我订购的隔膜响片太……
我订购的隔膜响片对于我的穿孔来说太小,但我可以免费将其更换为不同的产品,而无需将响片寄回。客户服务很棒,他们很快就回复了我。
我们的创始人是一名扩耳文化的爱好者,于2011年6月开始了他的扩耳之旅。当时,市场上唯一可用的扩耳工具是每隔2毫米间隔的,这对那些想要扩大耳洞的人来说是一个巨大的挑战!成功的拉伸往往伴随着出血和漫长的恢复期。为了改变这种状况,他建立了自己的工厂,并改进了拉伸工具的规格,将增量减少到每0.5毫米。这项创新使耳朵拉伸更安全、更快捷。经过多年的不懈推广,拉耳变得越来越方便。大约十年前,拉耳市场的特点是款式单一、质量一般。作为一名耳朵拉伸爱好者,我们的创始人亲自设计并佩戴了他的作品。从简单的亚克力耳塞到多样化的不锈钢耳塞,我们尝试了各种材料,包括木材、石材、钛、铜,甚至金银等贵金属。我们还与不同背景的设计师合作,丰富了市场的拉耳款式。凭借坚定的承诺和坚定不移的努力,创造力已深深融入我们的 DNA 中。我们致力于创造更多元、更丰富的配件。
以上内容由商家自行提供,未经平台核实。Punkyouth(punkyouth.com)在 OK.one 的综合评分为 4.7 分(满分 5 分),基于本站收录的 104 条用户评价,属于购物与时尚分类,口碑优秀。好评高度一致,94% 的评价为 4 星及以上;商家回复了 100% 的差评;评价主要围绕产品、客户服务、质量。数据最后更新于 2026-08-12。
绝大多数评论者对这家公司有很好的体验,经常分享他们对整个旅程的满意度。消费者经常称赞令人惊叹、独特的珠宝首饰以及非常漂亮、高品质的包装,提升了整个开箱体验。在帮助客户解决尺寸错误或安排快速产品更换时,支持团队反应灵敏、友善且非常乐于助人。 然而,一些评论者提到,交货时间有时可能会很长,或者他们的订单出现明显的运输延误。一些人还报告说收到的物品有轻微缺陷、扣环松动,或者在抵达时遇到了碎片问题。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。我订购的隔膜响片对于我的穿孔来说太小,但我可以免费将其更换为不同的产品,而无需将响片寄回。客户服务很棒,他们很快就回复了我。
我订购了各种耳环和两个隔膜响片。但我完全不知道耳环有多重!客户服务非常快速和友好,并为我想要退货的物品退款。
所以这基本上是一家直销公司。这些产品来自爱沙尼亚的某个仓库,装在黑色袋子里,没有发件人 Punkyouth 的任何信息,只有 YANWEN。珠宝质量很差(扣子没有固定住,金色脱落),我不得不在克拉纳提起争议以获得退款。他们基本上试图向我施压,要求我在“他们可以继续退款”之前结束纠纷。在我结束争议之前他们不愿意继续退款(我不会这样做),所以我不得不直接联系 Klarna 来解决问题。 Punkyouth 给我发了很多电子邮件,试图说服我结束纠纷,“我们只是不希望我们的账户出现太多纠纷,因为这对我们的业务不利。”非常不专业。 Klarna 进来帮助我后,他们给了我全额退款,并且不想退回珠宝,所以这证实了我的怀疑,即珠宝质量不高/不值这个价格(几乎 60 欧元)。不要在这方面浪费你的钱。
Dear Nora, thank you for sharing your feedback and experience. We place great importance on product quality and customer satisfaction, so we are truly sorry for the issues you encountered. We would like to clarify that we are not a dropshipping company; instead, we are dedicated to designing and manufacturing exceptional products ourselves. We offer free replacements or refunds for any products that arrive with quality issues. As our items are body piercing products, we do not resell returned goods for hygiene and safety reasons; therefore, there is no need to return the original item to us. We are also pleased that you successfully received a full refund via Klarna. We asked you to close the Klarna dispute before processing the refund because the system automatically blocks refunds for active disputes, causing the transaction to fail. Please rest assured that we had no intention of withholding your refund—as a matter of business integrity, we would never do such a thing. We apologize for any inconvenience this process may have caused you. Finally, we apologize once again for the negative experience you had with this purchase. We would be deeply grateful if you could accept our sincere apologies. We hope you find products that better meet your expectations in the future and enjoy a pleasant shopping experience. Thank you again for sharing your feedback, and we wish you all the best.
这家店有最可爱的珠宝!他们非常适合顽固的哥特人,他们有很多更尖锐、更工业化的图案,但他们的产品也有更浪漫的一面。他们似乎一直在推出新系列,而且还提供超值优惠。 我已经向他们订购过好几次了。所有东西都包装完好,并且装在一个坚固的黑色珠宝盒中,运输速度非常快,上面印有他们的品牌。有一次,我遇到了其中一个圈形耳环无法闭合的问题,我写信给他们,他们在不到 12 小时内回复了我,并附上了视频说明,提供了一个非常有效的解决方案。 我肯定会继续从 Punk Youth 订购,并且我会向任何寻找独特、有吸引力、制作精良的珠宝的人推荐这家商店。
我非常喜欢独特且引人注目的珠宝,Punkyouth 永远不会让人失望! 不幸的是,在打开订单的包装时,其中一只耳环从我手中滑落,一块石头碎了。我联系了客户支持,他们的回复让我感到惊讶。不到 24 小时,他们就回复了我,并立即安排更换。 如今,这种水平的客户服务很少见,确实值得认可。该团队非常友好、乐于助人且高效。 非常感谢您的大力支持,请继续努力! 非常满意的顾客❤️
我对这些珠宝感到很兴奋;我喜欢对细节的关注。运输总是很快,到目前为止,我在公司的经历除了良好的经历外什么也没有。
我的耳环扣有问题,他们非常理解我的问题,并帮我寄了另一对耳环!我对客服的认真和含蓄非常满意,一定会再次使用他们的产品!
我对客户服务非常满意。团队的乐于助人和友善给我留下了深刻的印象。对于我的问题,我收到了迅速而清晰的解决方案,其中包括一个视频,该视频逐步展示了我如何自行解决问题。 我特别欣赏的是,不需要复杂的退货或任何不必要的麻烦。相反,我得到了快速、专业的帮助,并且真正关注客户满意度。 这正是优质客户服务应有的样子。非常感谢您的大力支持!
这么好的公司值得购买。客户服务非常乐于助人且乐于助人!以后会买更多的首饰。喜欢我的新耳环!
惊人的!客户服务很棒!我第一次联系是关于我的愚蠢的屁股丢失了一只耳环,他们提出免费更换!现在我要求更换我收到的一双,他们又免费给我寄了一双!谈论关心您的客户!简直可爱🥰
起初我收到了错误的订单,一只耳环坏了:(但是!!当我问我们能做什么时,他们很快回复了。我被告知我会立即收到正确的订单,并且可以保留错误的订单。我会把项链送给我的朋友 c:
客户服务是 5/5 快速回复,当天解决方案。可以随时推荐。
我与客户服务团队的合作经历非常愉快。尽管该产品不适合我,但他们以出色的效率和友善处理了我的要求。快速响应、良好沟通和出色的解决方案。谢谢朋克青年!
我像个白痴一样订购了错误的耳环,我给他们发了消息,他们立即把我想要的耳环寄出了!很棒的服务,我迫不及待地想收到我的珠宝,肯定会再次订购!
我的订单确实送达了,但是被放在了入口大厅。我丢了包裹(不幸的是很多都被偷了)。我联系了客户支持,他们很快做出了回应,主动提出帮助我并重新发送订单。真的很友善而且服务很好。谢谢。
珠宝真的很漂亮。我联系他们询问有关我的订单的问题,他们解决了我的问题,超出了我的预期!
酷炫的创意设计和优质的客户服务!
真的很好——很棒的产品,当我对一件特定的商品不是 100% 满意时,客户服务非常出色。肯定会成为回头客
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