Policygenius 解答了我所有问题……
Policygenius 快速回答了我所有问题,还帮我迅速办好了人寿保险。
Policygenius 是美国领先的在线保险交易平台。我们的使命是帮助人们正确选择保险,让他们能够轻松了解选项、比较报价并购买保单,一站式完成。
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我接触到的每个人都特别友好,而且非常专业。
非常感谢您的帮助和支持
我在 Tucker Carlson 节目上看到 Policygenius 的广告。我立刻打电话,很快就找到了价格实惠的保障计划。保单寄到后,我让在保险公司工作的女儿帮我检查了一遍。她说质量真的很好。非常满意。
申请流程很简单。电话里的代理人非常专业。流程很快。
一开始挺好的,直到我需要修改某些内容……然后问题就来了。 最初的沟通很顺利,一切都进展得不错。问题出在我发现有一个问题填写不准确,需要更正。虽然他们对问题的响应总体还算及时,但似乎无法对保单进行任何实际修改。从我通知他们到现在已经一个多月了,他们仍未做出所需的更正。我通过短信和网站都联系过他们。 一个月没有任何回应后,他们竟然直接把同样的错误保单重新发给我,想让我签字。 所以文件被拒了,又过了一天,完全没有跟进。 我不推荐这家公司,因为他们似乎没有能力或意愿在合理时间内修正任何问题。
Hi Brett, 感谢您抽出时间与我们分享您的体验。 我们理解您的沮丧,我们将安排团队成员直接与您联系以提供帮助。 我们致力于为客户提供无缝的体验,很遗憾听到您的体验未能达到预期。 我们重视您的反馈,并将用它来改进我们的流程。感谢您在我们努力解决此问题时的耐心。 祝好, The Policygenius Team
对我们的问题响应非常及时,在引导我们完成流程方面也很 helpful。
响应超级快,流程的每一步都有邮件和信息,让比较多家保险公司的产品变得非常容易。
服务很好,快速高效。一切都很清晰。
服务很棒,快速又专业!
他们从没告诉我要等2年,而且收费比报价高。
Hi Miriam, 感谢您抽出时间提供反馈,如果我们的服务未能达到您的期望,我们深表歉意。 我们致力于提供清晰的沟通和准确的定价,若未能做到,我们深感抱歉。 请放心,我们将进一步调查此事,以确保未来客户获得更好的体验。 祝好, The Policygenius Team
一切都很容易理解。速度很快。
合作起来很轻松,代理人专业,响应速度快。
流程简单,人员专业,体验很棒。
简单直观。做得好。
他们让流程变得简单明了。提前告诉我所有步骤,还方便安排通话时间。
与Courtney的客户服务体验非常出色。今晚我们和Courtney在电话里聊了一个半小时,他一边处理足球接送、准备晚餐,还要安抚四个孩子准备睡觉,全程都表现得优雅又耐心。这件事我拖延了太久,而他让整个过程尽可能轻松,回答了无数问题,每一步都细致到位。感谢Policygenius聘用了这样专业的顾问,帮助我们确保万一发生不幸时孩子们能得到妥善照顾。
第一次了解定期寿险的体验很棒。我一直用的是公司提供的ife保险,从没考虑过其他选择。Courtney非常耐心地帮我解释各种选项,并一步步指导我和妻子完成申请流程,让我们在工作年度选择期截止前做出了明智的决定。强烈建议大家在继续向雇主支付逐年上涨的补充保险保费之前,先联系他们获取报价。
简单直接,不拖泥带水。代表帮我们处理了所有繁琐的工作,把一切都安排妥当。
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