Portero

商品状况超好，而且……

商品状况极佳，发货迅速。

我的配送有问题。

无法接受的服务

我买了个Chanel boy bag想退货，东西一周前就收到了，他们说会退款。但我一直打客服电话没人接，回复超级慢，开始怀疑他们到底有没有客服团队。另外我在purseforum上看到一些评论说这个网站卖假货，说是经过鉴定的。别在这里买！

Henry Peers美国 · 写过 1 条评价 · 发表于 2017-03-02

不错，但没那么好……

我最近给妹妹买了个 vintage Chanel Diana 9' flap bag 当生日礼物。 有点失望，因为 listing 说会附赠盒子和防尘袋——但两样都没给，既然是礼物，没法直接送出去挺烦的。 其次，包包状况比网站描述的差远了。网站给包评的是'excellent'，在他们那套评级里仅次于'pristine'（跟新的一样），但 flap 合上后明显歪的，皮革上 flap 和包身都有不少褶皱，包底也有相当程度的磨损。我理解这包是90年代的，但被错误标注了，上传的图片质量也完全不够，根本看不出这些缺陷。 更糟的是，我收到包已经一周多了，Portero 那边连封跟进邮件都没发过，问问情况——这连最便宜的在线零售商都会做。 我收到包后还得旅行4天，所以没时间重新下单买个新的，那才是我理想的做法。包本身还是好看的，但跟我原本打算送的那一半差远了。再加上客服支持这么差，这就是我给2星的原因。 （注：我没 bother 联系 Portero——就像我说的，我没那个时间退货再重新下单——因为这种情况下我没法退，就等着他们联系我，结果没等到，所以才来这里让大家知道！）

客服服务太棒了

客服太棒了！和店主打交道很愉快。

超棒的体验

我的商品发货很顺利，包包的状态和描述的一样。这是我第一次用这个网站，但肯定还会再来。

托特包

我收到了我订的Gucci托特包，真的太爱了。虽然是二手的，但成色超棒。一开始还有点怀疑，但现在我会一直用Portero了

非常满意的顾客

The Celine medium luggage tote is gorgeous! Portero did an excellent packaging job! This bag looks even better in person. Thank you Portero!

开心女孩

A trusted website for those who wish to purchase pre-owned quality designer items. This is my second time to purchase from Portero and have been satisfied from both transactions. The delivery of goods was always on time. Packaging is intact making sure that the item gets to you in good hands. Pricing may be higher compared to other sites, though, but over all they do provide very good quality choices of goods.

太棒了！！！

I ordered the Louis Vuitton Capucines in Red. The handbag arrived in Excellent like new condition. The condition of the handbag exceeded my expectations. The description stated "good condition," the handbag is excellent free of flaws. I will certainly order again. Thank for having excellent products. I am a very Happy and Satisfied client. 5 Stars!!!!

Louis Vuitton Summit Dr Vernis 手提包

I am very pleased with my purchase! My handbag was described as purple. It turned out to be Amarante which I thought it would be from the picture, so I wasn't disappointed. There is no sign of a date code but I am not too worried about that as I don't plan on reselling it. It was described as in very good condition and it definitely was! The handbag was wrapped extremely well for shipping and arrived quickly. A word of caution to Canadian purchasers, remember to factor in duty, taxes and exchange rate. With the 20% discount I received it help off set this, so it was still a deal and worth it to me.

包包很棒！！

我买的所有东西都完好无损。我已经买了5个手提包！

超爱 portero……

我在Portero买了两个LV手袋。款式多、图片清晰、描述详细，Affirm分期也很方便。不过包装有待改进，手袋的包装方式让我有点失望，特别是LV的包，希望Portero能配个漂亮的盒子。另外如果能附上鉴定证书就更好了。

手提包到货非常及时。成色甚至比预期还要好！

我订了一个产自日本的Vuitton手袋。收到时状态很好，包装和手袋都很完好。虽然希望能有防尘袋，但也不是必须的。我会再次从Portero购买。

没有订单状态

我完全不知道订单的状态。我不得不打电话确认订单是否成功，之后也没收到任何关于后续状态的邮件回复。没有发货确认，但订单就这样突然到了

超出预期

我太爱我的Lv Deauville了。它全新完好，比描述的还要好。我一定会再下单！

客服很棒

超爱我的包包，服务也超棒！太开心了！！！

购物体验

我在 Potrero 有过不错的服务体验，但也有两次遇到他们找不到我订的产品，或者产品是从其他网站卖过来的……这让我挺惊讶的……他们用的是那些有多个网站、卖同样产品的替代供应商。 产品在网站上放了一段时间后没什么折扣，这让我有点不想买了……对老客户没什么优惠。 另外，他们只用邮政的标准配送，没有两天达的特快服务。 我还从日本买过一个包，但没有该品牌包的授权文件。 周末没有任何客服联系方式也是个减分项，因为我不知道订单是被接受了还是只是悬而未决。 我买过几件商品都没问题，而且联系上客服时服务也很愉快。

我爱这个网站！

我从Portero买了好几件商品，他们从未让我失望过。我收到的所有商品都是100%正品，而且状态超好！

很棒

很棒，正是我期待的