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金钱与保险

Poloniex

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关于 Poloniex

数据更新
网站
poloniex.com
分类
金钱与保险
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
52 条评价
差评回复率
22%（19/88 条）
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poloniex.com

商家自述

Poloniex is one of the longest-standing cryptocurrency exchanges in the industry, serving global users since 2014. Built on a foundation of security, reliability, and innovation, we are committed to delivering a seamless trading experience for crypto users worldwide.As part of our mission to make crypto trading more accessible, Poloniex now offers 0 Fee Trading, allowing users to trade without worrying about transaction fees. Together with a broad selection of digital assets, deep liquidity, and 24/7 market access, Poloniex provides a cost-efficient and flexible trading environment for every type of trader.Guided by our vision of being “Your Home for Crypto,” we continue to invest in platform security, product innovation, and user experience, helping our community navigate the digital asset economy with confidence.Poloniex — Always On, Trade Freely. Trade with Zero Fees.

以上内容由商家自行提供，未经平台核实。

Poloniex靠谱吗？

Poloniex（poloniex.com）在 OK.one 的综合评分为 1.5 分（满分 5 分），基于本站收录的 102 条用户评价，属于金钱与保险分类，口碑较差。83% 的评价为 1 星，差评比例偏高；商家回复了 22% 的差评；近 12 个月新增 52 条。数据最后更新于 2026-09-04。

用户怎么说

madelynsands美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2025-03-20 ·

真的很感激，在这个行业摸爬滚打这么多年后，我不必从零开始。我的存款在这平台上遇到了好几个问题，总共将近2500美元，尽管我多次联系他们，他们也毫无解决意愿，还在用

我就是挺感激的，在这行干了这么多年，不用从头再来。我在这网站上存款出了好几回问题，加起来快2500美元了，他们压根没打算解决，我都联系过好几次了，能用的办法都用上了。不过最后还是搞定了，多亏了我bio上DP图片里那个名字。

D
Diako德国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2024-11-14 ·

我的账户被无故封禁！

他们冻结了我的账户，连登录都不让登。没有任何警告，我已经有五年没登录过账户了，现在居然被封锁！然而，我仍然收到他们的促销邮件。我联系了客服，但至今没有收到任何回复。几年前我在那里有过几笔交易，但现在他们连登录都不让登！到底怎么回事？我们要去哪里对他们采取法律行动？

Vagner Macedo巴西 · 写过 1 条评价 · 体验于 2025-02-07 ·

Poloniex冻结了我的账户，资金无法追回

我把钱留在 Poloniex 是个错误，现在我的账户被冻结了，连个警告都没有。我提供的资金来源来自一个已经倒闭的交易所，所以我无法满足他们关于资产来源证明的要求，这就导致我根本拿不回我的钱。 我联系过 Poloniex 客服，但他们要的交易明细我已经从那个倒闭的交易所那里拿不到了。这种情况不公平，也不能接受，因为我的钱是合法获得并在账户被冻结前存入的。 Poloniex 应该审查他们的资产验证政策，提供其他证明资金来源合法的方式。否则他们就是在没收客户资金，还没有明确的解决流程。我警告其他人不要在 Poloniex 留资产，因为他们可能会冻结你的账户，而你根本拿不回钱。

M
MikeA英国 · 写过 9 条评价 · 体验于 2025-02-05 ·

自从最近的黑客事件后，Poloniex不再值得信赖

从2016年左右开始我就很信任 Poloniex，也挺满意的。后来 Google Authenticator 2FA 把我的 Poloniex 账号给'弄丢了'，导致我登不上去。现在 Poloniex 客服 Min Han 和 Christina He（东南亚区）要求我提供身份证明和交易记录，要求远超国际银行或边境检查的标准（我老婆是中国人，也是英国/欧洲边境检查官）。到现在已经拖了好几天，他们找各种借口不让我登录。我以前是飞行员，被授权可以进入机场控制区和跨越边境，但现在却被中国人在看起来像新加坡的地方给拦住了。他们让很多人非常困扰。还想扣留我大量资金。我老婆说很多中国人见风使舵。 接下来会怎样？要我拍个视频吞沐浴露从屁股吹泡泡吗？

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Maksuedson巴西 · 写过 2 条评价 · 体验于 2025-01-26 ·

我尝试通过P2P出售USDT

我试着通过P2P卖USDT，结果买家想骗我。他让我加WhatsApp，然后标记付款已完成，但实际上根本没给我转账。他还发了一封伪造的合作交易所邮件给我，我提供了我没收到任何付款的证明，包括我银行账户的视频。 到现在为止，问题还没解决。

explosive拉脱维亚 · 写过 1 条评价 · 体验于 2025-01-18 ·

在Poloniex的体验令人失望

在 Poloniex 的体验很失望：代币未到账，客服也不作为 我的 Poloniex 用户 ID：a536a77d-8a6e-4098-b796-172c13e36431。 我在向 Poloniex 转账代币时遇到了严重问题，到目前为止，他们的客服团队没有给出任何建设性的解决方案。 事情经过： 我从 MEXC 交易所向 Poloniex 转账了 TRUMP 代币，因为它们在名称、网络（以太坊）和价格上都匹配。 交易详情如下： 交易哈希：0x83192aa6d3b5e4f7a7776f838e783de3cd070201a78e02ee58d193c066f04262 发送代币的合约：0x6aa56e1d98b3805921c170eb4b3fe7d4fda6d89b Poloniex 支持的代币合约：0x576e2bed8f7b46d34016198911cdf9886f78bea7 代币已成功到达我的 Poloniex 钱包地址（0xeAb17FaBE3018B854a2CcD68Cdbd2f03d2Bf6D89），但由于合约不匹配，未能计入我的账户。 客服的回复： 等了两天后，我收到了 Poloniex 客服的通用回复，称他们对此无能为力。他们不仅没有提供解决方案，只是发给我一个他们支持的代币合约链接。 可能的解决方案： 由于他们控制着我代币发送到的钱包地址，我提出了几个可能的解决方案： 将代币合约添加到他们的系统中，要么退还代币，要么计入我的账户。 如果不可行，他们可以： 冻结我的账户。 为我创建一个新的以太坊钱包地址。 发送当前钱包地址的私钥给我，让我尝试自己找回代币。 不幸的是，我的建议要么被无视，要么直接被拒绝。 为什么这很重要： 作为一家交易所，Poloniex 应该为用户提供可靠的服务和支持。忽视此类情况并拒绝帮助会侵蚀用户对其平台的信任。这不是 Poloniex 第一次处理用户代币不当，我强烈认为他们需要重新评估内部流程。 结论： 截至目前，我的代币仍卡在他们的钱包地址中，客服团队没有采取任何实际行动。我强烈建议其他用户在使用 Poloniex 时保持谨慎，尤其是在转账名称相同但合约不同的代币时。 我希望 Poloniex 能看到这篇评价并采取必要措施解决问题。如果问题仍未解决，我将不得不继续在加密货币社区分享我的经历。

Heidrun Beer丹麦 · 写过 7 条评价 · 体验于 2025-01-07 ·

我的第一笔存款消失了

我的第一笔存款消失了。客服聊天说他们会创建工单，但我从未收到相关邮件，现在也没有客服聊天了，只有一个表单可以提交。个人资料设置无法编辑，推荐了Google Authenticator但无法激活。幸运的是我只存了0.1 SOL，但这仍然是钱。😡😡😡 更新：8天后它出现了，现在交易和客服也恢复正常了。注册新账户的速度太慢无法接受，但他们没有偷我的钱。

ushaan singh南非 · 写过 6 条评价 · 体验于 2024-08-01 ·

Poloniex 别再骗了

Poloniex 曾经是最好用的交易所之一，但现在他们变得非常可疑。 有时候用户的 IP 地址会被故意屏蔽，无法再访问 Poloniex 网站，这太恶心了，需要被曝光。他们还会扣留交易，买卖订单无法成交，还禁止某些币种提现😡 据说 Justin Sun 现在拥有 Poloniex，不确定这是否属实 CRUX SACRA SIT MIHI LUX NON DRACO SIT MIHI DUX VADE RETRO SATANA NUNQUAM MIHI VANA SUNT MALA QUAE LIBAS IPSE VENENA BIBAS

Lavdim Aliu科索沃 · 写过 1 条评价 · 体验于 2024-11-10 ·

在 Poloniex 的体验令人失望

I’ve had a very disappointing experience with Poloniex. My Dogelon Mars (ELON) assets have been stuck on the platform ever since they reported the wallet being under maintenance. Since then, I have contacted their support team multiple times, but I keep receiving the same generic responses without any concrete resolution. The wallet remains “under maintenance,” and no one can provide a clear explanation or timeline for when the issue will be resolved. For a platform of this scale, this lack of transparency and accountability is unacceptable. I strongly urge Poloniex to show more transparency and take concrete steps to resolve this issue. At the moment, I cannot recommend Poloniex to anyone looking for a reliable platform to trade cryptocurrencies.