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购物与时尚

Portero

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101 条评价

4.1101 条评价
写评价

关于 Portero

数据更新
网站
portero.com
分类
购物与时尚
所在地
美国
状态
待认证
差评回复率
65%(11/17 条)
是 Portero 的所有者? 免费认领此主页,验证后即可回复客户评价。

商家自述

自2004年以来,PORTERO一直是网上购买二手奢侈手袋、手表、珠宝和配饰的最佳渠道。我们为会员提供爱马仕、香奈儿、卡地亚、劳力士、梵克雅宝等独家品牌的选购。

Portero靠谱吗?

Portero(portero.com)在 OK.one 的综合评分为 4.1 分(满分 5 分),基于本站收录的 101 条用户评价,属于购物与时尚分类,口碑良好。76% 的评价为 4 星及以上,15% 为 1 星;商家回复了 65% 的差评。数据最后更新于 2026-09-07。

用户怎么说

这是我第三次在Portero购买了

这是我第三次在Portero购物。对服务一直很满意。

Portero 回复2017-06-13

亲爱的Portero顾客, 感谢您抽出时间分享您对Portero的体验。很高兴听到您对我们的服务感到满意。我们希望您会第四次与我们购物。 祝好, The Portero Team

对Portero的体验非常满意!

我对在Portero的购物体验非常满意,因为沟通很顺畅,购买的商品质量也很棒。我会向所有人推荐Portero!

Portero 回复2017-06-13

亲爱的Eric Duffy, 感谢您选择我们购物!我们希望您再次光临! 此致, Portero团队

谢谢我的漂亮吊坠

谢谢我收到这么快的精美小吊坠——这不是投诉,只是提个建议。 商品包装得很好,但尽管链条被夹住了,还是和那些小吊坠缠在一起了。因为链条很细,我不得不拿到珠宝商那里解开,他免费帮我解开了,但也许Portero可以考虑一个更好的系统,把链条和那些容易缠绕的吊坠分开存放。 再次感谢,我非常喜欢它,

Portero 回复2017-06-13

亲爱的Portero顾客, 感谢您选择我们购物!我们非常感谢您的用心反馈,一定会转达给我们的发货经理。听到您喜欢您的新吊坠,我们非常高兴! 此致, Portero团队

我买完付完钱之后被告知……

我购买并付款后被告知商品已无货 你们是如何管理库存的?

Portero 回复2017-06-05

亲爱的顾客, 感谢您最近在Portero.com的购买。对于因商品缺货给您带来的不便,我们深表歉意。Portero是一个在线市场平台,来自世界各地的可信卖家都有机会在这里销售商品。这意味着同一件商品可能同时在其他平台上出售。我们努力尽快更新库存,以避免此类问题发生。不幸的是,这次商品在我们更新库存之前就被购买了。 为了表达歉意,我们想为您提供一张礼品卡。希望您未来能再次选择Portero购物。 Portero客户关怀

处理不当还是违约销售?

他们销售的处理方式绝对无法接受。我们订购了一款有货的商品(一款预拥有的Louis Vuitton手袋)。交易已完成,我们的信用卡被立即扣款,商品页面也显示「已售出」,我们以为一到两周就能收到。错了,而且还没完!四天过去了我们没收到任何消息,决定发邮件询问进度。客服在几小时内回复,说延迟是因为漫长的假日周末,但我们的订单会处理,预计第二天左右发货。我们感谢他们的回复,但这还没完!几小时后我们又收到一封邮件,说商品在周末卖给了别人,已经给我们退款了。不是说假日周末不工作吗?这到底怎么回事?这是我们在Potero的第一次购物体验,也会是最后一次。为什么这事对我们这么重要?因为这关乎可靠性和诚信。感谢阅读我们的反馈。

Portero 回复2017-06-01

亲爱的Baumon, 感谢您最近在Portero的购买。我们非常感谢您的惠顾,对于您的购物体验不满意,我们深表歉意。Portero是一个在线市场平台,来自世界各地的可信卖家都有机会在这里展示他们的产品。虽然这种情况很少见,但有时商品会在其他平台上售出。不幸的是,由于周末假期,我们在确认该商品已售出方面有所延迟。请注意,我们绝不会在确认商品可用之前就向顾客收费。 对于由此给您带来的不便,我们真诚道歉。我们重视每一位顾客,并努力解决任何问题。我们提供的Portero.com礼品卡仍然有效,希望您能再次考虑与我们购物。 此致, Portero客户关怀

我❤️我买的所有东西……

我❤️从你们这儿买的所有东西,但最近收到的这只Chanel包霉味很重,我非常失望😔!

Portero 回复2017-05-31

亲爱的Elizabeth, 我们非常感谢您成为我们的忠实顾客。虽然很高兴听到您喜欢之前的所有购买,但得知您对Chanel包不满意,我们深感抱歉。Portero以客户服务为荣,我们尽最大努力确保顾客对购买满意。此商品享有七天退货政策。如果您愿意,我们很乐意为您处理退货。我们的客户关怀团队将与您联系以解决此事。 此致, Portero团队

我还没收到我的订单!

Portero 回复2017-05-22

亲爱的Portero顾客, 感谢您的订单。不幸的是,与国际运输常见情况一样,您的商品在贵国海关被延误。这 unfortunately 超出了我们的控制范围。我们的客户服务团队已与您联系,提供后续步骤的信息。 此致, Portero团队

真可惜他们关门了。

真遗憾这帮人关门了。他们是最好的交易平台。来自Hermes顶级卖家的商品都很棒。

Portero 回复2017-05-22

亲爱的Lana, 感谢您的评价!我们很高兴您对新的Birkin满意。我们期待帮助您轻松找到下一个Birkin! 此致, Portero团队

很棒的体验

很好的体验。配送时间跟我选的不一样,但很快就纠正了,商品按时送达。

Portero 回复2017-05-22

亲爱的Portero顾客, 很高兴听到您按时收到商品!感谢您的好评。我们期待再次为您服务。 此致, Portero团队

Louis Vuitton 手提包和钱包

一开始我对从网上经销商买正品手袋持怀疑态度。不过我试了一下,结果很喜欢。我买了Louis Vuitton黑色Epi(全新),但网上说会带原装盒子,结果没有。只有防尘袋和正品标签。三周后我又买了LV Epi钱包(全新),这次带了盒子、防尘袋和正品标签。我爱Portero。我会继续在这家公司买手袋。

Portero 回复2017-05-16

亲爱的 DeeDee, 很高兴听到您喜欢我们的网站。期待帮助您找到下一次心仪的商品! 祝好, The Portero Team

Porteo 提供优质服务。

Porteo服务很棒。有问题随时解答,发货也特别快。他们用FedEx把东西送到加拿大。我当初不知道可以提前付关税和税费,这是我的疏忽。不过Porteo用FedEx帮加拿大客户处理,这也是个加分项。我买过的每一件商品都和展示的一样。确实是五星商家。Glendene English,多伦多,加拿大

Portero 回复2017-05-16

Dear Glendene, 感谢您的优秀评价!我们很高兴能够满足您的期望。我们期待在未来再次满足您的期望。 祝好, Portero团队

Portero 的包都是正品

我从Portero买了两只Chanel包和一只Alexander McQueen包,对交易和包的品质/真伪都非常满意。

Portero 回复2017-05-16

亲爱的 Jarrod, 很高兴听到您对包包满意!看到顾客对新购物品如此开心,我们也很高兴。欢迎再次光临! 祝好, The Portero Team

品质和服务都是一流的

我通过Portero买过很多包。都按时送达。服务始终一流,包的状态始终完美。我相信Portero的评级系统。

Portero 回复2017-05-16

亲爱的 RTK, 感谢您的持续惠顾和这篇精彩评价。很高兴听到您信任我们的网站,感谢您的信任! 祝好, The Portero Team

比描述的还要好!!!非常适合旅行……能塞进行李箱的小角落。

比描述的还要好!!!! 尺寸完美,适合旅行携带

Portero 回复2017-05-08

亲爱的 Sue, 很高兴听到您的商品比描述更好。我们在 Portero 的目标是超越期望。欢迎再次光临! 诚挚地, The Portero Team

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