完全发错了商品
我在亚马逊上给妻子买了件商品。发错了货,还拒绝纠正错误。
Joseph Tocci,很抱歉——发错货然后又拒绝解决,这不是我们的做事方式,我想了解这笔订单具体发生了什么。请发邮件到 [email protected],附上你的 Amazon 订单号,我会亲自处理:免费补发正确商品,或者全额退款,由你选择。Amazon 上消息容易丢失,确实挺让人头疼的,但这不是我们这边的借口。
PerfumesAndrea 是全国最受信赖的设计师香水批发和零售在线店铺之一。美国境内所有订单免运费。以最优价格买到你心仪的香水和古龙水。超划算。免运费。奢侈品牌折扣。
以上内容由商家自行提供,未经平台核实。Perfumesandrea(perfumesandrea.com)在 OK.one 的综合评分为 3.6 分(满分 5 分),基于本站收录的 101 条用户评价,属于美丽与健康分类,口碑一般。评价两极分化:62% 给出 4 星及以上,同时 31% 打了 1 星;商家回复了 42% 的差评;近 12 个月新增 34 条。数据最后更新于 2026-09-04。
我在亚马逊上给妻子买了件商品。发错了货,还拒绝纠正错误。
Joseph Tocci,很抱歉——发错货然后又拒绝解决,这不是我们的做事方式,我想了解这笔订单具体发生了什么。请发邮件到 [email protected],附上你的 Amazon 订单号,我会亲自处理:免费补发正确商品,或者全额退款,由你选择。Amazon 上消息容易丢失,确实挺让人头疼的,但这不是我们这边的借口。
我的订单被取消了,说会退款,但我没收到任何退款,公司取消我订单的原因也没告诉我,我本来今天应该收到货的。
Alissa,如果我们取消了你的订单,就该退款,没别的。请发邮件到 [email protected],附上订单号——退款今天会重新处理,你会收到确认。如果5个工作日内还没到账,向发卡行申诉这笔扣款,我们会认的。抱歉造成困扰;这事儿本来没必要等到留 Trustpilot 评价才解决。
看了这里的评论,感觉有一半几率会被坑。大部分差评都是因为订单出了问题,所以我想只要没问题的话应该没问题。于是决定赌一把。第二天就发货了,我心想太好了应该没问题,结果收到的是另一款。同品牌但香味不同。发邮件没回复,客服确实不行。再说下去,他们寄来的那瓶完全是假货,虽然仿得不错,但我已经有同款可以对比。他们还是不回复,所以我打电话给银行争议这笔费用。提醒大家,他们的假货做得很好,除非你有正品,否则分辨不出来。
我从这家公司订了一款古龙水,结果品牌不对。我要求退货被拒绝了。我不推荐任何人来这家网店!
我下了订单后,他们几乎立刻给了我一个追踪号,因为运单已经生成了。作为卖家我知道要生成运单就得有产品。好吧,已经10天了还没发货,这倒不是我的问题。问题是……我尝试联系他们三次,没人回邮件!!!我告诉自己第三封邮件前不会留差评,所以现在留了。买家小心,我不知道这是否是正规的香水公司。
对我的订单完全满意。发货有点慢,但我收到了我订的真货。
价格超棒,送货时间更好!
体验不错
第二次购物,感觉不错
产品不错
别从这家店下单。我订了Muglers Over the Musk身体乳,味道跟我已有的那瓶完全不一样。我打了至少五次电话,接电话的女士说她需要等经理告诉她怎么做或回电。发邮件没回复,也没接到回电。我在他们网站上找那款身体乳,已经找不到了,所以我怀疑那是最后一瓶,可能过期了。买之前小心点,质量可能不达标,客服也很差。
我喜欢这个价格、快速配送和支付方式。
我用全新的卡做了这第一次也是唯一一次购买——结果卡信息被盗用,产生了未经授权的交易!我会让警方调查——你们必须保护消费者的财务信息
古龙水送达没问题。问题是它只有1.7 fl.oz,而我发现同样价格能买到6.7 fl.oz的。
他们发错了商品。不仅发错了,收到的还是开封使用过的。他们从未主动补发或退款——实际上直接无视了我的邮件。
老实说,一开始我还有点担心,但我的香水到货超级快,价格也很棒。
喜欢这个香味,购买过程很棒。发货很快
共 101 条符合条件的评价