我的销售代表就是他！
我的销售代表布伦特·普罗瑟（Brent Prosser）绝对是最好的。布伦特忙于应付所有的客户和经销商，并照顾他们所有人。有时我们会发生冲突，但任何了解布伦特的人都知道这只是一天的工作。感谢他以及他为我所做的一切，PSA 永远不会让我失望
Palmetto State Armory 回复2026-08-04
We are glad to hear of your positive experience with the company!
关于 Palmetto State Armory
数据更新- 网站
- palmettostatearmory.com
- 分类
- 运动的
- 所在地
- United States · WEST COLUMBIA
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 60 条评价
- 差评回复率
- 79%（34/43 条）
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Palmetto State Armory靠谱吗？
Palmetto State Armory（palmettostatearmory.com）在 OK.one 的综合评分为 2.0 分（满分 5 分），基于本站收录的 60 条用户评价，属于运动的分类，口碑较差。65% 的评价为 1 星，差评比例偏高；商家回复了 79% 的差评。数据最后更新于 2026-08-10。
用户怎么说
我最近刚刚购买了 jts 12mak...
我最近刚刚购买了一把 jts 12mak t_1 霰弹枪用于家庭防御，上面生锈了，红色缓冲器丢失了。这是一把新枪。现在我必须为枪附带的零件支付 15 美元加上运费。我对他们处理人们购买枪支的方式不满意。 我很快就要再买一把枪，这次我会更好地检查它。
Palmetto State Armory 回复2026-07-29
We apologize for any issues with your most recent PSA purchase. Please send your contact information and order number to [email protected] so we may do a further investigation. Thank you for taking the time to address your concerns with us.
好吧，它一开始就错了……
好吧，一开始就走错了路。评论指出沟通很困难。我觉得哦，太棒了，但结果却非常完美和专业。不确定这些年来人们的耐心是否逐渐减弱，但我发现耐心和尊重会让你走得更远。 谢谢PSA！！！！很棒的枪和服务！！！ 托尼
Palmetto State Armory 回复2026-07-27
We are glad to hear of your positive experience with the company!
他们对自己的产品积极撒谎。
他们对自己的产品积极撒谎。 我从他们那里购买了全价下衣，他们给我寄来了有瑕疵的下衣。 更糟糕的是，他们自己的文件（装箱单）清楚地表明他们有缺陷。 当我联系客服时，他们为此争论不休。 我所要求的只是退还差价（每个零件 20 美元）。 他们自己的装箱单显示，当我支付全价时，他们向我运送了质量较低的零件，并且他们拒绝纠正，本质上是告诉我“证明这一点”。 当我向他们展示他们自己的文档时，他们的回答是“但是你能告诉我们缺陷吗”。 糟糕的公司。 更新：在按压并向他们展示瑕疵后，他们确实提供了小额退款。 无论如何，他们要求提供证据，我向他们发送了证明（他们自己的装箱单），他们的答复是“不是那个证明，我们需要不同的证明”。 他们还联系了有关客户服务的更多信息，因此如果他们决定采取行动并改进，我会更新。
Palmetto State Armory 回复2026-07-23
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无滑套的微型匕首架…
拥有一个微型匕首框架已经两个多月了，只是在等待幻灯片。关于棕榈状态没有什么不好可说的，只是有一个问题，我们什么时候可以期待更多原始的微型匕首幻灯片。
Palmetto State Armory 回复2026-07-21
PSA's website works on a live inventory, and PSA customer service will be made aware of new inventory at the same time as our customers. PSA customer service is not provided advanced manufacturing schedules.
买枪的人要小心了！
买枪的人要小心！！ PSA 的 FFL 名单中充斥着无意将您的枪支转让给您的 FFL。 PSA 对监管和维护其名单不承担任何责任。当您订购枪支，并从他们的列表中选择 FFL 时，在他们的网站上，他们控制着，而您选择了错误的 FFL，您将无法购买，并且需要支付高达 50% 或更多的重新进货费用。当收到我物品的 FFL 不转移物品时，我联系了客服，但他们不仅没有提供帮助，还向我发送了他们的常见问题解答，并基本上告诉我，我信任他们和他们的清单，这都是我的错。我将把这是关于如何以及谁不购买枪支的实物课程，我将在课程的“选择和购买枪支”部分中使用它。我相信我的学生会很高兴避免这场噩梦。我是 PSA 的长期客户，一直倡导并维护 PSA（即使他们在我的圈子里遭到恶意诽谤）。不幸的是，这种情况今后不会发生，我将不得不加入到 PSA 经历不佳的声音中。事情本来不必如此...帮自己一个忙，远离 PSA，找到一家拥有“首选 FFL 清单”的在线零售商，可以转让您的枪支，这样您就不会被骗走给妻子的礼物和 50% 的购买价格。
Palmetto State Armory 回复2026-07-16
We apologize for any issues with your most recent PSA purchase. Restocking fees for returned items can be up to forty dollars. Please send your contact information and order number to [email protected] so we may do a further investigation. Thank you for taking the time to address your concerns with us.
有史以来最糟糕的客户服务
有史以来最糟糕的客户服务。我给多家商店打了 30 多次电话询问问题，但一次都没有人接听。
Palmetto State Armory 回复2026-07-15
We apologize for the inconvenience. Our stores stay very busy and can't always answer the phone; please give our customer service department a call at 877-560-7229 , and we will do everything possible to assist
自从他们更新了安全措施以来......
自从他们一两年前更新了安全系统以来，我一直无法从他们那里订购任何东西。我下的每个订单都会被标记，我必须多次致电他们才能解决问题。我的地址没有任何变化或任何东西，同一张卡相同的地址，在更新之前也从未遇到过 20 或 30 个订单的问题。我和 CS 谈过，他们说他们对此无能为力，我唯一的选择就是每次下订单时给他们打电话。即使现在我仍在等待他们完成我的订单。
Palmetto State Armory 回复2026-07-14
We apologize for the negative experience you had with the company. This review will be addressed with upper management for further investigation.
我已经订购了数千美元...
我从这家公司订购了价值数千美元的商品，你会认为他们会给我一个促销代码或我要求的某种折扣，但我没有得到回复，他们只是给我鬼魂。
Palmetto State Armory 回复2026-07-13
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广告骚扰
我从未听说过这家公司，他们通过电子邮件和短信骚扰我。 我已经多次告诉他们停止联系。 现在，我气得要命。 让负面评论开始吧。
Palmetto State Armory 回复2026-07-13
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枪支到达时已损坏。
订购了一把枪支并按照承诺收到了它，但回家后发现枪支坏了。 打电话给工厂，枪被送回并最终修复。 PSA 要求进行审查，我对他们的价格和可靠性给予了很高的评价，但确实提到枪支到达时已损坏，这当然不是他们的错。 他们从来没有把我的评论放在他们的网站上，即使它不是负面的，可能是因为枪到了就坏了。 这本身对我来说似乎具有欺骗性，也是我不会再与他们做生意的唯一原因。
Palmetto State Armory 回复2026-07-06
All reviews on the PSA website can be held up to two weeks for review. We are unable to find any reviews under your provided name that are not published to the PSA website. Please provide your order number or the SKU of the product in an email to [email protected] and we'll be happy to investigate further.
多次购买
多次购买，顾客非常满意。
Bab客服在线系统不好
这是我第二次从这家公司购买产品，两次都非常糟糕。首先，您订购的商品需要很长时间才能获得更新，其次，当您收到更新时，它会告诉您订单已取消，大约是在您购买商品后 4-5 天。当你打电话咨询客服时，给你的解释毫无意义。以这次为例，订单处理得很好，送货地址是正确的，因为系统检查并验证了它。几天后我检查了我的帐户，钱也发送给了他们。现在三天后，我收到一封电子邮件，说我的订单已被取消，当我打电话时，他们告诉我，我的名字与我正在使用的卡不相符，这是一个该死的谎言，因为这是我在网上拥有和使用的唯一卡。你们的服务很糟糕，你们应该做得更好。
Palmetto State Armory 回复2026-07-01
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诱饵和开关
诱饵和开关，我来过这家商店 4 次不同的场合，购买他们广告上打折的东西。所有4次促销产品均无库存。他们希望您在线订购，并在在线订单中添加不同的费用，从而抵消销售价格。当你把所有东西加起来时，它就和正常价格一样了。
Palmetto State Armory 回复2026-06-29
We apologize for any issue you've experienced regarding inventory at our storefronts. Unfortunately, our storefronts cannot stock every item listed for sale on the website, but they will price match any sale item for the online sale price. Non-serialized items cannot be shipped to PSA storefronts. Firearms purchased on the PSA website shipped to a PSA storefront for transfer will not be subject to a transfer fee.
PSA 不支持美国客户
我有一个 PSA 账户，获得了积分，并设置了两因素验证，使用我的电话号码作为主要号码，电子邮件作为备份。 我最近更换了手机并有了新的电话号码。 我尝试登录 PSA 购买一款夜视镜，售价为 2,599 美元，常规价格为 3,999 美元，并选择了电子邮件验证。 我收到了电子邮件验证不可用的通知。 由于是下班时间，我寻找了很长一段时间来联系客户服务，但没有找到方法。 第二天我打电话，终于接通了一个人。 她告诉我她不知道如何帮助解决网站问题，而且他们没有可以帮助解决此问题的技术人员。 他们只接受过帮助客户购买商品或退货的培训，基本上是销售支持。 她建议我开设一个新帐户。 好吧，我尝试过，尽管这意味着我会失去所有获得的积分，但当我尝试设置新帐户时，我收到一条错误消息，指出该电子邮件地址已存在一个帐户。 我尝试了另一封电子邮件，但收到一条错误消息，指出我的实际地址已存在一个帐户。 因此，除非我移动并更改电子邮件地址，否则我无法开设新帐户。 我再次徒劳地寻找支持联系人，但遗憾的是，没有。 作为最后的尝试，我亲手写了一封信，然后将其邮寄到他们的公司总部。 大约一个月后，我收到一个电子邮件地址，表明他们已收到我的信，并且他们无法合并我的帐户。 合并我的帐户吗？ 那甚至不是我写的！ 我回复了，以为这不是一封受监控的电子邮件，并很好地澄清了我的信的意图。 我再次收到回复，显然他们仍然不明白。 于是我又回复了一遍，非常简短的两句话，“电话号码已更改，无法用于登录。电子邮件验证不起作用。” 我得到的答复是我应该以客人的身份退房。 此时我只能笑了。 我作为客人花费 2600 美元不可能得不到忠诚度积分。 因此，无论您做什么，都不要更改您的电话号码，否则您将无法再从 PSA 购买商品。 我不会再在这上面浪费时间了。 我在其他地方购买了示波器，并在我的电子邮件中屏蔽了 PSA。 我尽我所能支持美国企业，但像PSA这样的企业，当他们显然不想支持美国客户时，就会变得非常困难。 一个公司的悲伤借口。
Palmetto State Armory 回复2026-06-26
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我从 PSA 我的州购买了一把手枪……
我从 PSA 购买了一把手枪，我的州不允许弹匣超过 10 发。 PSA 表示，由于法律原因，我不会收到该杂志。但是，我假设他们会用一本遵守法律的杂志替换它。该杂志被发送到的 FFL 甚至表示，他们过去已经告诉过他们，无论如何都会发送该杂志，并将免费为客户钉住它。然而 PSA 不会这样做，因为这是他们可以转售的免费剪辑。
Palmetto State Armory 回复2026-06-23
PSA does not ship magazines to states where compliance laws would not allow the shipment. These magazines are removed, not replaced, and the customer will not receive a refund for the removed magazine. This is listed in PSA's Terms and Conditions, which must be agreed to at the point of checkout.
我于 6 月 6 日向……下了订单。
我于 6 月 6 日订购了一辆全新的 Kriss Vector。 6 月 9 日，他们关闭了该工厂，并表示存在库存问题。库存问题？网站上的武器上方有一个横幅，上面写着“在线库存”。我的意思是，即使在收到该电子邮件后，具有相同枪支的相同页面仍然显示“在线库存”。老实说，这看起来像是管理不善和业务混乱。
Palmetto State Armory 回复2026-06-11
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PSA 的客户服务团队是……
PSA 的客户服务团队专业且反应灵敏，公司提供优质的产品。然而，我对他们的急救人员折扣政策感到失望。我住在科罗拉多州，所有枪支都是在网上购买的，但折扣仅限于店内零售购买。我提出通过电子邮件发送我的官方凭据以验证我的身份，但他们拒绝了。全国有数百万急救人员支持这个国家，并且希望能够在线利用此折扣。希望 PSA 将来能够集成在线验证系统（如 ID.me 或 GovX），为那些无法走进实体店的人提供支持。
完全是废话
完全是废话。联系不上他们。如果可以的话，我会给这个地方零星。 不存在客户服务。买家要小心。
绝对没有售后客服！
买了Retay RA1522。在 8 天内，不到 350 发，安全装置就坏了，全自动射击。该公司网站上到处都写着所有枪支都有有限终身保修。 PSA 说它没有承保范围，但我还是坚持使用它。我已经从他们那里买过很多次了，但不会再买了。去Retay的网站，一切都涵盖了，PSA在枪械上走这条路线，可见他们对售后客户服务的用心。这就是他们比竞争对手便宜的原因吗？让顾客坚持使用做工粗糙的产品，可以节省很多钱。 Retay 表示他们很乐意解决这个问题，而 PSA 则表示我坚持不懈。我认为付出更多才能获得更好的体验。我建议其他人也这样做。 原价 30 美元我不会处理这个。
Palmetto State Armory 回复2026-05-25
We apologize for the negative experience you had with the company. This review will be addressed with upper management for further investigation. PSA's warranty only extends to PSA branded products