客服体验极其令人失望
客户服务极其令人失望！尽管有证据并多次尝试，他们仍拒绝退还欠我的钱。更令人沮丧的是，我的消息基本上被多人无视，多次要求找经理后仍无法和任何人交谈。我已经给了他们充足的时间直接解决问题，但结果却感觉完全被忽视。我强烈建议你们在保险需求上另寻他处。
关于 PolicyPro
数据更新- 网站
- policypro.com
- 分类
- 金钱与保险
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 200 条评价
- 差评回复率
- 0%（0/5 条）
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商家自述
PolicyPro是一家持牌的独立保险代理机构，在德克萨斯州与40多家顶级评级保险公司合作，提供汽车保险和房屋保险。
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。PolicyPro靠谱吗？
PolicyPro（policypro.com）在 OK.one 的综合评分为 4.9 分（满分 5 分），基于本站收录的 201 条用户评价，属于金钱与保险分类，口碑优秀。好评高度一致，97% 的评价为 4 星及以上；商家尚未回复差评；评价主要围绕价格、客户服务。数据最后更新于 2026-09-04。
评价综述
AI 生成看了277条评价，绝大多数评价者对这家公司都有很好的体验。顾客一致称赞敬业的员工，他们在探索各种保险方案选择时展现出非凡的耐心、友好的态度和高度专业的指导。许多人强调，知识渊博的代理人总是竭尽全力为客户争取可观的经济节省，同时从不妥协必要的保障。评价者强调，代表会彻底解释每一个步骤，成功地将一个传统上复杂的任务变成了一次异常顺畅、无压力的体验。 一些评价者对沟通问题和令人失望的客户服务体验表示不满，指出有未回复的消息、员工态度冷淡，以及在房产检查方面完全没有适当通知。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
知识渊博，最有帮助……
她知识渊博，对 Policy Pro 工作的各个方面都非常有帮助。
我们喜欢与 Michelle Shobe 合作
我们喜欢与 Michelle Shobe 合作。她知识渊博、友善且反应灵敏。她总是让我们觉得她把我们的最大利益放在心上。
米歇尔太棒了！
米歇尔太棒了。她帮助我购买了一份好的保单，倾听了我的担忧，并给了我一份符合我需求的报价。一旦有空位，她就能比我们预定的时间更早地给我打电话。我真的很喜欢她的服务。
以实惠的价格获得了我的保险
没有人敲我的门说他们……
没有人敲我的门说他们正在检查我的屋顶。我最近在 2026 年 5 月被告知我的保险将被取消。 没有通过电话沟通，只是发送了 2026 年 5 月同月检查房屋屋顶的照片。这看起来不诚实或感觉不对。请联系我。对我来说这感觉像是阴暗的生意。
米歇尔
米歇尔，易于合作，清晰直接
超级容易取消快速响应...
超级容易取消，代表的快速回复肯定会回来接受我的下一份保单，谢谢
一家拥有专业人士的伟大公司，帮助客户以最高效和最有效的方式实现他们的目标。
该公司以客户为中心，其系统使客户能够以非常高效和有效的方式开展业务。 工作人员在工作的各个方面都训练有素且专业。
米歇尔知识渊博
米歇尔知识渊博、彻底。
优质的服务杜尔塞非常…
优质的服务杜尔塞非常乐于助人
杜尔塞很有礼貌
杜尔塞非常有礼貌、耐心，而且知识渊博。她的声音始终充满尊重，并且对我的问题表现出真诚的关心。她从始至终都帮助了我。谢谢杜尔塞！！！
客户服务很棒
客户服务非常出色，客户服务代表是一个很棒的人，为我提供了优质的服务，并帮助我了解了获得新保险的过程
反馈
我觉得茉莉在整个过程中一直牢记着我的兴趣。 我没有感受到任何销售压力。
每年节省 2100 美元 - 卓越的退伍军人对退伍军人服务！
PolicyPro 的 Michael McHenry 让我的保险购买变得轻松又愉快。 作为一名退伍军人，他很专业，风度翩翩，并且真诚地致力于为我寻找最好的保险。 他每年为我节省了 2100 美元，并且毫无压力地清楚地解释了一切。 最好的部分：PolicyPro 现在会在每次续订时自动购买我的费率，因此我不必担心错过更好的交易。 出色的服务 - 向任何寻求巨额节省和值得信赖的帮助的人强烈推荐迈克尔。
如果你想省点钱
如果你想省点钱，就给这位年轻女士打电话吧。 Dulce 彬彬有礼、专业且能有效地为您找到最优惠的价格！
茉莉花·拉米雷斯的工作非常棒……
茉莉花·拉米雷斯 (Jasmine Ramirez) 的合作非常棒。她非常专业并且乐于助人，让我的续约变得容易。
与政策专业人士合作令人惊叹
与 Policy Pro 合作真是太棒了！他们很快就为我找到了最好的保险优惠，而且总是及时、礼貌和友好。他们自信地回答了我所有的问题，并且真正了解他们的知识。我强烈推荐他们！
不知道公司在做什么...
不确定这家公司在做什么，但劳伦给了我很大帮助，让我了解了保险业务的复杂性。她人很好，很容易合作。
劳伦非常专业而且……
劳伦非常专业，对我所询问的报道非常了解。
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