Paycom 让操作变得更简单了……
Paycom让操作更简便，帮助处理基础事务，持续让薪资管理更轻松。我从他们的网络研讨会中学到了很多关于薪资和税务的知识。因为他们的帮助，我成为了更优秀的薪资管理员。
Paycom 回复2026-06-23
感谢您分享您的体验，Lynn！很高兴听到 Paycom 帮助简化了薪资发放，并支持了您岗位上的成长。得知我们的网络研讨会一直是您宝贵的资源，真是太好了。
关于 Paycom
数据更新- 网站
- paycom.com
- 分类
- 金钱与保险
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 85 条评价
- 差评回复率
- 95%（18/19 条）
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商家自述
Paycom通过内置决策逻辑和全方案自动化帮助企业管理人力资源和薪资。通过自动化常规决策和流程，Paycom帮助减少手工操作、简化流程并提升人力资源和薪资的一致性。其单一数据库整合了HR和薪资数据，帮助消除信息碎片化，支持准确无缝的劳动力管理。Paycom成立于1998年，服务美国及国际各地各类企业，一直被公认为领先的薪资和HCM软件提供商。
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。Paycom靠谱吗？
Paycom（paycom.com）在 OK.one 的综合评分为 4.1 分（满分 5 分），基于本站收录的 100 条用户评价，属于金钱与保险分类，口碑良好。79% 的评价为 4 星及以上，17% 为 1 星；商家回复了 95% 的差评；评价主要围绕使用体验、客户服务、应用。数据最后更新于 2026-08-25。
评价综述
AI 生成综合86条评价来看，消费者对这家公司体验很好。用户非常认可这个易用平台，称其成功将薪资发放、工时追踪和日常人力资源工作整合到一个便捷系统中。评价者经常提到，支持团队和专属专员响应迅速、专业能力强，遇到问题时总是乐于提供帮助。 也有部分人对客服和软件功能某些方面不满意，反映难以快速联系到客服人员，或觉得设置流程繁琐。少数用户还指出，某些功能的操作和特定行政更新需要额外花费时间和精力。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
对封闭的 Paycom 感到沮丧……
我对封闭的Paycom系统感到沮丧，无法与微软日历或其他视频面试软件等基础技术集成。 客服质量不稳定。今天我在屏幕共享时被挂断了。
Paycom 回复2026-06-19
感谢您抽出时间分享您的反馈。我们非常希望能更好地了解您的顾虑以及我们可以改进的地方。请随时通过 [email protected] 分享更多细节，以便我们的团队深入了解您的体验。
持续优化体验
我参加过 Paycom 举办的几次网络研讨会，内容涵盖其平台的新更新、功能和改进，每次都很有价值。演示专业、易懂，而且充满了实用信息。 Paycom 提供了广泛的功能，所以很容易忽略那些可以提升效率的功能。这些研讨会非常擅长突出有用的工具，并展示如何在实际场景中有效使用它们。培训帮助我发现了可以节省时间、简化流程的功能，也让我能更好地支持我们的员工。 当我需要额外帮助时，我可以轻松访问 Paycom 的在线资源，或者联系我的专属代表寻求支持。
Paycom 回复2026-06-22
感谢您分享您的体验，Deb！很高兴听到客户网络研讨会很有价值、易于跟随，并帮助您充分利用我们的软件。得知它们揭示了提升效率、支持员工的特性，并体现了您亲身感受到的专属服务，真是太好了。
易用
EES 相当易用，员工用这个手机应用也没有任何投诉。
Paycom 回复2026-06-22
感谢您分享您的体验，Jacky！很高兴听到 Employee Self-Service® 易于使用，您的团队在使用 Paycom 移动应用时体验顺畅。让日常任务变得简单便捷正是我们的目标。
员工友好亲切
Paycom的实施团队非常热心且响应迅速。设置完成后的支持团队也同样热心，响应很快！
Paycom 回复2026-06-22
感谢您给出的五星好评，Tayler！很高兴听到您的实施过程顺利，您的专属顾问 throughout 都提供了帮助且响应及时。在每个阶段提供可靠、及时的支援正是我们的目标。
Paycom真是救星
Paycom确实是个 invaluable 的资源。客户服务 exceptional，系统 highly effective，定期更新也总能满足我们的需求。我们的代表 David C. 也很出色。在多家公司用过Paycom之后，我可以自信地说，我对他们的服务非常满意。
Paycom 回复2026-06-22
Barbara，感谢您分享使用体验！很高兴听到 Paycom 成为您宝贵的资源，我们的服务、创新功能和整体软件持续超出您的期望。我们一定会将您的美言转达给您的顾问。感谢您的认可！
培训
Paycom出的培训视频易懂好跟。培训过程中还能提问。最棒的是培训后会发邮件给你，想看不限次数，能完全搞懂培训内容，或者对培训里不懂的地方去问你的专属顾问。
Paycom 回复2026-06-22
Angela，感谢您的五星好评！很高兴听到网络研讨会易于跟随，您也喜欢实时提问。得知按需访问和专属顾问的支持让您更有信心，并从培训中获得更多收获，真是太好了。
Paycom 是个糟糕的应用
Paycom 是个很烂的 app。特别慢，也不直观，用起来很费劲。最近那次更新，新的 Paycom 反而更糟了……太烂了，但我不得不使用它 :(
Paycom 回复2026-06-08
感谢您的反馈，Milo。最新的 Paycom 更新实际上允许您根据个人偏好定制界面布局，以便更轻松地访问您的信息。我们也鼓励您使用 IWant™ 等工具，无需额外点击即可快速查找员工信息。如果您有更多反馈，请随时发送至 [email protected]。
我试着改密码，然后……
I was trying to change a password and after the many steps I finally changed it. When I logged out I went to see if it worked and for some reason the password was "wrong" which I later found out was a complete lie because when I tried to change it AGAIN I tried putting the old password and it said I couldn't use old passwords but before it was saying it was wrong. So I go to actually put a new one and guess what that one was WRONG AGAIN.
Paycom 回复2026-06-03
您好，Johnson。如果您遇到登录或密码问题，您的 HR 团队是最佳的联系人，因为他们管理您账户的访问权限和凭证。他们能够快速为您重置并确保一切正常运行。
对 Paycom 作为软件非常满意……
对Paycom非常满意，软件用起来很顺手，Matt作为代表非常棒，提供了很多有用的信息，对新功能和升级产品也很了解。
Paycom 回复2026-06-03
感谢您的评价，Martin！很高兴听到您觉得 Paycom 易于使用，您的专属顾问在让您了解新功能和更新方面一直是如此宝贵的资源。
这是个靠谱的HRIS，但在……方面有点欠缺
这HRIS挺扎实的，但LMS方面有点弱。
Paycom 回复2026-05-28
Carla，我们希望能了解更多关于您对 Paycom LMS 的反馈。能否请您与您的专属顾问分享更多信息，或通过 [email protected] 联系我们并提供更多细节？谢谢。
Paycom团队
Paycom的客户体验团队一流。如果有人不能立即回答，他们也会很快跟进。
Paycom 回复2026-05-08
谢谢Brooks的溢美之词！我们为自己的世界级服务和团队保持积极响应、有始有终的承诺感到自豪。很高兴听到这样的支持水平持续为您带来改变！感谢您抽出时间分享您的体验！
软件很棒
软件很棒，易用，还在不断改进。我们账户的Paycom代表超棒——响应快、专业、好沟通。
Paycom 回复2026-05-08
Paula，感谢您的五星好评！很高兴听到 Paycom 易于使用且持续改进。得知您的专属顾问提供快速、专业的支持，真是太好了。
Paycom有个很棒的综合平台
Paycom有一个很棒的集成平台。有几处可以改进，比如调查模块，还有增加薪酬分析平台。总体来说是个好系统，我会推荐。
Paycom 回复2026-04-27
很高兴知道Paycom的单一数据库持续为HR和薪酬业务创造价值。欢迎您向专属专员或[email protected]提供更多反馈。感谢您抽出时间留下评价！
HR系统很扎实，还在持续改进
Paycom对我们来说整体是个很靠谱的系统。我们的员工真心喜欢这个App——直观、易用，还能让他们更自主地管理自己的信息，大大减少了和HR之间来回沟通的麻烦。 我们也非常感谢他们持续的更新和改进。能看出Paycom一直在投入和升级平台，这差别很大。 最亮眼的要数我们的Paycom专员。她响应极快、专业扎实，感觉像个真正的合作伙伴。我们收到的支持水平和个性化服务带来了实实在在的影响。 从管理员的角度来说，后台有时候会让人觉得有点繁琐，不如员工端那么直观。有些流程需要的步骤比预期多，会增加行政工作量。 总体来说体验是正面的，尤其是员工端，我们也感谢他们持续的优化。
Paycom 回复2026-04-16
很高兴听到您的员工喜欢Paycom移动应用，并通过员工自助服务等工具对自己的信息有了更多掌控感。也很开心知道您的专属专员一直是真正的合作伙伴，与我们持续创新，共同支持您的员工和管理员。谢谢Trina的五星好评！
客户服务超棒
他们的客服模式太棒了！还会认真考虑并落实客户反馈的改进建议，让系统对所有客户都更好。
Paycom 回复2026-04-16
我们的专属服务模式提供稳定、专业的支持，这让我们在行业中独树一帜，而同样对合作伙伴关系的重视也推动着我们持续创新。客户的见解在我们不断推进软件发展的过程中起着关键作用。感谢您一直以来的支持，Tonya！
别用，不推荐
当初买Paycom是因为觉得能让薪酬和HR更自动化，但用下来发现反而更麻烦了，合规上出现漏洞，承诺的服务也没做到位。Paycom离ADP、Rippling、Gusto这些薪酬平台的标准还差得远。如果你选Paycom，一定要仔细看合同，他们把你锁死，哪怕系统出问题也不管。比如当天薪酬批次、临时薪酬处理每次都要收费，其他平台都不收；离职员工因为工时计算问题拿不到正确的工资；实施团队搞砸了，实施完整个月都在补救，之后全年都在填坑；数据接口还要手动处理，等等。我不会向任何公司或HR推荐Paycom。希望这条评价能让更多人别掉进这种多年合同的坑里。
Paycom 回复2026-04-06
这里分享的反馈与我们对软件或服务设定的期望不符。我们邀请您将更多详情发送至[email protected]以便我们审核。我们的软件旨在支持自动化、合规性和准确的薪酬处理，我们对软件的能力充满信心。
员工留存率的见证
我们的专员从2022年9月7日就开始和我们合作，到现在感觉就像我们公司大家庭的一员。这充分说明Paycom能留住优质员工。我们的专员一路陪着我们，正因为Paycom一贯的客户服务和高质量服务，我们完全没有换平台的想法。
Paycom 回复2026-03-09
Jacqueline，感谢您抽出时间分享您在Paycom的五星体验！我们感激您的支持和多年的合作，并期待继续为您和您的组织提供优质服务。
一站式HR、薪酬和时间追踪解决方案
这是一个把薪酬、考勤、HR功能整合在一个系统里的平台，同步得很好，还有AI系统让数据处理和信息获取变得轻松。
Paycom 回复2026-03-07
谢谢Gual的正面反馈！
超爱Paycom！
真的很喜欢用Paycom做我们的HRIS！
Paycom 回复2026-03-07
很高兴知道您喜欢 Paycom，Sara！感谢您的五星好评。
Paylocity
ADP
Rippling
Paycor
Paychex
Gusto
UKG
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