Old Republic Home Warranty（orhp.com）在 OK.one 的综合评分为 3.8 分（满分 5 分），基于本站收录的 201 条用户评价，属于金钱与保险分类，口碑一般。23% 的评价为 1 星，差评比例偏高；商家回复了 98% 的差评。数据最后更新于 2026-08-11。
空调在炎热的天气里无法工作。 Green AC在下达工单后立即做出回应，并于当天解决了问题。这挽救了生命。 旧共和国反应迅速并提供了优质的服务
Hi, Kelly. We are thrilled to learn that you had a positive experience with us! We look forward to serving you again soon. ~Aaron C.
保修公司安排了一名水管工，他们第二天就出来解决了问题。 无压力 非常专业 当房主购买的房屋出现问题时，他们需要的一切。
Hi, Esther. Your feedback is highly appreciated. Thank you for sharing your experience! ~Aaron C.
旧共和国家庭保修沟通良好，车库门弹簧更换过程顺利。
Hi, Spencer. Thank you so much for taking the time to share your comments! We look forward to serving you for years to come. ~Aaron C.
Hi, Tanya. We apologize if our service did not meet your expectations. A specialist will call you to help. ~Aaron C.
快速又简单。问题解决了！
Hi, Greg. Thank you for the high marks. We really appreciate you taking the time to leave a review! ~Aaron C.
AzAc 空调公司的 Sasan 很友善，并提供了比预期更好的响应来安排空调服务电话。尽管当我打电话给旧共和国时，我并没有提出这个请求作为危及生命的选择，但由于亚利桑那州的高温，这是一个紧急请求（这不是一个选择）。 我试图打电话给旧共和国，将要求更改为威胁生命，但我无法做出更改，而且已经是下班后了。 周六晚上我给 AzAc 公司打了电话。 Sasan 很友善，理解事情的紧迫性，并把这个请求作为优先事项，尽管它没有被确定为紧急，他不会得到更高的工资，但他在第二天早上 8 点（周日）第一次来访时向我提出了请求。 他在上午 9 点之前修好了空调。 这是他不需要的特殊服务。他很友善，技术精湛，并希望确保我们得到紧急照顾。 旧共和国 请考虑向 AzAc 空调支付危及生命的费用，因为我试图给旧共和国打电话要求更换，但未能成功。
Hi, Philip. Thanks for taking the time to share your positive experience. We truly appreciate it! ~Aaron C.
客服态度好，服务完成及时，尊重员工，解决问题迅速解决
Hi, Percy. We appreciate the kind words and are glad we could provide you with a positive experience! ~Aaron C.
好心的工作人员修好了它。
Hi, Paul. Thank you for the high marks. We really appreciate you taking the time to leave a review! ~Aaron C.
很难联系...漫长的等待时间，没有明确的最终解决方案...需要多次跟进...电子邮件发送问题...整个系统不是 致力于提供优质的客户服务体验
Hi, Navin. Thank you for your review. We sincerely apologize if our service did not meet your expectations. A specialist will call you to address your concerns. ~Aaron C.
他们反应迅速，并提供熟练的承包商，如 Burgos Air LLC（室外空调机组）、Pristine Plumbing（厕所）、Sea Breeze Cooling LLC（热泵和空调）、R&M Appliance Repair（厨房冰箱）。 请注意，服务日期有多个，仅选择最近的一个。
Hi, Marvina. Thank you so much for taking the time to share your comments! We look forward to serving you for years to come. ~Aaron C.
预约等服务大多是通过网上进行，很难描述问题。没有活着的人会让事情变得更加困难。
Hi, Ashwin. Thank you for your review. We sincerely apologize if you were unable to reach a representative. A specialist will call you to discuss this matter further. ~Aaron C.
最初出来的人不专业，告诉我我的保险不包括洗碗机 第二个人非常彻底地出来了，说他会联系你们，告诉你们他发现的一切，他说要么修好，要么更换，那是两周前的事了，我根本没有收到旧共和国的回复，我试着打电话给自动服务几次，但我一直挂断电话，我一直很有耐心，这太荒谬了，我已经好几年没有使用过我的家庭保修了，但我总是按时付款，这真是太麻烦了
Hi, Rosemary. Thank you for your review. We sincerely apologize for any lack of communication about your active work order. A specialist will call you to discuss this further. ~Aaron C.
通过电话与某人交谈并获得帮助几乎是不可能的
Hi, Simon. I sincerely apologize if you are unable to reach a representative. A specialist will call you to address your concerns. ~Aaron C.
不回复通过支持号码拨打的电话。
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反应迅速，情况立即得到处理
Hi, John. Thank you so much for taking the time to share your comments! We look forward to serving you for years to come. ~Aaron C.
旧共和国家庭保修更换了我的热水器。 他们很快就出来诊断，5天就换了。 他们总是向房主收取他们声称不在承保范围内的物品的费用。 通过电话联系他们非常耗时。 他们对你的问题没有紧迫感，速度慢得像蜗牛。 一天结束时，供应商做得很好，我们又得到了热水。
Hi, Michael. Thank you for your review. We sincerely apologize for the long hold time you experienced. Your feedback is important to us and will be addressed. ~Aaron C.
我的空气耗尽了，旧共和国给了我一个空调承包商。 我的房子在棕榈沙漠，温度高达 92 度，并发出极端高温警告。 他们的供应商直到第二天晚上 7 点才出来，然后说不确定是否迟到了。我87岁了，养了一只猫，我们快要死了。早上第一件事，我打电话给旧共和国，等待了一个半小时，以获得使用我自己的网络外的批准。他们从未回复我，我发现一家公司上午 11 点就出来了，一小时内就修好了。 我想得到报销，但遭到了拒绝。我拨打的每个号码都让我永远处于等待状态，无人接听。希望不要走法律途径
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Hi, Walter. We are thrilled to learn that you had a positive experience with us! We look forward to serving you again soon. ~Aaron C.
出来的水管工很棒。他们解决了我的问题并关心我。
Hi, Kaylee. Your feedback is highly appreciated. Thank you for sharing your experience! ~Aaron C.
空调坏了。 我在网上提出了索赔，由于这些天临时工人数超过 100，所以决定给他们打电话。 他们很细心、很关心，并在 2 小时内发送了技术。 我们为他提供了一个很好的起点：“室外机没有打开”。 他诊断出冷凝器电机烧坏，并承诺在 3 小时内将部件返回。 他在一小时内回来并更换了它并且可以使用。 我唯一的抱怨（给 4 分而不是 5 分的原因）是：我建议他在现场时也应该检查一下内部设备，以确保没有其他问题。 他说：“现在工作正常。如果以后内部设备出现问题，那就再打电话。” （对我来说——另一笔共付额！） GRRRR...似乎他应该在他在那里的时候检查一下，但我确信他们按照指示做最低限度的工作来完成这项工作。 所以...我对结果很满意，但认为他们在积极主动方面可以做得更好，所以我不需要再打电话。
Hi, Kona. Thank you for your review. We expect the independent Service Providers to provide a complete diagnosis. Your feedback is important to us and will be addressed. ~Aaron C.
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