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电子与科技

Phobio

商家已认领正在收集评价

200 条评价

4.3200 条评价
写评价

关于 Phobio

数据更新
网站
phobio.com
分类
电子与科技
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
200 条评价
差评回复率
11%(3/28 条)
是 Phobio 的所有者? 免费认领此主页,验证后即可回复客户评价。

商家自述

Phobio 构建设备以旧换新平台,帮助品牌提供更好的客户体验,并确保每台设备在回收之前找到新家。您在以旧换新方面遇到困难吗?我们随时为您提供帮助。请通过 [email protected] 联系我们,并提供您的确认号码以及任何相关订单或跟踪详细信息,以便我们可以提取您的交易并快速为您排序。

以上内容由商家自行提供,未经平台核实。

Phobio靠谱吗?

Phobio(phobio.com)在 OK.one 的综合评分为 4.3 分(满分 5 分),基于本站收录的 200 条用户评价,属于电子与科技分类,口碑良好。83% 的评价为 4 星及以上,10% 为 1 星;商家回复了 11% 的差评;评价主要围绕使用体验、产品。数据最后更新于 2026-08-12。

评价综述

AI 生成

评论者对这家公司的体验非常好。客户经常提到,整个以旧换新过程非常顺利、组织良好,并且从开始到结束都非常容易导航。人们还非常欣赏所提供的实用运输材料,以及及时的数字卡交付和清晰的状态更新。 然而,一些人提到,一旦设备经过最终检查,最初的在线以旧换新优惠就会大幅减少。其他一些人还认为,等待付款和收到客户支持回复的时间比预期要长得多,有时会持续近一个月。评论者偶尔会注意到对意外损坏索赔或退货困难的担忧。

本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。

用户怎么说

过程总体还是不错的

整个过程总体来说是好的。然而,我的一台 MacBook 笔记本电脑没有经过正确检查,被告知屏幕有缺陷。但事实并非如此。只是我在寄出之前没有清理过。所以它有灰尘和其他闪闪发光的小颗粒的规格。检查 MacBook 的技术人员应该更加勤奋地工作。

除了花了多长时间......

除了检查笔记本电脑和获得以旧换新信用需要多长时间之外,这次体验还是令人满意的。 处理这个问题绝对不会花费近 30 天的时间。 6 月 22 日开始交易后,9 天后我收到了发货箱。 然后在 7 月 3 日,我把盒子里的东西寄了出去。 直到 7 月 24 日我才收到我的以旧换新积分。

发货时没有任何损坏

我的机器在发货时没有损坏,并且我完全按照提供的说明进行操作,因此您的系统存在缺陷。你从我原来的估价中扣除了 200 美元。我会保留这台机器,尝试在本地出售或在另一个程序中进行交易。

非常简单

非常容易。一旦我们完成了在线表格并得到了估价,我们就收到了一封带有运输标签的电子邮件。 将电话和标签带到 UPS,扫描并获得收据。 他们支付了包装和运输费用。 几周后收到付款。 太简单了!

没有为已确认的设备付款

距离我一号寄出设备到现在已经一个月了。 15日审核通过。 我于 22 日收到一封电子邮件,确认了条件,并且我将收到一封包含付款的电子邮件。 现在已经30号了,还没有收到付款。 我可以理解接收和审查设备需要时间,但我无法理解为什么需要这么长时间才能付款。

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