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电子与科技

Partshnc

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103 条评价

4.1103 条评价
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关于 Partshnc

数据更新
网站
partshnc.com
分类
电子与科技
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
103 条评价
差评回复率
91%(20/22 条)
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商家自述

PartsHnC是一家值得信赖的HVAC替换零件和配件供应商,为全美的房主、承包商和服务专业人员提供支持。我们提供空调、 Furnace、热泵、恒温器、通风系统和室内空气质量设备的广泛组件选择,涵盖领先品牌。我们深知HVAC停机影响舒适度和工作效率,因此我们为符合条件的现货商品提供当日发货,帮助顾客无需不必要延误地完成维修。 除替换零件外,PartsHnC还通过一系列MRCOOL系统提供完整的HVAC解决方案。顾客可以找到节能型迷你分体式、中央管道式机组、热泵、组合式系统以及满足住宅和商业气候控制需求的必要安装配件。 我们对顾客满意度的承诺由安全支付、便捷的30天退货和24/7电子邮件支持保障。在PartsHnC,我们致力于提供可靠的产品,让HVAC系统全年高效运行。

以上内容由商家自行提供,未经平台核实。

Partshnc靠谱吗?

Partshnc(partshnc.com)在 OK.one 的综合评分为 4.1 分(满分 5 分),基于本站收录的 103 条用户评价,属于电子与科技分类,口碑良好。76% 的评价为 4 星及以上,17% 为 1 星;商家回复了 91% 的差评;评价主要围绕产品、价格、客户服务。数据最后更新于 2026-09-06。

评价综述

AI 生成

评估223条评论后发现,评论者对这家公司体验很好,经常称赞快速发货和可靠的配送选项。顾客经常提到替换零件与在线描述完全一致,到货非常快,与原始制造商相比价格非常合理。人们也非常感激乐于助人的支持团队和包装安全的货物,这让意外家电维修变得容易得多。 然而,有些人提到收到了错误的零件、沟通不畅,以及在客服问题解决上遇到令人沮丧的延误。少数评论者还提到有意外额外费用、处理延迟,或在尝试退回错误订购的商品时遇到困难。

本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。

用户怎么说

服务迅速,价格优秀

服务很快,下单没麻烦,唯一不足是没法追踪包裹,价格很棒!!!!

Partshnc 回复2026-09-01

非常感谢您的好评!很高兴您觉得我们的订购流程顺畅、服务快捷、价格有竞争力。我们也感谢您关于包裹追踪的反馈,会在努力提升客户体验时加以考虑。期待再次为您服务!

周五订的零件,到…

周五上午10:30下单的零件。希望当天就发货……追踪信息一直没更新。不过让我惊喜的是,周一下午就收到了,太棒了,超快,非常快

Partshnc 回复2026-09-01

得知您的配件送达如此迅速,我们非常高兴!虽然物流追踪信息未能正常更新,但得知您周五下单的订单在周一下午就收到了,这太好了。衷心感谢您的耐心与好评,期待再次为您服务!

订单的处理和发货…

我订单的处理和发货时间比我预期的要长;不过一旦发货后,很快就收到了。

Partshnc 回复2026-09-01

衷心感谢您的真实反馈。对于处理和发货时间超出预期,我们深表歉意,但得知订单发出后能及时送达,我们感到欣慰。非常感谢您的耐心,我们将继续努力缩短处理时间并提升整体服务。

收费太高了,而且没有…

收费太高了,而且没人告诉我这些是有日期编码的,如果日期对不上,就无法和其他温控器配合使用。

Partshnc 回复2026-08-29

感谢您抽出时间分享反馈并给予支持。对于给您带来的不便,我们深表歉意。恳请您通过 [email protected] 与我们联系,以便我们的团队详细了解您的关切并协助您解决问题。我们非常重视您的支持,期待未来能为您提供更好的体验。

无人协助

给我空调主机订了一块新主板。旧的那块一直报风扇电机故障,我看应该是主板坏了。装上新板子后它根本点不亮。保险丝是好的,换回旧板子却能正常开机(还是报同一个错误码)。所以我觉得我收到的是块坏的替换板。我打电话给Partshnc求助,结果他们说只能找当地的HVAC维修技师,因为他们不提供技术指导,而且看起来也不为自己的产品兜底。既没服务,零件看着也像是到货时就坏了。钱和时间都白搭了。

Partshnc 回复2026-08-29

感谢您抽出时间分享反馈并给予支持。对于给您带来的不便,我们深表歉意。恳请您通过 [email protected] 联系我们,以便我们的团队详细了解您的情况,并与您共同寻求解决方案。我们非常珍视您的生意,希望未来有机会为您提供更好的体验。

该发的货没发…

说有货的东西没发货,然后还想收我400多美元运费来发6个空气滤清器。订单被取消了。

Partshnc 回复2026-08-29

感谢您抽出时间分享反馈并给予支持。对于给您带来的不便我们深表歉意。由于零件的尺寸和规格,它们被归类为重型大件物品,且由于批量发货,因此产生了额外运费。我们还想澄清,我们从未扣留或收取您的额外费用;我们只是在继续之前征求您的同意。根据您的要求,订单已取消并启动了全额退款。我们非常重视您的业务,希望未来有机会为您提供更好的体验。