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金钱与保险

Paycom

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4.1100 条评价
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关于 Paycom

数据更新
网站
paycom.com
分类
金钱与保险
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
85 条评价
差评回复率
95%(18/19 条)
是 Paycom 的所有者? 免费认领此主页,验证后即可回复客户评价。

商家自述

Paycom通过内置决策逻辑和全方案自动化帮助企业管理人力资源和薪资。通过自动化常规决策和流程,Paycom帮助减少手工操作、简化流程并提升人力资源和薪资的一致性。其单一数据库整合了HR和薪资数据,帮助消除信息碎片化,支持准确无缝的劳动力管理。Paycom成立于1998年,服务美国及国际各地各类企业,一直被公认为领先的薪资和HCM软件提供商。

以上内容由商家自行提供,未经平台核实。

Paycom靠谱吗?

Paycom(paycom.com)在 OK.one 的综合评分为 4.1 分(满分 5 分),基于本站收录的 100 条用户评价,属于金钱与保险分类,口碑良好。79% 的评价为 4 星及以上,17% 为 1 星;商家回复了 95% 的差评;评价主要围绕使用体验、客户服务、应用。数据最后更新于 2026-08-25。

评价综述

AI 生成

综合86条评价来看,消费者对这家公司体验很好。用户非常认可这个易用平台,称其成功将薪资发放、工时追踪和日常人力资源工作整合到一个便捷系统中。评价者经常提到,支持团队和专属专员响应迅速、专业能力强,遇到问题时总是乐于提供帮助。 也有部分人对客服和软件功能某些方面不满意,反映难以快速联系到客服人员,或觉得设置流程繁琐。少数用户还指出,某些功能的操作和特定行政更新需要额外花费时间和精力。

本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。

用户怎么说

喜欢这个应用,它能提供……的透明度

喜欢这个应用以及它提供的曝光度

Paycom 回复2025-11-26

感谢您分享对 Paycom 应用的热情!我们很高兴它能为您提供管理人力资源和薪酬工作所需的透明度。我们的目标是为像您这样的用户提供工具和洞察,帮助您自信地管理团队,很高兴听到我们的应用正在帮助您实现这一目标。

非常实用的资源

我以前也用过 PayCom,当时是给薪资团队收集数据,但在这个职位上,我作为公司里那个真正负责薪资的分析师,参与度更深了。首先,从员工的角度来说,App 上的一切都很易用。我很喜欢的一点是,我不需要到处去找东西。从雇主那边来说,他们非常愿意接受建议和反馈。我会说,'我希望有个方法能做 x、y、z……',结果还真有!我刚到这个职位,和 Aly 进行了第一次线上培训,她特别有帮助。我有些新问题想问 Kenya,她也随时准备着提供支持。我强烈推荐。

Paycom 回复2025-11-28

Niesha,我们非常高兴听到我们的移动应用持续给您留下深刻印象,包括您在新岗位作为薪酬分析师的工作!您的反馈对我们来说非常宝贵,很高兴听到您的专属顾问对您的建议和问题反应迅速。感谢您抽出时间分享您的体验并向他人推荐 Paycom。我们感谢您的五星好评!

我喜欢Paycom,因为它很容易……

我喜欢Paycom,因为它用起来很方便,而且Paycom的专业人员总是很热心帮忙。如果我找不到问题的解决办法,他们总是在那里,愿意提供帮助。我知道我可以始终信赖我的Paycom专员,在需要时总能找到他们。

Paycom 回复2025-11-26

Marissa,感谢您分享使用 Paycom 的积极体验。很高兴听到我们全面且直观的软件对贵组织产生了重大影响。您的专属顾问致力于提供世界级支持,确保您在使用我们的软件时拥有无缝体验。我们感谢您对顾问的信任,并为他们作为您团队的延伸、随时准备在需要时提供帮助而感到自豪。

有熟悉系统的人在……

有个对系统了如指掌的人来培训客户。

Paycom 回复2025-11-26

很高兴您与专属顾问的合作体验积极,他们帮助您定制我们的解决方案以满足贵组织的需求。我们致力于继续提供专属支持,帮助您实现目标和最大投资回报。感谢您给出的五星好评!

很棒的薪资解决方案!

我们用Paycom做工资处理已经12年多了。体验一直很棒。需要时支持专业、准确、全面。软件也很先进。我们很有信心在给员工提供最好的工资解决方案。现在不会考虑换其他公司。

Paycom 回复2025-11-26

我们很荣幸成为你信赖的薪酬合作伙伴超过12年,很高兴听到我们的软件始终符合你的高标准。你对我们提供准确、完整和专业支持的信心,证明了我们致力于提供世界级服务的承诺。我们自豪地提供创新解决方案,赋能你为员工提供最佳的薪酬体验,感谢你的忠诚。感谢你成为我们宝贵的客户!

强烈推荐Paycom

我们在PCCS用Paycom已经有一段时间了,它确实简化了我们处理HR和薪资的方式。把所有东西放在一个地方——入职、考勤、薪资——为我们节省了大量时间,也减少了各部门之间的混乱。 我们团队特别欣赏自助服务选项。员工可以轻松查看工资、更新信息或申请休假,而无需每次都找HR。 客服团队响应迅速且真正有帮助。我们希望能看到更多灵活的报告和集成选项,但总体而言,Paycom是一个可靠的系统,帮助我们保持有序,并支持我们以人为本的理念。

Paycom 回复2025-11-12

Alexa,很高兴听到 Paycom 已成为贵组织的变革者,简化了人力资源和薪酬流程,为您的团队节省了宝贵时间。我们也很高兴知道像 Beti® 这样的功能让您的员工能够自主管理他们的人力资源需求,并且您的专属顾问反应迅速且乐于助人。感谢您给出的五星好评!

作为我们公司的HR总监

作为我们公司的HR总监,转向Paycom是一个轻松的决定。我很欣赏这个平台的灵活性——我们可以根据我们的具体需求定制体验,而不是被锁定在每个模块里。实施过程很顺利,客户服务也很出色。

Paycom 回复2025-11-06

Starla,感谢您分享与 Paycom 的卓越体验。我们很高兴听到我们的实施过程顺利,您的专属顾问表现出色。我们致力于了解您的独特需求,并在每一步提供个性化支持。感谢您给出的五星好评!

强烈推荐Paycom

多年来我用过好几款HRIS和薪资解决方案——包括ADP、UKG和Paychex——虽然每个系统都有各自的优势,但Paycom始终因其卓越的服务和持续创新而脱颖而出。 Paycom不断升级其平台,并且真正倾听客户反馈,这对日常使用体验有着实实在在的提升。薪资、HR、招聘、员工自助服务和考勤全部整合在一个平台上,简化了流程并减少了错误。 我现在已经在两家不同的机构实施并使用过Paycom,两次都证明它是一个可靠、易用且功能全面的解决方案。对于希望简化HR运营同时保持强大客户支持和持续改进的组织来说,它是绝佳选择。

Paycom 回复2025-10-28

感谢您分享使用 Paycom 的世界级体验,Mark。在 Paycom,我们致力于持续创新,以简化人力资源运营并树立行业新标准,这真正让我们与竞争对手脱颖而出。通过我们的全解决方案自动化,数据在单一数据库中无缝流转,消除了手动数据录入并减少错误,让客户能够自信且精准地管理薪酬,正如您的体验所示。感谢您的五星好评!

Greenway Automotive Group已合作…

Greenway Automotive Group自2019年起与Paycom合作,我们的体验一直非常积极。该平台易用、高效,并提供强大的功能,将薪资、考勤、福利管理和HR管理整合在一处。他们的客户支持团队响应迅速且专业,我们发现他们的技术可靠且持续改进。 总体而言,Paycom一直是帮助我们有效管理薪资和HR流程的可靠合作伙伴。

Paycom 回复2025-10-22

Janine,很高兴得知 Paycom 帮助您的组织简化了人力资源和薪酬相关任务,自 2019 年以来一直保持着良好的体验。我们的软件能够满足您的需求,在一个综合解决方案中提供友好且高效的方式来管理薪酬、考勤、福利和人力资源,我们深感荣幸。感谢您认可您专属专员的响应速度和专业知识,以及我们软件的可靠性和持续创新。

应用非常易用,很棒…

应用非常易用,客户服务也很棒。

Paycom 回复2025-10-14

非常感谢您抽出时间与我们分享体验。很高兴得知您认为 Paycom 移动应用易于使用,且您的专属专员能够为您提供出色的支持。感谢您的五星好评!

Paycom的软件和服务

Paycom的软件和服务帮助我们简化和自动化了薪资流程。

Paycom 回复2025-10-16

Brian,很高兴得知 Paycom 的软件和服务帮助您简化并自动化了薪酬流程,节省了您的时间并减少了错误。通过使用我们统一的单一平台,您能够实现从数据收集到支票发放的无缝薪酬体验。感谢您与我们合作简化薪酬管理,让您能够专注于推动业务发展的核心事务。

Paycom提供一款易于使用的产品…

Paycom提供一款功能丰富的易用产品,还有专业且响应迅速的客户代表。 员工们喜欢这款应用的易用性。加上IWant AI搜索引擎后,他们能更轻松地获取所需信息。

Paycom 回复2025-09-29

很高兴看到我们易用软件与世界级服务的结合给您的组织留下了深刻印象。得知我们的单一软件和您专业、专注的专员超出了您的期望,且您的员工喜爱这款应用的易用性,我们倍感欣喜。IWant™ 的加入确实将体验提升到了新的高度,让员工能够即时获取所需信息。感谢您的五星好评,Debra!

福利专员

Paycom的薪资专员、福利专员以及我们接触过的几乎所有人员都非常专业,对我们遇到的各种情况都能提供有效帮助……

Paycom 回复2025-09-29

Carmen,感谢您抽出时间分享在 Paycom 的五星级体验。我们为团队致力于提供世界级服务而感到自豪,得知能够满足您的需求我们非常高兴。感谢您选择 Paycom,我们期待继续为您提供支持。

支持团队很棒,总有人可以…

支持团队非常棒,需要时总能接通电话获得帮助,无需等待回电,让我能继续工作。

Paycom 回复2025-09-22

很高兴得知您的专属专员始终提供您所需水平的服务,让您的工作顺利进行。我们致力于客户满意度和为客户提供世界级服务,感谢您的推荐!

IWant帮了大忙

IWant非常实用。有问题时,只需提问,答案就触手可及。

Paycom 回复2025-09-23

Karen,很高兴得知 IWant™ 对您来说是一个有用的资源,让您能够即时获取答案和支持。使用 IWant,我们的目标是提供一个能够快速找到您所需信息的工具,省去繁琐的搜索。得知 IWant 正在兑现这一承诺并让您更容易使用我们的软件,我们非常高兴。感谢您的五星好评!

终于只要一个软件,不用再装一堆了!

市面上最完整的工资/人力资源软件之一。有一个专属客户经理,你能很容易联系到他,还能真正建立起工作关系,这太棒了!公司推出的新产品和配套培训也很出色。虽然我们没用上Paycom所有功能,但大部分都用到了。多年来我用过几乎所有主流工资软件,但Paycom提供了任何公司都需要的全部范围/工具,而且完全可扩展以适应任何组织。

Paycom 回复2025-09-22

Andrea,感谢你抽出时间分享你的积极体验。我们自豪地提供专属服务,很高兴听到你与你的专属专家有了积极的体验。我们的目标是提供能够随你的组织成长的软件,听起来我们兑现了承诺。我们也很高兴你从我们的新工具和网络研讨会中发现了价值——我们致力于持续创新,帮助我们的客户充分利用我们的解决方案。

史上最烂的薪资服务

六月,我公司决定离开ADP转而使用Paycom。从一开始就问题不断。Paycom不仅在我的税务申报状态录入上出错,而且至今仍未纠正这个错误。我不是唯一与Paycom挣扎的员工。还有其他几位员工尚未得到正确支付,另有几位员工的福利扣除被处理不当。Paycom显然无法管理具有不同薪酬等级、多层福利结构和复杂排班变化的工作场所。他们的客户服务非常糟糕,不能及时回应员工问题。太糟糕了!!!

Paycom 回复2025-09-22

Marisol,我们相信我们屡获殊荣的人力资源与薪酬解决方案非常适合贵组织,并致力于为您提供世界级服务和可靠的解决方案。我们希望了解更多关于您的体验,因为它与我们的期望不符。我们邀请您与您的专属专员分享您的想法和反馈,或随时直接联系 [email protected]。

我们收到的产品很棒,员工都很喜欢

我们获得了一款出色的产品,员工们喜爱并经常使用,为我们的业务带来了很高的投资回报率。

Paycom 回复2025-09-22

我们的产品已成为您员工日常工作的重要组成部分,您也看到了强劲的投资回报,我们对此感到振奋。这正是我们努力的目标——提供既能惠及员工又能助力企业的软件。RJ,感谢您的五星好评!

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