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电子与科技

PrivadoVPN

100 条评价

3.3100 条评价
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关于 PrivadoVPN

数据更新
网站
privadovpn.com
分类
电子与科技
所在地
United States
状态
待认证
近 12 个月
43 条评价
差评回复率
81%(34/42 条)
是 PrivadoVPN 的所有者? 免费认领此主页,验证后即可回复客户评价。

PrivadoVPN靠谱吗?

PrivadoVPN(privadovpn.com)在 OK.one 的综合评分为 3.3 分(满分 5 分),基于本站收录的 100 条用户评价,属于电子与科技分类,口碑一般。评价两极分化:52% 给出 4 星及以上,同时 36% 打了 1 星;商家回复了 81% 的差评;近 12 个月新增 43 条。数据最后更新于 2026-08-10。

用户怎么说

С
Сергей Машнов · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-08-06 ·

快速的支持和稳定的服务

我通过高级订阅使用 PrivadoVPN 已有四年了。最近,我在 Windows 应用程序中遇到了一个问题,影响了对某些服务的访问。 我联系了支持人员,他们回复得很快。他们一直保持联系,要求提供一些日志和屏幕截图,在他们这边进行调整,并清楚地解释发生了什么。按照他们的所有指示(注销帐户、重新启动应用程序并重新登录)后,我的所有设备上的一切都开始正常工作。作为一个善意的举动,他们还为我的订阅额外增加了 2 周的时间。 总的来说,我对服务本身和支持水平都感到满意。

H
Hich Du Soixante Dix Huit · 写过 3 条评价 · 体验于 2026-07-28 ·

我注册了 30 天的保费,它......

我注册了 30 天的保费,但未经我的同意就自动续订了。我在自动续订的那天联系了他们,他们拒绝退款给我。由于他们的误导性服务和糟糕的客户服务而关闭了我的帐户。

PrivadoVPN 回复2026-08-04

Hello, We're sorry to hear that your experience left you with this impression. We understand that unexpected renewals can be frustrating, and we're happy to review any concerns regarding billing. We'd appreciate the opportunity to look into this matter and assist you further. Please reach out to our 24/7 Support Team for assistance at https://support.privadovpn.com/new and copy your message from the Trustpilot review. We will contact you as soon as possible.

A
Andy Bailey · 写过 40 条评价 · 体验于 2026-07-26 ·

幻影模式非常适合广告拦截

我真的很喜欢幻影模式来屏蔽网站上的广告,直到我使用了没有打开它的手机时我才意识到它是如此的好。 我喜欢无需连接 VPN 即可使用广告拦截功能 我最近有理由联系支持人员,当我听到手机上的提示音说一分钟后收到电子邮件回复时,我惊讶地发现该回复是实际回复,而不是自动的“我们稍后会回复您电子邮件” 解决了我的问题并且也很友好!

PrivadoVPN 回复2026-07-30

Thank you, Andy! We’re grateful you took the time to leave us a Trustpilot review.

S
Sukram Gozreh Markus · 写过 4 条评价 · 体验于 2026-07-06 ·

我对产品和…感到满意

我对产品和服务感到满意。我遇到了自动续订问题,该服务能够解决该问题,并且考虑了我的请求。这要归功于该服务的快速响应。

PrivadoVPN 回复2026-07-22

Thank you for your feedback! We appreciate it

p
pj · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-06-28 ·

有用的支持和成功的解决方案

PrivadoVPN 的支持团队帮助我解决了帐户注册和密码恢复问题。他们的沟通清晰且有帮助,我的问题得到了成功解决。我也感谢支持团队的后续行动。总的来说,这是一次积极的客户支持体验。

PrivadoVPN 回复2026-07-07

We're happy to hear that. Thank you for your review!

R
RBC · 写过 64 条评价 · 体验于 2026-06-28 ·

我之前有 Nord & Surfshark

我以前使用过 Nord & Surfshark,现在使用 Privado,发现它优越得多,而且价格只是其一小部分。

PrivadoVPN 回复2026-06-28

Thank you for your review! We appreciate it

M
Martin Baumgartner · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-06-10 ·

很棒的VPN工具

PrivadoVPN 回复2026-06-16

Thank you for your review! We appreciate it

R
Ramil' · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-06-03 ·

多谢

多谢!当其他 VPN 离线时,Privado VPN 团队帮助我逃避俄罗斯的审查。他们专门为像我这样严格审查的国家重写了 WS 混淆!

PrivadoVPN 回复2026-06-16

Thank you for your review! We appreciate it

A
Anders Benson · 写过 3 条评价 · 体验于 2026-06-01 ·

优质的产品,实惠的价格

优质的产品,实惠的价格;非常快速的客户支持。

PrivadoVPN 回复2026-06-16

Thank you for your review! We appreciate it

C
ChikuRyuu · 写过 2 条评价 · 体验于 2026-03-31 ·

只提供语音服务,便宜,虚拟位置太多,而且

几乎位置是从荷兰虚拟创建的。 -它是否提供足够的带宽? 是的,最高可达 1000Mbps。 -它提供足够的协议吗? 是的,包括 OpenVPN 和 Wireguard 也支持混淆。 不好的一点是,当您的计划即将过期时,您会收到电子邮件并警告您的帐户将停止工作,如果不更新计划。 (这意味着您不能使用同一帐户来使用免费计划) 他们在账单上的计划实际过期之前就停止了我的帐户,所以额外的 3 个月免费是假的。 编辑1: 当 Trustpilot 要求我在 privado 回复后 3 天内提供一些额外信息时。 现在,已经晚了 3 天,我的帐户仍然没有任何变化,我的收件箱中也没有任何电子邮件(已检查垃圾箱)。 请记住,如果一家在线工具服务公司仅在言语中提供服务,请忽略并继续前进。没有理由浪费您的时间和精力。 edit2:没有答案则降为 1 星。

PrivadoVPN 回复2026-06-16

Thank you for your review! We can confirm that your account remains eligible for our Freemium service after a Premium subscription expires. There is no requirement to renew in order to continue using the free version of PrivadoVPN. We would also like to ensure that you receive the full 3 bonus months included with your offer. Could you please respond to our information request? We'd be happy to review your account and verify that the promotional term was applied correctly. Thank you, and we look forward to hearing from you.

R
Robert Wedel · 写过 3 条评价 · 体验于 2026-05-26 ·

Privado 支持人员做得对!

昨晚,我无法连接到 VPN,因此我填写了在线帮助表格并将其发送给 Privado 支持。 今天早上,他们请求连接数据的电子邮件正在等我,我轻松地为他们生成了它并通过电子邮件发回。 然后他们向我提供了解决问题的详细信息和步骤(显然是网络连接问题),我按照他们的指示重新启动了我的 Windows 10 电脑,瞧,它已修复并且现在工作正常。 支持人员非常清晰和准确,我需要执行的任务很容易找到和执行。 我希望其他公司的支持能像 Privados 一样好、快!!

PrivadoVPN 回复2026-06-16

Thank you for your review! We appreciate it

L
Lars · 写过 4 条评价 · 体验于 2026-05-20 ·

技术问题在一个工作日内得到解决

当前使用的 VPN 位置存在技术问题。 一个工作日内解决,客户支持回复非常快。

PrivadoVPN 回复2026-06-16

Thank you for your review! We appreciate it

S
Samuel · 写过 5 条评价 · 体验于 2026-05-19 ·

快速、便宜、功能丰富但未经审核

PrivadoVPN 是一种廉价的解决方案,在全球提供许多服务器位置。我从 2026 年 2 月开始使用它。我主要使用瑞士、德国和荷兰的服务器。 从今天开始,出现了一个新的多跳功能,我以前只从更昂贵的提供商处了解到该功能。尽管我无法验证它是否真正使用真正的多跳路由,但该功能给人留下了良好的第一印象。 我始终可以使用全部带宽,因此 VPN 本身并不是瓶颈。但是,DNS 解析有时比没有 VPN 时需要更长的时间,尤其是在使用德国法兰克福的 VPN 服务器访问 Google 服务时。请解决这个问题。 终止开关在 iOS、macOS 和 Windows 11 上运行良好,如果您不想意外暴露您的 IP 地址,这非常有用。您还可以选择不同的协议。虽然这是一个非常基本的功能,但它仍然很重要,值得一提。 对于这个价格,我觉得基本上是没问题的。但是,您仍然必须信任提供商,因为目前还没有发布独立审计。我希望他们将来能提供一份。

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Wild Esper · 写过 4 条评价 · 体验于 2026-05-14 ·

对我来说完美的预算友好的解决方案

短暂使用免费版本后订阅 24+3 个月 对于像我这样需要简单 VPN 进行最基本使用的人来说,这是非常经济实惠的解决方案 它速度很快,涵盖了我经常访问/使用的每个网站和工具,并且在我的手机上运行良好。此外,它的隐私政策以及从瑞士到冰岛的迁移以避免侵入欧盟隐私法符合我对任何严肃的 VPN 服务的要求 目前 24 个月的 90% 折扣优惠(+3 个月奖金)很少有其他 VPN 可以与之竞争 对于我的使用来说它是完美的。 5 星

g
gog · 写过 2 条评价 · 体验于 2026-05-10 ·

无用的VPN服务

在我的 Windows 10 电脑上安装了这个 PrivadoVPN,因为我想要免费 VPN 供少量使用。 设置了用户名和电子邮件但无法登录。 每次我尝试登录时,都会显示“电子邮件或密码错误”。这是废话。我已多次输入正确的详细信息。 我已多次请求重新设置密码,每次尝试登录时都会失败,并出现同样的错误“电子邮件或密码错误” 这些人已经停止提供免费 VPN。 为什么不更新你的网页并说不再有免费VPN,而不是浪费我们的时间。 没关系,我会去 PROTON VPN。

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Rexy · 写过 2 条评价 · 体验于 2026-04-24 ·

绝对垃圾

绝对垃圾,速度极慢,不断出现烦人的弹出窗口要求我购买高级版。至少很容易卸载

PrivadoVPN 回复2026-05-06

Hello Rexy, We’re sorry to hear the service didn’t meet your expectations. We’d like to clarify that our Free plan includes some feature and usage limits compared to Premium plans, including occasional upgrade prompts. Once the included 10 GB of free data is used, Lite Mode stays available to users at reduced speeds so users can still access basic VPN protection instead of being fully disconnected. Thank you for trying the service and for sharing your feedback. We truly appreciate it, and our team is always working to improve the overall experience.

D
David L. · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-04-19 ·

优秀的客户服务

处理我问题的代表卢卡斯非常棒!我收到了及时的回复,他快速有效地解决了我的问题。完美的客户服务🙂

PrivadoVPN 回复2026-05-06

Thank you for taking the time to leave a review. We appreciate the support!

A
ARON · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-04-14 ·

良好的支持

PrivadoVPN 回复2026-04-16

We are delighted to know that we have matched your service expectation. A heartfelt thanks from PrivadoVPN!

O
Oliver · 写过 2 条评价 · 体验于 2026-04-12 ·

良好的沟通

与艾米就我的 PrivadoVPN 续订优惠进行了良好的沟通。沟通非常快。 就VPN而言,到目前为止速度非常好,我没有遇到任何问题。 到目前为止,我推荐这家公司。

PrivadoVPN 回复2026-04-16

Thank you for your review!

E
Edward Gordon · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-04-07 ·

快速的电子邮件回复

快速的电子邮件回复。出色的故障排除帮助。我的问题经过多次尝试才得以解决,但支持技术人员引导我完成了解决问题的步骤。

PrivadoVPN 回复2026-04-13

Thanks for your Trustpilot review! Your feedback means a lot to our team.