Paycom 太棒了！
Paycom最近的服务水平真的让我印象深刻。我们合作的团队太棒了，帮我们更新系统做了很多工作。你们的员工就是让Paycom出色的原因！
Paycom 回复2026-08-20
良好的合作关系建立在强有力的支持之上，所以听到你的专属专家给你留下了如此积极的影响，我们非常高兴。感谢你抽出时间认可你所获得的世界级服务，Nghia！
关于 Paycom
数据更新- 网站
- paycom.com
- 分类
- 金钱与保险
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 85 条评价
- 差评回复率
- 95%（18/19 条）
是 Paycom 的所有者？ 免费认领此主页，验证后即可回复客户评价。
商家自述
Paycom通过内置决策逻辑和全方案自动化帮助企业管理人力资源和薪资。通过自动化常规决策和流程，Paycom帮助减少手工操作、简化流程并提升人力资源和薪资的一致性。其单一数据库整合了HR和薪资数据，帮助消除信息碎片化，支持准确无缝的劳动力管理。Paycom成立于1998年，服务美国及国际各地各类企业，一直被公认为领先的薪资和HCM软件提供商。
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。Paycom靠谱吗？
Paycom（paycom.com）在 OK.one 的综合评分为 4.1 分（满分 5 分），基于本站收录的 100 条用户评价，属于金钱与保险分类，口碑良好。79% 的评价为 4 星及以上，17% 为 1 星；商家回复了 95% 的差评；评价主要围绕使用体验、客户服务、应用。数据最后更新于 2026-08-25。
评价综述
AI 生成综合86条评价来看，消费者对这家公司体验很好。用户非常认可这个易用平台，称其成功将薪资发放、工时追踪和日常人力资源工作整合到一个便捷系统中。评价者经常提到，支持团队和专属专员响应迅速、专业能力强，遇到问题时总是乐于提供帮助。 也有部分人对客服和软件功能某些方面不满意，反映难以快速联系到客服人员，或觉得设置流程繁琐。少数用户还指出，某些功能的操作和特定行政更新需要额外花费时间和精力。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
准备好没人支持吧……
我们收到的最差的入职支持。各个领域的产品知识都缺乏。他们让我看视频自学——这不是我们付钱给他们的原因。他们在销售过程中还谎报了功能。如果他们诚实的话，我们一开始就不会选他们。给2星是因为他们愿意接受产品反馈，而且有些部分运作良好——即使其他部分不行。用了4个月了
Paycom 回复2026-08-11
成功的入职体验和专业的支持很重要，因此听到您的体验未能体现这一点，我们深感遗憾。请在 [email protected] 分享更多详情，以便我们了解您的关切。
合作非常愉快的薪酬公司！
在薪酬/HR需求方面，这是一家很棒的合作公司。我们的专属代表响应迅速，遇到问题时很好沟通。我们正在将Paycom平台的使用范围扩展到薪酬/HR之外。
Paycom 回复2026-08-11
Erc，很高兴听到随着您的组织不断扩大使用 Paycom，您的专属顾问一直响应及时、乐于助人。感谢您给予我们支持您薪酬和人力资源需求的机会，也感谢您的五星好评。
超喜欢！
我太喜欢了！！
Paycom 回复2026-08-11
感谢您抽出时间分享您的体验，Anna！很高兴 Paycom 为您带来了积极的体验。
很好用的系统！
Paycom 回复2026-08-11
Aleesha，很高兴听到 Paycom 对您来说运作良好，而且您觉得易于使用。
PAYCOM 过于复杂，根本没法用……
PAYCOM过于复杂，根本找不到基本报表。 用了很多年ADP和PAYCHEX，那些系统上手很容易。用Paycom非常令人沮丧。基本操作比如查找员工、获取工伤赔偿报表等，都非常繁琐。 而且非常慢。他们骗你说在实际环境中会更快，但总是很慢。加载速度至少比竞争对手慢两倍。如果你真想尝试，别签任何合同，按月付费。我觉得不值。其他系统差评是因为支持差。但你要想想你真的多久需要打一次客服电话，你每周都在用这个软件。一年一两次烂支持还能忍，但天天跑这个软件会让人愁白头。 如果你现在用的不错，就待在那里别动。
Paycom 回复2026-08-05
Mandeep，感谢您的反馈。Paycom 提供强大的报告功能和全面的工具套件，我们理解探索平台全部功能时可能存在学习曲线。我们建议您利用 IWant™ 和客户网络研讨会等资源，并与您的专属专员合作，帮助简化工作流程并发现更高效地获取所需信息的方式。
不得不把他们当第三方来用……
不得不把他们作为第三方服务来完成背景调查。需要上传驾照照片，但我误选了错误的照片，他们还是接受了，我完全无法更改。输入界面直接消失了。我觉得能编辑照片是个重要功能，但显然写代码的时候没人考虑过这个……
Paycom 回复2026-08-05
Ben，在申请或背景调查过程中上传了错误文件的情况下，我们建议您直接联系您申请的机构，因为他们负责招聘流程，可以为您提供可行的后续步骤建议。
HR 招聘专员
我们解决了系统内的不一致问题，使其看起来更统一。他们提供了让某些流程更简便的建议，还让我们了解了原本不知道可用的工具。
Paycom 回复2026-08-05
感谢你的评价，Sara！帮助组织发现效率并最大化Paycom的价值是我们致力于提供体验的重要组成部分。很高兴你的团队找到了优化流程的机会。
Paycom 是我们公司的宝贵资产。
Paycom一直是我们组织的宝贵资产。平台用户友好、高效，帮助我们简化了许多HR流程，从薪酬和考勤到员工管理。系统易于导航，可用功能让我们的日常运营更加有序。 我最欣赏的是客户支持。每当我们有问题或需要帮助时，Paycom团队响应迅速、专业，致力于帮我们快速找到解决方案！ 总的来说，Paycom一直是我们业务的可靠伙伴，我会向任何寻找一站式HR和薪酬解决方案的组织推荐它。
Paycom 回复2026-08-05
感谢您的五星好评！很高兴听到 Paycom 帮助简化了您的 HR 和薪酬流程，同时通过自动化提高了效率。我们也感谢您对专属专员的认可，以及他们对提供及时支持和帮助您组织从软件中获得最大价值的承诺。
排班、打卡和应聘者管理都很棒
排班、追踪工时卡和申请人方面很棒。总是愿意协助解决问题，或与我们公司会面更新流程，充分利用他们的所有工具。
Paycom 回复2026-08-05
很高兴听到 Paycom 正在帮助您优化组织的排班、考勤和招聘流程。感谢您对我们团队致力于建立稳固合作关系、帮助客户充分利用平台的认可。Allison，感谢您的五星好评！
Paycom 改变了一切……
Paycom改变了我们诊所在员工管理方面的运作方式。它简化了薪酬、招聘、考勤、绩效管理和福利管理。前一秒我们还在用非常过时的旧系统，下一秒Paycom就把我们带进了21世纪！现在我们在移动设备上完成所有操作，非常高效。Paycom，带我们飞！
Paycom 回复2026-07-27
感谢你的评价，Lisa！我们很高兴Paycom帮助你的HR流程现代化，并在薪酬、招聘、考勤、绩效管理和福利管理等方面创造了更自动化的体验。
他们因为一件事就终止了我的账户……
他们因为地址只差一个数字就停了我的账户一周，我修好后他们重新开通说没问题，结果同一天又停了，我损失了很多客户。什么垃圾公司
我们一直很喜欢用 Paycom 来……
我们很享受用Paycom处理薪酬需求。
Paycom 回复2026-07-20
感谢您分享与 Paycom 的五星体验，Mandy！
新变化
应用的新改动让我几乎没法用了。改之前我会给它打5分。现在界面太乱了，让我很困惑。
Paycom 回复2026-07-13
感谢您的反馈。我们理解改变可能充满挑战，作为行业领先提供商，我们持续创新以更好地满足客户不断变化的需求。我们希望能了解更多您的体验，请发送邮件至[email protected]，我们的团队将为您提供进一步帮助。
除了……之外，客户服务也很棒
除了产品本身不断升级改进、让HR工作轻松很多之外，客户服务也很棒。界面友好，易于导航和个性化设置。
Paycom 回复2026-07-10
感谢您抽出时间分享对Paycom的五星好评，Victoria！
Paycom 的薪资处理很到位。
Paycom处理工资很到位，员工用起来也方便。另外，工资扣押的处理非常细致，Paycom团队沟通也很顺畅。
Paycom 回复2026-07-10
感谢您分享与Paycom合作的五星体验，Tracy！感谢您的推荐。
他们让我失望了
因为Paycom没完成我的背景调查，我错过了一份很棒的工作机会。延迟是因为要核实我的高中学历。你们能核实我的大学学历，却核实不了高中学历，这合理吗？要知道上大学需要高中成绩单啊！我立刻开始联系所有推荐人和以前的雇主。他们几乎在一周内完成了大部分，但最后还有一项没回来确认，我就因此失去了工作机会。
Paycom 回复2026-07-03
您好，我们建议您直接联系您申请的组织中的招聘团队，了解更多关于他们决定的信息。他们将是最能提供您申请结果相关见解的渠道。
我们的专员对 Paycom 非常熟练，也很热心帮忙
我们现在的专员很棒，对Paycom很熟练。我只给了4星，是因为我们用Paycom好几年了，有些设置现在看起来过时了，用起来也不顺手。希望有更多支持帮助客户更新设置，充分利用新平台和额外的附加服务。
Paycom 回复2026-06-23
感谢您抽出时间分享反馈，Jean！很高兴听到您的专员提供了支持并及时响应。我们邀请您直接与您的专属专员或[email protected]分享更多详情，以便我们的团队更好地了解您的体验。
Paycom 有些小毛病，但客服很给力。
Paycom有些小毛病，很多地方还能改进。我不喜欢新更新。想法是好的，但需要更多自定义选项。程序里有很多重复的地方，让本来不该复杂的东西变复杂了。不过客服挺强的，有需要帮忙的话通常能马上得到回应。
Paycom 回复2026-06-23
感谢您抽出时间分享反馈！很高兴听到支持服务是您体验中的重要部分，我们鼓励持续合作以确保您充分利用系统。请随时与您的专员或[email protected]分享更多详情。
从财务角度来看
从财务角度来看，Paycom用起来挺顺手的。几乎什么报表都有（可能还有你压根没想到的！）。而且能把报表导出成能导入我们财务软件的格式，这点真的很加分！
Paycom 回复2026-06-23
感谢您分享您的体验！很高兴听到Paycom的报告功能和导出功能从财务角度让流程更加便捷。得知我们的工具正在帮助您支持工作流程，真是太好了。
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