好的镜头,我选择了昂贵的镜头,但它仍然便宜很多。总而言之,我对这次体验和产品质量非常满意

布拉德福德阿斯达眼镜商评论..

对布拉德福德阿斯达配镜师的评论...服务非常差。我抱怨说,上次我买眼镜时,我花了钱买了一副带处方的Reactolite太阳镜,这是我攒钱买的。两周内,螺丝​​脱落,手臂也脱落了。所以我去找了另一位眼镜商,他们说他们不应该卖给我,因为它们对我的头来说太小了。告诉他们这件事,他们说别担心,这次我们会照顾你,但他们什么也没做。

我在阿斯达眼镜店预约了……

我在 Asda Opticians Parkhead Forge Glasgow 预约了 12 20 我的抱怨是这个 ai 12 35/hrs 我仍在等待预约,没有工作人员对延迟做出解释 与工作人员谈论延迟,没有给出原因,但预计坐下来等待,糟糕的客户服务取消了预约并离开 我等了 3 周才等到这个预约,这完全是浪费我的时间,现在我会在其他地方预订

1 星已经太多了!

1 星太多了!!!这里要小心!我看到眼镜商关于我眼睛里的飞蚊症。有人告诉我这是正常的/没什么可担心的。但接下来的几天里我的症状恶化了,所以我两次回到商店。每次我都会告诉接待人员飞蚊症正在增加。尽管出现了这些危险信号症状,他们坚持认为我不需要再次去看眼镜师,并将我拒之门外。所以我不得不去其他地方寻求第二意见。他们发现我的视网膜有撕裂,并打电话给医院进行紧急转诊。当我到达医院时,由于未能及时发现撕裂处,我的视网膜上形成了疤痕组织,无法修复,现在我那只眼睛已经失明了!谢谢阿斯达!!!

无知!!!

克莱顿·格林·乔利 在上午 9 点 10 分的预约之前,我收到了 4 条提醒。 我上午 9.03 准时出现。另一位女士于 9 点 05 分出现。 他们很快就给我做了初步检查,然后让我坐下来等待配镜师给我打电话——当时应该是上午 9.08 点 在我面前的是一位绅士,我们暂且称他为“约翰”吧,他正在打开一个盒子,取出一个又一个的眼镜盒。检查完之后,他开始在一张纸上核对每个眼镜盒。然后他开始在每个眼镜盒上写字。然后他启动了电脑,开始对照电脑页面检查每个眼镜盒。 这时,在我后面出现的那位女士已经被人看见并离开了。 我问桌子上的那位女士我要去多久,她说“不久”,并轻轻地用头指向“约翰”,约翰仍在愉快地检查他的眼镜盒。 显然,在我面前坐了整整 15 分钟的“约翰”就是为我进行视力检查的人 上午9.30,我起身离开。 我从来没有被如此不尊重过。作为一名希望准时见到的顾客,我不希望被那些认为一盒眼镜盒显然比一个有明确预约的人更重要的人所明显忽视。当着我的面做这种毫无意义的事情,更是无知和粗鲁。当我坐在他面前时,他显然知道我在等,知道我问了多久,但选择故意忽略我。 完全不专业且不可接受。

隐形眼镜服务令人失望!

可悲的是,最近对他们感到失望,我已经使用了很多年,我搬到了 Specsavers,因为“唯一”的配镜师生病了,三个多月以来我都无法进行视力检查,而且他们不会更换她。这本身就是一次糟糕的经历,而且真的很昂贵,不值得!只对销售产品感兴趣,而不关心你作为客户,所以我尽可能回到汤顿的阿斯达。但是……当我照顾得很好时,我的配镜师很可爱,这不是问题,总公司需要更多地照顾他们的员工,并为他们提供更多的帮助和保障,但是……隐形眼镜的等待时间真的很可怕……因为我现在是老人,我处于“那个”支架,我需要变焦镜片,所以我买了它们,我没想到在店里订购时要等一个月,他们每个月都会到货,工作人员无法理解为什么我我每月为这些商品支付 50 英镑,却无法理解它们是从哪里发送的,这让我很恼火吗?中国会更快地给他们发送没有真正的笑话!这是一项糟糕的服务,确实让我考虑现在花钱寻找独立配镜师。为什么我要花这么多钱来等待一个月才能交货,老实说这是不可接受的,并且不会再推荐他们的隐形眼镜服务。

阿斯达眼镜店查珀尔敦谢菲尔德

阿斯达眼镜店查珀尔敦谢菲尔德,这是我第一次访问阿斯达眼镜店,老实说我不会再回去了,眼镜还可以,但仍在等待两周半后我的隐形眼镜交付,他们的回应是再等一周,然后如果他们仍然没有出现,他们将退还费用,商店和阿斯达之家的工作人员都不感兴趣且没有帮助

我在昆斯费里的阿斯达就读……

我在昆斯费里的阿斯达参加了年度视力检查。这是一次很棒的体验,工作人员非常乐于助人,视力测试提供了非常丰富的信息。新眼镜的价格非常焦点镜片和广泛的框架选择令人惊叹。我去年戴了阿斯达的眼镜,但没有进行视力检查。我可以说我将来会定期参加。帮我配镜框的那位女士非常可爱,知识渊博,很高兴购买我的眼镜

伯恩茅斯阿斯达眼镜店

在伯恩茅斯的圣保罗环岛使用阿斯达已经有几年了,每次都非常满意。戴上眼镜后,手臂是否需要伸直或更换,或者鼻托是否脱落。他们总是友好、乐于助人,而且总是免费的。我很少留下评论,但我对它们非常满意。

杰出的

我想表达阿斯达·巴恩斯利 (Asda Barnsley) 的杰克·梅森 (Jake Mason) 的出色服务和专业精神。我从来没有在验光师预约中得到如此好的治疗和照顾。他花时间和精力解释一切,他的解释是多么彻底,真是太棒了。 几周前,我第一次见到杰克是为了我的初次约会,他立刻就表现得非常专业和友善,他听我讲话并清晰地向我讲述了所有事情,对我提出的任何问题都没有压力或判断(如果你明白我的意思)。今天我进行了第二次约会,他再次表现出色。我期待着三周后与他的后续约会。

避免停车场,工作人员很粗鲁

我在东门中心巴西尔登的阿斯达酒店的客户服务经历非常令人失望。工作人员对自己的客户停车场一无所知,并且总是同时做两件事。所有售票机都无法工作,停车场也没有工作人员提供帮助。我花了很长时间向阿斯达同事寻求帮助,结果我的时间增加到了五个小时,所以我不得不支付更多费用。当我问工作人员是否可以提供帮助时,他们说不能,因为停车场的标牌上清楚地写着“如果您需要帮助,请询问店里的工作人员”。 不会推荐。

使我免于因青光眼而失明。

我在赫尔的阿斯达赫塞尔路进行了第一次视力检查。接待员提到他们正在以低廉的价格进行额外的测试。我接受了她的邀请,我很高兴我这么做了。该选项认为我有可能患上青光眼,并转诊到医院。 3个月后,我正在接受治疗以挽救我的视力。只是想对眼镜商的整个团队表示感谢,并建议任何人接受他们提供的额外测试。只需要 12 英镑左右。我才 46 岁,所以它影响的不仅仅是老一辈。

购买后客服态度极差。

最初我的经历非常好,从检查到购买眼镜。然而,八个月后,我出国了,我的眼镜掉了下来,摔碎了镜腿和部分镜框。当我致电伦敦狗岛的阿斯达眼镜商时,我被告知无法通过电子邮件将处方发送给我。 我告诉那位年轻女士,如果我需要出国,我就出去了,这样我就可以购买新镜架并制作新镜片。她说:“有人可以进来帮你拿一下处方吗?”显然她没有在听我说话。最终她说:“好吧,我会尝试通过电子邮件发送给你。”我要求她也包括瞳孔距离。我被告知,“抱歉,这是分配过程的一部分,我们不能这样做!”所以现在我必须在美国支付新的视力检查费用以及新镜架的费用。我对阿斯达眼镜商非常反感,想想看,眼镜的质量很差。我家里还保留着我的靴子眼镜架,它们已经用了 4 年,工作状态良好。

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