PunkCase（punkcase.com）在 OK.one 的综合评分为 1.3 分（满分 5 分），基于本站收录的 200 条用户评价，属于电子与科技分类，口碑较差。91% 的评价为 1 星，差评比例偏高；商家尚未回复差评；评价主要围绕产品、退款。数据最后更新于 2026-08-11。
纵观 357 条评论，大多数评论者都对他们的整体体验感到失望。消费者经常报告说，他们的付款订单从未交付，许多人收到的跟踪号码完全无法更新。在经历了异常长时间的延误后，人们还很难获得退款或从客户支持部门获得任何有意义的回复。 尽管遇到了广泛的交付问题，但一些评论者对实际商品感到满意。这些忠实的买家指出，手机壳提供了出色的整体保护，并且在最终收到后效果非常好。有些人还提到自己是长期顾客，非常欣赏详细的产品说明。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。我大约两个月前下了第一个订单，两周过去了，所以我发消息询问发生了什么事？他们说他们的订单有一些延期，并给了我 20% 的退款。然后他们告诉我他们还有其他手机壳库存，并尝试寻找不同的手机壳。这就是我的第二个订单的来源！距离这个订单已经快一个月了。我给他们发消息，他们说的和第一条命令一模一样。他们缺货了，他们会给我 20% 的退款！到目前为止，我已经 4 次要求退款，他们给我发了同样的消息，说他们缺货，他们会给我 20% 的折扣！我仍然没有收到任何购买的退款。这些人就是个笑话和小偷！
非常失望。我在 4 月 29 日订购了 4 箱不同的箱子，支付了快递费用，并注明了交货时间。我耐心等待，给了额外的时间，没有送货，我根据发出的跟踪号码跟踪发货，只看到一次提货和 1 次投递，没有进一步的移动。然后我联系供应商 puckcase 询问我的订单是什么，因为我收到一封电子邮件，说明我的订单发货时带有 dhl 的跟踪号码，但随着时间的推移，我的订单没有任何动静。所以我联系了punckase。然后被告知我订购的一件商品缺货。但事先没有人告诉我这件事。为什么允许我订购不再有库存的商品并从我的信用卡中扣除资金或允许订单通过。我在投诉后得到回复，并被告知 2 到 3 周内有库存。我可以享受该商品 20% 的折扣。但你已经拿走了我的钱。为什么你们不能只运送我订单的其余 3 箱，然后为我退还 1 件没有库存的商品？然后 5 天后我再次收到对该电子邮件的相同回复，表示没有库存的商品需要 2 到 3 周的时间。我专门支付了特快专递费用，这样我就可以在网上订单网站上规定的时间内收到我的订单。 。但这只是一种表征。 是的，我住在另一个国家，我过去从你们那里购买过几箱。那时我没有支付快递费用，但需要相同的时间甚至更长的时间才能收到我的订单。 为什么我没有收到你的电子邮件，说明你没有库存，却告诉我我的订单已发货？并给我一个发货号码？ 我从事客户服务工作多年。如果无法退款，还有另一种选择。那么为什么不现在将您库存的商品运送 3 箱，当您获得一件商品的更多库存时，然后通过普通邮件运送该商品呢？或者询问我是否不需要与库存相同价值的不同箱子。他们是选择。正如我所说，我不能再等 2 或 3 周。拜托。
以前买过他们家的，没问题。我承担了新的所有权，因为我在过去一年左右的时间里与其他审稿人有类似的经历。从未收到我的订单，电子邮件很少，并且不断循环提供新订单的折扣或发送甚至与我的设备不匹配的东西。 “退款”这个词看起来就像是一个“不惜一切代价分散注意力并避免”的话题。以前100%合法的生意，现在是骗局。不要从这里购买！
订购了 2 箱，看看我更喜欢什么。两者的型号、颜色和规格均错误。我多次向他们发送电子邮件以发送正确的案例，但几乎没有采取任何行动。然后我在归还它们后就被收取了费用。糟糕的公司！！绝对可怕！为箱子选择一个更好的地方，Puckcase 很糟糕
11月初下的单，还没收到。首先，我收到了关于正在发生的事情的相互矛盾的信息，现在我什至无法联系到任何人，他们也不会回复我消息，他们只是不在乎他们没有向我发送任何退款。
我已经订购了 2 箱..都没有交付。 我已经两次联系解决问题，但一次都没有收到回复或退款！ 请做得更好
看起来像是优质产品。
纯粹的垃圾。我订购了一个箱子，然后在它说箱子已发货后，两三天没有任何动静，并且仍然有该物品的原产地。它从未被运送过。在我与银行发生争议后，他们试图说该商品缺货。如果商品缺货，那么是如何发货的？？？我最终在亚马逊上买到了一个更便宜的箱子，几天之内就到了。不要从这里购买！您已被警告！不要被朋克！！！
如果我不能留下星星，我会的。订单从未到达。所有联系客户服务的尝试都被忽略。
订购了一个箱子从未到达，但收到一封电子邮件，说它在海关丢失了 我们想要换货还是退款 要求再次发送 不再联系 发送了更多电子邮件 没有回复 仍然没有退款 仍然没有案例 我想知道邮件中是否仍然丢失，或者发送电子邮件的人是否因所有朋克案件而被勒索赎金，因此无法发送案件 或者他们把抢走的钱都存入银行？？？ 服务多么糟糕。
三个月前订购的手机壳 - 从未到达。如果我保留订单，我可以获得 20% 的折扣。这让我很困惑……因为我什么也没收到，所以我想……我什么也没保留。 我多次要求全额退款，但他们没有处理。由于他们未能交付产品或退款，我现在正在通过小额索赔法院升级此事。
我收到的箱子不适合我订购的型号。 我试图获得退款，因为他们寄错了箱子，他们希望我支付超出箱子价值的退货运费。 初次接触后，他们就停止回应了。 我必须向我的信用卡公司退款。
我在 1 月 23 日订购了一箱，她已经是 4 月了，但我仍然没有收到它，当你尝试联系他们时，除了蟋蟀之外什么也没有收到。 这个网站是一个骗局，真正拿走你钱的 Shopify 网站也好不到哪儿去
PunkCase 拿走了我的钱，但没有寄给我我订购的产品。与他们战斗已经几个月了。他们不会退还我的钱，也不会寄给我手机壳。 100 封电子邮件要求案件或我的钱。每次我联系他们，他们都有借口。买家要小心这个生意！！我曾经与之做过生意的最糟糕、最不诚实的公司。
这款手机壳确实是一件艺术品，它对我的手机提供了不同程度的保护。唯一的缺点是通过手机壳打电话时很难听到声音。我使用耳塞和耳机来听清楚。我有 Galaxy S26 Ultra
我带了两个手机壳，但尚未收到，我要求退款，但他们不会退还我的钱
从未收到过我付费的箱子。绝对没有客户服务 不要从这家公司购买。
订购了，但我什么也没收到。收到电子邮件回复说该产品很棒，如果我保留订单，他们可以给我一些折扣。他们还没有发送我的任何订单。我曾经很喜欢这家小企业，但看看他们如何选择何时发送订单、何时不发送……这完全是一个骗局！ 除此之外...在他们的页面上留下了评论，他们只接受并发布积极的评论...这说明了一切。
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